Die Heel-Publikationen sind durchweg hervorragend! Und das zu ausgesprochen fairen Preisen! Wir sind seit Jahrzehnten von diesem Verlag in Königswinter begeistert! Die Bücher sind auch als Geschenke sehr zu empfehlen! Hinzu kommt die absolute Zuverlässig und Kundenfreundlichkeit - Benchmark für die Branche!
Meine Bestellung dauert 14 Tage. Armbanduhren Katalog. Bestellung zwar angekommen, inkl. Auftragsbestätigung UND Abzug des Preises /Versandkosten. Mußte 2x telefonisch nachfragen. "Computerfehler". Sehr unprofessionelle Antworten am Telefon. Extrem enttäuscht. War definitiv letztes Mal das ich bei Heel etwas bestellt habe.
Vielen Dank für die Bewertung! :-)
Würden Sie uns noch kurz mitteilen, warum es nicht für den fünften Stern gereicht hat? So haben wir eine Chance, unseren Service für die Zukunft zu verbessern.
Beste Grüße
11.04.2024
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Antwort von heel-verlag.de
12.04.2024
Vielen Dank für die Bewertung! :-)
Würden Sie uns noch kurz mitteilen, warum es nicht für den fünften Stern gereicht hat? So haben wir eine Chance, unseren Service für die Zukunft zu verbessern.
Beste Grüße
22.03.2024
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Die Information von der Liefertermin kann bessen. Sonnet war alles ok.
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Antwort von heel-verlag.de
05.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank für die Rückmeldung & Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Ich gebe Ihr Feedback weiter und hoffe, dass wir in Zukunft schneller sein können.
Beste Grüße
01.04.2024
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05.04.2024
Vielen Dank für die Bewertung! :-)
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Beste Grüße
23.03.2024
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05.04.2024
Vielen Dank für die Bewertung! :-)
Würden Sie uns noch kurz mitteilen, warum es nicht für den fünften Stern gereicht hat? So haben wir eine Chance, unseren Service für die Zukunft zu verbessern.
Beste Grüße
Vielen Dank für die Bewertung! :-)
Würden Sie uns noch kurz mitteilen, warum es nicht für den fünften Stern gereicht hat? So haben wir eine Chance, unseren Service für die Zukunft zu verbessern.
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10.03.2024
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Nach 9 tagen erst bezahlte Ware erhalten und nd nur nach telefonischer Rücksprache!Mitarbeiter seien krank gewesen so die Begründung
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21.03.2024
Guten Tag,
vielen Dank für die Rückmeldung & Bewertung.
Es tut mir sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Ich gebe Ihr Feedback weiter und hoffe, dass wir in Zukunft schneller sein können.
Beste Grüße
Positiv: Kostenloser Versand
Negativ: Versand dauerte 3 Wochen (ohne eine Begründung dafür anzugeben)
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21.03.2024
Guten Tag,
vielen Dank für die Rückmeldung & Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Ich gebe Ihr Feedback weiter und hoffe, dass wir in Zukunft schneller sein können.
Beste Grüße
07.03.2024
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Die Zeitschriften kamen sehr spät an.
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08.03.2024
Guten Tag,
vielen Dank für die Rückmeldung & Bewertung.
Es tut mir sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Ich gebe Ihr Feedback weiter und hoffe, dass wir in Zukunft schneller sein können.
Beste Grüße
19.02.2024
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Bei der Beschriftung des Kalenders "Geile Zeit" hätten man die Fahrzeuge beschreiben können.
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23.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank für die Rückmeldung und Bewertung! :-)
Wir werden Ihr Feedback an die entsprechende Abteilung weiterleiten.
Beste Grüße
06.02.2024
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06.01.2024
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08.03.2024
Vielen Dank für die Bewertung! :-)
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Flow Abo - Geschenkabo
Alles schnell und unbürokratisch abgewickelt; jetzt warte ich nur noch auf die Rechnung.
Ich denke das Flow Abo im Geschenkabo wird der Beschenkten Freude
bereiten.
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Antwort von heel-verlag.de
20.12.2023
Vielen Dank für die Bewertung! :-)
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Beste Grüße
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alle Jahre wieder
Seit mehreren Jahren bestelle ich dort den Kalender für die Tierkinder und freue mich jedes Jahr neu darauf. Weiter so .....
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Antwort von heel-verlag.de
22.12.2023
Vielen Dank für die Bewertung! :-)
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Beste Grüße
Der Versand mit dem Dienstleister ist extrem schlecht !!!
Warum dauert das so lange ?
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Antwort von heel-verlag.de
10.11.2023
Guten Tag,
vielen Dank für die Rückmeldung & Bewertung.
Es tut mir sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten müssen. Ich melde mich diesbezüglich per Mail bei Ihnen.
Beste Grüße Svenja Jakob
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellungsabwicklung rasch - Versand langsam
Bestellungsabwicklung war rasch, aber die Versandzeit dauerte mehr als eine Woche !
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Antwort von heel-verlag.de
08.09.2023
Guten Tag,
vielen Dank für die Rückmeldung & Bewertung.
Es tut mir sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Ich gebe Ihr Feedback weiter und hoffe, dass wir in Zukunft schneller sein können.
Beste Grüße
Svenja Jakob
Die problemlose und sehr zügige Übersendung der bestellten Ware.
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Antwort von heel-verlag.de
17.11.2023
Vielen Dank für die Rückmeldung & Bewertung! :-)
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Beste Grüße
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut geklappt- hätte etwas schneller sein können
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Antwort von heel-verlag.de
17.11.2023
Guten Tag,
vielen Dank für die Rückmeldung & Bewertung.
Es tut mir sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Ich gebe Ihr Feedback weiter und hoffe, dass wir in Zukunft schneller sein können.
Beste Grüße
Hat wie die ganzen Jahre hervorragend funktioniert
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Antwort von heel-verlag.de
15.12.2023
Vielen Dank für die Rückmeldung & Bewertung! :-)
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Beste Grüße
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zufriedenheit pünktlich und unkompliziert
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Antwort von heel-verlag.de
02.01.2024
Vielen Dank für die Rückmeldung & Bewertung! :-)
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Beste Grüße
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.