Ich kann mich nur lobend über die Fa. Joos äußern. Obwohl mich viele Freunde gerade beim Fahrradkauf von einem Onlinegeschäft abgeraten haben, bin ich meinem Bauchgefühl gefolgt und habe es nicht bereut.
Anfängliche techn. Problemchen waren nach einem kurzen Telefonat sehr schnell geklärt und behoben. Die Lieferung kam schnell, pünktlich und ohne Beanstandung. Auspacken - Lenker richten - Pedale dran - Helm auf und losfahren.
Ich würde mich jedes Mal wieder für diese Fa. entscheiden. Auftretende Fragen wurden alle sehr kompetent und zielführend beantwortet, das findet man nicht alle Tage.
Alles in allem, wer bei Fahrradverkauf JOOS kauft, kann mit sehr guter Betreuung, auch in preislicher Hinsicht rechnen und wird nicht enttäuscht.
Weiter so!!!
Der Lieferzeitraum war länger als angegeben (online), der Spediteur Dachser war super, der Kundenservice (online) war schlecht, da man kaum meine Fragen und nur schwammig beantwortete (Fragen nach Zubehör fürs gekaufte Fahrrad). Das Fahrrad war auch okay, nur 1 Gang (5.) ist kaputt. Das Fahrrad ist in einer Woche um 200 Euro im Onlineshop teurer geworden...
28 Zoll waren doch zu groß für eine kleine Frau, da man selbst mit niedrigem Sattel und S Rahmen kaum auf den Boden kommt. Eine Laufradhöhe von 26 oder 27.5 und ein kleinerer Rahmen wären besser gewesen. 28 Zoll Laufräder sind für Männer oder sehr große Frauen! Da ich schon diverse Räder (BMX, Mountainbike, Trekking/City) hatte mit unterschiedlichen Rahmen und Rädern, kann ich das beurteilen. Lasst euch keine 28 Zollräder unter 1,68m Körpergröße aufschwatzen. Mit kleinen kleineren Rädern fährt man sicherer und wendiger. Die Läden haben fast nur noch Herrenräder, Universal-Räder und Kinderräder und die Verkäufer wollen diese loswerden und schauen gar nicht mehr wie schwer, groß und geeignet das Fahrrad für kleinere Frauen ist. Damenräder sind das vor Ort nicht wirklich, auch wenn angegeben. Schwere Räder (15-20kg) sind auch Schrott, wenn man in der Stadt im Fahrstuhl und bei Bahnttreppen die schleppen und hoch heben muss. Für Männer ist das okay, aber Frauen sollten, egal wie sportlich, nicht über 15kg schleppen. Ich bin körperlich auch fit und schlank, aber sowas muss nicht sein! Habe das allzu oft machen müssen...Das Fahrrad Pegasus Avanti war leider ein Fehlkauf, aber wird dennoch genutzt, auch wenn es nicht so gut wie die Alten und anderen Modelle ist, die ich schon mal hatte. Kauft euch lieber ein leichteres Fahrrad. Wenigstens hatte es Bleche, einen Gepäckträger und Licht. Die Gänge sind nicht doll. Zu wenige und zu wenig Möglichkeiten! Der Fahrradpass war leer, musste die Daten ergänzen und zusammensuchen. Leider muss ich das Fahrrad noch in der Werkstatt reparieren lassen, da es nicht perfekt läuft. Wenn man kein Fahrrad hat und schnell eins braucht, dann ist man bei dem Anbieter richtig. Der Kauf war so lala, nächstes Mal wähle ich sicher ein anderes Modell... Schade, dass es so schwer ist Fahrräder zu retournieren, denn dann hätte ich es eher getauscht.
Die Kommunikation über die Webseite hat erst nicht automatisiert funktioniert, aber dann per email hervorragend.
Weiterhin wurde das Fahrrad meiner Tochter deutlich schneller geliefert als geplant. Sehr guter Service
Ich kann mich nur lobend über die Fa. Joos äußern. Obwohl mich viele Freunde gerade beim Fahrradkauf von einem Onlinegeschäft abgeraten haben, bin ich meinem Bauchgefühl gefolgt und habe es nicht bereut.
Anfängliche techn. Problemchen waren nach einem kurzen Telefonat sehr schnell geklärt und behoben. Die Lieferung kam schnell, pünktlich und ohne Beanstandung. Auspacken - Lenker richten - Pedale dran - Helm auf und losfahren.
Ich würde mich jedes Mal wieder für diese Fa. entscheiden. Auftretende Fragen wurden alle sehr kompetent und zielführend beantwortet, das findet man nicht alle Tage.
Alles in allem, wer bei Fahrradverkauf JOOS kauft, kann mit sehr guter Betreuung, auch in preislicher Hinsicht rechnen und wird nicht enttäuscht.
Weiter so!!!
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08.06.2024
Verifizierte Bewertung
Onlineshop ist zu empfehlen
Sehr guter Onlineshop. Haben zwei E-Bikes nacheinander gekauft. Schnelle Lieferung, gute Benachrichtigung.
Alles gut verpackt. Kann man nur empfehlen.
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06.06.2024
Verifizierte Bewertung
Problemlose schnelle Abwicklung bzw Lieferung.
Aufmerksame Fehlerdetails bei der Endmontage.
Professionelle Verpackung, so das eine Beschädigung fast unmöglich ist.
Super Erfahrung gerne wieder
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27.05.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist ein tolles Fahrrad und es ist alles wie beschrieben und funktioniert.
Der Service war auch super!
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25.06.2024
Verifizierte Bewertung
Absolute Empfehlung. Beste Beratung und top Auswahl. Nicht mein letzter Besuch. Herzlichen Dank!