Ich bin absolut begeistert von meinem Einkauf! Das Fahrrad, das ich bestellt habe, wurde schnell geliefert und entspricht genau meinen Erwartungen. Der Bestellvorgang war einfach und unkompliziert, und der Kundenservice war äußerst hilfsbereit und freundlich. Ich kann diesen Shop jedem empfehlen, der auf der Suche nach hochwertigen Produkten und exzellentem Service ist. Vielen Dank für eine großartige Einkaufserfahrung!
Etwas sehr umständlich, das Fahrrad einfach abzuholen und vor Ort zu bezahlen. Brauchte mehrere Telefonate. Das Problem war, dass das Fahrrad zuvor noch in die Werkstatt musste zur Kontrolle und Bereitstellung, die auch dem Kaufpreis aufgeschlagen wird (bei über 6000€ Kaufpreis). Dies wurde dann allerdings während der etwa einstündigen Wartezeit im Laden gemacht. Bei Übernahme des Rades waren die Reifen nicht aufgepumpt, trotz Werkstatt-Check (letztlich völlig unklar was eigentlich gemacht wurde). Die übergebende Mitarbeiterin kannte das Rad nicht und wusste auch nicht, dass der Neigungsmechanismus arretierbar ist. Für ein Schloss das zu dem verbauten System passt wird auf Mitbewerber ("am besten Sie kaufen im Internet") verwiesen, man führt die Marke nicht (Axa).
Die Mitarbeitenden waren sehr freundlich und kompetent!
Die Mitarbeitenden waren sehr freundlich und zuvorkommend und konnten uns bei allen Fragen weiterhelfen. Es war eine angenehme und professionelle Beratung und ebenfalls im Anschluss Unterstützung beim Aufladen des etwas schweren und grosse EBikes ims Auto.
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22.08.2023
Verifizierte Bewertung
impressionnant
Bonjour,
J'ai été très surpris, et même impressionné par le sérieux, l'efficacité, et la qualité de votre envoi.
Les vélos reçus sont impeccables, je vous encourage à continuer dans cette voie.
l'emballage est professionnel et le montage est rigoureux.
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26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Beim Neukaufen meines E- Bikes war die Beratung durch Herrn Jörg Nehls sehr kompetent und hilfreich. Ebenso bei der Beanstandung nach einer Woche ( Akku klapperte stark beim Fahren), war er bemüht, dies zu meiner Zufriedenheit umgehend zu erledigen.
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18.08.2023
Verifizierte Bewertung
20 Zoll Kinderfahrrad bestellt und gleich unterwegs :-)
Das Fahrrad kam schnell und ohne Transportschäden an.
Die Montage des Fahrrads und Einstellungen der Bremsen, des Sattels oder der Schaltung gestaltete sich einfach.
Wir sind mit dem Fahrrad sehr zufrieden und können den Shop absolut empfehlen.
Die schnelle Bearbeitung meiner Bestellung war echt toll und auch die Spedition die die Lieferung durchgeführt hat war sehr zuvrlässig, die Absprche über den Liefertermin und die Termintreue waren sehr gut. Ich bin rund um zufrieden.
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05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung aus Österreich nach Deutschland. Beiliegendes Schreiben zum möglichen Umtausch klar formuliert (wenn auch ein Praxistest eines Sattels ohne Gebrauchsspuren an der Halterung kaum möglich scheint).
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07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das war für mich der bis dato beste und professionellste Kontakt, den ich bisher mit einem Händler hatte.
Super schnell reagiert, vollkommen unkompliziert und freundlich.
Kann ich nur weiterempfehlen.
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10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Besonders gut gefallen hat mir der schnelle Support. Auf Rückfragen per Mail wird umgehend geantwortet.
Und das Cube Stereo Hybrid 140 ist für meine Bedürfnisse die perfekte Wahl!
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15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Exzellenter Händler
Super Kommunikation. Fairer Umgang mit Kunden. Wirklich absolut zu empfehlen. Die Ware wurde schnell und sicher geliefert.
Ich würde hier sofort wieder bestellen.
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12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Click & Collect hat super funktioniert, ausserdem war es überhaupt kein Problem ein weiteres Fahrrad in einer anderen Größe nach zu bestellen!
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03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Bestellerfahrung
Zuverlässige Information auf der Webseite; Einhaltung der angegebenen Lieferdauer; Lieferung gut mittels Logistikpartner; E-Bike sehr gut
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.