Zertifikat für heel-verlag.de

No. X5E3F1E0732A9F8C0A37E08E54CF5E51B
 

Zertifiziert seit
03.05.2011
Gültig bis
02.05.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für heel-verlag.de



Sehr gut

4.72/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 519 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat heel-verlag.de schon 810 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
07.07.2019
Datum der Kauferfahrung
16.06.2019
07.07.2019
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2019
Datum der Kauferfahrung
24.06.2019
02.07.2019
Alles wirklich sehr gut Ich kann mit ruhigem Gewissen sagen ,
dort bestelle ich immer wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2019
Datum der Kauferfahrung
24.06.2019
02.07.2019
Alles bestens gelaufen, so wie es sein soll.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
28.04.2019
28.06.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
17.06.2019
25.06.2019
Zulange auf lieferung gewartet
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.06.2019
Datum der Kauferfahrung
08.06.2019
15.06.2019
Schnelle Lieferung alles perfekt und unkompliziert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
06.06.2019
14.06.2019
nvt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.06.2019
Datum der Kauferfahrung
02.06.2019
13.06.2019
Schnelle und prompte Liefer, toll, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
12.06.2019
Ware wie beschrieben
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
01.06.2019
11.06.2019
Alles war top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
04.06.2019
11.06.2019
Alles bestens q
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
04.06.2019
11.06.2019
Schnelle Lieferung,alles Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
03.06.2019
11.06.2019
Etwas lange Lieferzeit, Rest perfekt.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.06.2019
Datum der Kauferfahrung
19.05.2019
07.06.2019
Schnelle Lieferung, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.06.2019
Datum der Kauferfahrung
17.05.2019
07.06.2019
schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.06.2019
Datum der Kauferfahrung
28.05.2019
06.06.2019
Nur eins von zwei bestellten Büchern wurde nach einer Woche geliefert. Auf Lieferschein steht nur, dass das zweite Buch zur Zeit fehlt. Es gibt weder eine Information, ob es demnächst, noch wann es lieferbar ist. Das es nicht lieferbar ist, war dem Verlag sicherlich auch schon im Moment der Bestellung bekannt.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
04.06.2019
Datum der Kauferfahrung
26.05.2019
04.06.2019
Schnelle Lieferung, gute Ware.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.06.2019
Datum der Kauferfahrung
21.05.2019
03.06.2019
Alles bestens gelaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.06.2019
Datum der Kauferfahrung
26.05.2019
02.06.2019
alles ok
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.06.2019
Datum der Kauferfahrung
26.05.2019
02.06.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.05.2019
Datum der Kauferfahrung
21.05.2019
28.05.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.05.2019
Datum der Kauferfahrung
21.05.2019
28.05.2019
gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.05.2019
Datum der Kauferfahrung
21.05.2019
28.05.2019
sehr zufrieden, weiter so, toller Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.05.2019
Datum der Kauferfahrung
21.05.2019
28.05.2019
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.05.2019
Datum der Kauferfahrung
19.05.2019
26.05.2019
Bestellung war pünktlich
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.05.2019
Datum der Kauferfahrung
17.05.2019
24.05.2019
Die bestellte Ware hat unsere Erwartung erfüllt..
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.05.2019
Datum der Kauferfahrung
15.05.2019
22.05.2019
...stets perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.05.2019
Datum der Kauferfahrung
14.05.2019
22.05.2019
Sehr schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.05.2019
Datum der Kauferfahrung
05.03.2019
21.05.2019
Alles perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.05.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
21.05.2019
Buch war bei Bestellung lieferbar... Dann kam nach 4 Tagen ein Brief.. Buch nicht lieferbar... Ohne Angabe wann wieder lieferbar..
1.00
Mangelhaft

heel-verlag.de antwortet: 22.05.2019
Lieber Herr Zehner, Verzeihung, da ist in unserem Shop ein Fehler passiert. Das Buch ist lieferbar. Soll ich die Bestellung nochmals aufnhemen und ihnen das Buch mit Rechnung zuschicken? Bitte entschuldigen Sie die Umstände Viele Grüße vom Heel Verlag

Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
20.05.2019
Die Zusendung hätte schneller erfolgen können, zumal sofort per Pay-Pal bezahlt worden war. Das Buch ist top
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
20.05.2019
Meine Erstbestellung ist zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt worden.
Die Bücher waren in Folie eingeschweisst und sicher verpackt. Die Lieferung erfolgte zeitnah nach der Auftragsbestätigung.
In den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice vergebe ich jeweils 5 Punkte.
Gerne werde ich wieder einmal bestellen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.05.2019
Datum der Kauferfahrung
12.05.2019
19.05.2019
Alles Prima geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.05.2019
Datum der Kauferfahrung
11.05.2019
18.05.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.05.2019
Datum der Kauferfahrung
11.05.2019
18.05.2019
Schnell und unkompliziert, danke.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
17.05.2019
Lieferfähigkeits-Ankündigung gelesen, Buch bestellt, 2 Tage später da. Super.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
10.05.2019
17.05.2019
Einwandfreie Abwicklung. Gerne wieder. Besten Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.05.2019
15.05.2019
Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
15.05.2019
Alles geklappt, somit nichts auszusetzen...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
01.05.2019
15.05.2019
Ware und Kundenservice sehr gut, die Lieferung dauerte nach Bestellung leider 9 Tage, das geht sicher schneller
4.33
Gut

heel-verlag.de

Bücher

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53639 Königswinter
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Fax: 02223 923026
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heel-verlag.de
Anbieter
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Pottscheidt 1
53639 Königswinter
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Siegburg HRB 6748
Vertretungsberechtigter
Franz-Christoph Heel
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit heel-verlag.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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