Die Produkte sind erstklassig.
Optisch sowie geschmacklich einzigartig gut!
Leider war die Lieferung nicht optimal.
Hat 3 Tage gedauert. DHL hatte Probleme
Schade! Hoffe beim nächsten mal wieder Express, damit die Ware nicht zu lange unterwegs ist.
Keine/ rsp sehr verspätete und einfach arrogante Reaktion vom Kundenservice! Die Pralinen waren als Geschenk gedacht und kamen 2 Tage zu spät! Und als sie letztlich ankamen, ist die Kühlflüssigkeit von einem der Pads ausgetreten und hat Schachtel und Schokolade aufgeweicht, so dass das Ganze in der Tonne entsorgt wurde! Das absolut allerletzte! 90€ für die Tonne! Nicht nochmal, auf gar keinen Fall! Ende! Ich möchte mich mit Neuhaus nie wieder beschäftigen!
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit dem schnellen Versand und der reibungslosen Abwicklung zufrieden waren. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, nur die besten Zutaten zu verwenden und ein herausragendes Geschmackserlebnis zu bieten.
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Service
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Antwort von neuhauschocolates.com/de_BE
15.03.2024
Vielen Dank für Ihr Lob zum guten Service!
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Top
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Antwort von neuhauschocolates.com/de_BE
15.03.2024
Danke für die 5 Sterne!
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von neuhauschocolates.com/de_BE
15.03.2024
Danke für die 5 Sterne!
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von neuhauschocolates.com/de_BE
15.03.2024
Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind und unsere Produkte super lecker finden.
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von neuhauschocolates.com/de_BE
15.03.2024
Danke für die 5 Sterne!
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von neuhauschocolates.com/de_BE
15.03.2024
Danke für die 5 Sterne!
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von neuhauschocolates.com/de_BE
04.03.2024
Herzlichen Dank für die 5-Sterne-Bewertung!
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Da ist noch Luft nach oben.
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Antwort von neuhauschocolates.com/de_BE
15.03.2024
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir werden daran arbeiten, unsere Leistungen weiter zu verbessern.
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt top. Lieferung 🚚 nicht
Die Produkte sind erstklassig.
Optisch sowie geschmacklich einzigartig gut!
Leider war die Lieferung nicht optimal.
Hat 3 Tage gedauert. DHL hatte Probleme
Schade! Hoffe beim nächsten mal wieder Express, damit die Ware nicht zu lange unterwegs ist.
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Antwort von neuhauschocolates.com/de_BE
18.07.2023
Vielen Dank für dieses Feedback. Wir gehen der Sache nach!
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Auswahl bester Pralinen und Schokoladen!
Bestellung ging am nächsten Morgen in den Versand, übrigens per DHL Express, nicht mit der belgischen Post o. ä. und wurde einen Tag später zugestellt.
Da bestell ich gerne wieder, die Schokolade ist ein Traum, die Pralinen ebenso, dann lieber etwas hochpreisiger, dafür weniger oft, aber mit Hochgenuss.
Die Qualität und Geschmacksvielfalt sind unschlagbar gut. Wir haben schon öfters Neuhaus gekauft und werden es immer wieder tun. Die Lieferung erfolgt auch immer superschnell und die Ware ist sehr gut verpackt. Auch der Kundenservice ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Das Produkt entspricht, aus meiner Sicht, den hohen Erwartungen.
Bestellung und Lieferung gingen sehr schnell und waren einfach in der Handhabung. Die Darstellung der Versandkosten sollte transparenter sein.
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Antwort von neuhauschocolates.com/de_BE
16.11.2023
Ich danke Ihnen für den Vorschlag. Wir werden dies berücksichtigen
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn man diese Pralinen erst einmal im Haus hat, kann man sich nur schwer beherrschen, nicht gleich über diese wundervollen Kunstwerke her zu fallen! Diese Pralinen sind eine Offenbarung!
Es lief alles perfekt - von der Versandbenachrichtigung über den Lieferstatus zur Verpackung der Ware und natürlich dem Inhalt, alles sehr, sehr gut!!!!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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