Ich bin absolut begeistert von meinem Einkauf! Das Fahrrad, das ich bestellt habe, wurde schnell geliefert und entspricht genau meinen Erwartungen. Der Bestellvorgang war einfach und unkompliziert, und der Kundenservice war äußerst hilfsbereit und freundlich. Ich kann diesen Shop jedem empfehlen, der auf der Suche nach hochwertigen Produkten und exzellentem Service ist. Vielen Dank für eine großartige Einkaufserfahrung!
Etwas sehr umständlich, das Fahrrad einfach abzuholen und vor Ort zu bezahlen. Brauchte mehrere Telefonate. Das Problem war, dass das Fahrrad zuvor noch in die Werkstatt musste zur Kontrolle und Bereitstellung, die auch dem Kaufpreis aufgeschlagen wird (bei über 6000€ Kaufpreis). Dies wurde dann allerdings während der etwa einstündigen Wartezeit im Laden gemacht. Bei Übernahme des Rades waren die Reifen nicht aufgepumpt, trotz Werkstatt-Check (letztlich völlig unklar was eigentlich gemacht wurde). Die übergebende Mitarbeiterin kannte das Rad nicht und wusste auch nicht, dass der Neigungsmechanismus arretierbar ist. Für ein Schloss das zu dem verbauten System passt wird auf Mitbewerber ("am besten Sie kaufen im Internet") verwiesen, man führt die Marke nicht (Axa).
Super Kommunikation. Fairer Umgang mit Kunden. Wirklich absolut zu empfehlen. Die Ware wurde schnell und sicher geliefert.
Ich würde hier sofort wieder bestellen.
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12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Click & Collect hat super funktioniert, ausserdem war es überhaupt kein Problem ein weiteres Fahrrad in einer anderen Größe nach zu bestellen!
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03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Bestellerfahrung
Zuverlässige Information auf der Webseite; Einhaltung der angegebenen Lieferdauer; Lieferung gut mittels Logistikpartner; E-Bike sehr gut
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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