Aufgrund des günstigen Angebotes habe ich Herrn Ciao vorab angerufen und Fragen zum Unternehmen gestellt. Er war jederzeit erreichbar und hat Mails beantwortet. Leider ist trotz der Nachfrage ein kleines Detail versäumt worden, was mir auch erst im Datenblatt aufgefallen ist. Die Startspannung des WR und demnach ein Modul zu wenig bestellt. Die Ware war 1 Tag nach der Bestellung bereits gepackt un
Ware wurde schnell und gut verpackt geliefert. Für den Defekt eines der 9 gelieferten Geräte ist MiniPower nicht direkt verantwortlich zu machen.
Leider verhält sich die Firma im Reklamationsfall aber seh unbefiedigend.
Man erhält kein Rücksendeetikett und bekommt die ausgelegten Portokosten für die Rücksendung trotz anders lautender Rechtssprechung dann auch nicht erstattet.
Auch für das defekte Gerät wird kein Ersatz geschickt, sondern nur der Kaufpreis erstattet.
D.h. für den Kunden, das Gerät neu zu bestellen - schade nur, dass man damit nirgendwo die Mindestabnahmemengen einhält, oder eben deutlich höhere Einzelpreise bzw. zusätzliche Portokosten zu tragen hat.
Super gut! War erst skeptisch, weil ich den Shop nicht kannte. Bestellt um 16 Uhr, Lieferung nächsten Tag um 12 Uhr!!!
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03.04.2024
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02.04.2024
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Sehr schnelle Lieferung
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30.03.2024
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30.03.2024
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Ultra brutal schneller Versand !
Ultra brutal schneller Versand , super Komunikation und der Beste Preis brauch noch eine und Ich Kaufe Wieder bei MINI Power
Danke macht weiter So 5 Sterne ++++++++++++++
Sehr günstige Preise, gute Kommunikation mit Herrn Ciao, jedoch dann Auftrag storniert, weil die Waren nicht geliefert werden konnten. Lt. System waren die Waren auf Lager und sofort versandbereit. Leider war dem nicht so, die Lieferung verzögerte sich von Tag zu Tag, bis zu einer Woche!!! ....weil die Spedition es nicht liefern konnte.....Leider...
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Antwort von Mini Power
29.03.2024
Bevor Sie bestellt haben, haben Sie uns eine E-Mail geschickt und wir haben Ihnen mitgeteilt, dass das Produkt noch nicht im Lager eingetroffen ist. Wir haben uns mit dem Transportunternehmen in Verbindung gesetzt. Die Ankunft der Ware hat sich jedoch wiederholt verzögert. Wir haben eine vollständige Rückerstattung für Sie bearbeitet und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
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