heel-verlag.deBewertungen:
360 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.656 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.05.2023
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Die Heel-Publikationen sind durchweg hervorragend! Und das zu ausgesprochen fairen Preisen! Wir sind seit Jahrzehnten von diesem Verlag in Königswinter begeistert! Die Bücher sind auch als Geschenke sehr zu empfehlen! Hinzu kommt die absolute Zuverlässig und Kundenfreundlichkeit - Benchmark für die Branche!
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NF
Norbert F.
Bonn
Relevanteste negative Bewertung
05.10.2023
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Meine Bestellung dauert 14 Tage. Armbanduhren Katalog. Bestellung zwar angekommen, inkl. Auftragsbestätigung UND Abzug des Preises /Versandkosten. Mußte 2x telefonisch nachfragen. "Computerfehler". Sehr unprofessionelle Antworten am Telefon. Extrem enttäuscht. War definitiv letztes Mal das ich bei Heel etwas bestellt habe.
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Bewertungen für heel-verlag.de
vor 9 Tagen
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Antwort von heel-verlag.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank für die Bewertung! :-)
Würden Sie uns noch kurz mitteilen, warum es nicht für den fünften Stern gereicht hat? So haben wir eine Chance, unseren Service für die Zukunft zu verbessern.
Beste Grüße
11.04.2024
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12.04.2024
Vielen Dank für die Bewertung! :-)
Würden Sie uns noch kurz mitteilen, warum es nicht für den fünften Stern gereicht hat? So haben wir eine Chance, unseren Service für die Zukunft zu verbessern.
Beste Grüße
01.04.2024
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05.04.2024
Vielen Dank für die Bewertung! :-)
Würden Sie uns noch kurz mitteilen, warum es nicht für den fünften Stern gereicht hat? So haben wir eine Chance, unseren Service für die Zukunft zu verbessern.
Beste Grüße
22.03.2024
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Die Information von der Liefertermin kann bessen. Sonnet war alles ok.
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05.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank für die Rückmeldung & Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Ich gebe Ihr Feedback weiter und hoffe, dass wir in Zukunft schneller sein können.
Beste Grüße
23.03.2024
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05.04.2024
Vielen Dank für die Bewertung! :-)
Würden Sie uns noch kurz mitteilen, warum es nicht für den fünften Stern gereicht hat? So haben wir eine Chance, unseren Service für die Zukunft zu verbessern.
Beste Grüße
RS
Ralf S.
Sprockhövel
11.03.2024
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21.03.2024
Vielen Dank für die Bewertung! :-)
Würden Sie uns noch kurz mitteilen, warum es nicht für den fünften Stern gereicht hat? So haben wir eine Chance, unseren Service für die Zukunft zu verbessern.
Beste Grüße
19.02.2024
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Bei der Beschriftung des Kalenders "Geile Zeit" hätten man die Fahrzeuge beschreiben können.
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23.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank für die Rückmeldung und Bewertung! :-)
Wir werden Ihr Feedback an die entsprechende Abteilung weiterleiten.
Beste Grüße
06.02.2024
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06.01.2024
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08.03.2024
Vielen Dank für die Bewertung! :-)
Würden Sie uns noch kurz mitteilen, warum es nicht für den fünften Stern gereicht hat? So haben wir eine Chance, unseren Service für die Zukunft zu verbessern.
Beste Grüße
19.12.2023
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Flow Abo - Geschenkabo
Alles schnell und unbürokratisch abgewickelt; jetzt warte ich nur noch auf die Rechnung.
Ich denke das Flow Abo im Geschenkabo wird der Beschenkten Freude
bereiten.
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Antwort von heel-verlag.de
20.12.2023
Vielen Dank für die Bewertung! :-)
Würden Sie uns noch kurz mitteilen, warum es nicht für den fünften Stern gereicht hat? So haben wir eine Chance, unseren Service für die Zukunft zu verbessern.
Beste Grüße
20.12.2023
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Alle Jahre wieder
Seit mehreren Jahren bestelle ich dort den Kalender für die Tierkinder und freue mich jedes Jahr neu darauf. Weiter so .....
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Antwort von heel-verlag.de
22.12.2023
Vielen Dank für die Bewertung! :-)
Würden Sie uns noch kurz mitteilen, warum es nicht für den fünften Stern gereicht hat? So haben wir eine Chance, unseren Service für die Zukunft zu verbessern.
Beste Grüße
FF
Frank F.
Delmenhorst
06.11.2023
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Liefertermin schlecht !
Der Versand mit dem Dienstleister ist extrem schlecht !!!
Warum dauert das so lange ?
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Antwort von heel-verlag.de
10.11.2023
Guten Tag,
vielen Dank für die Rückmeldung & Bewertung.
Es tut mir sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten müssen. Ich melde mich diesbezüglich per Mail bei Ihnen.
Beste Grüße Svenja Jakob
29.08.2023
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Bestellungsabwicklung rasch - Versand langsam
Bestellungsabwicklung war rasch, aber die Versandzeit dauerte mehr als eine Woche !
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08.09.2023
Guten Tag,
vielen Dank für die Rückmeldung & Bewertung.
Es tut mir sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Ich gebe Ihr Feedback weiter und hoffe, dass wir in Zukunft schneller sein können.
Beste Grüße
Svenja Jakob
MP
Michael P.
Berlin
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die problemlose und sehr zügige Übersendung der bestellten Ware.
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17.11.2023
Vielen Dank für die Rückmeldung & Bewertung! :-)
Würden Sie uns noch kurz mitteilen, warum es nicht für den fünften Stern gereicht hat? So haben wir eine Chance, unseren Service für die Zukunft zu verbessern.
Beste Grüße
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut geklappt- hätte etwas schneller sein können
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17.11.2023
Guten Tag,
vielen Dank für die Rückmeldung & Bewertung.
Es tut mir sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Ich gebe Ihr Feedback weiter und hoffe, dass wir in Zukunft schneller sein können.
Beste Grüße
JG
Jürgen G.
Wettenberg
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hat wie die ganzen Jahre hervorragend funktioniert
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15.12.2023
Vielen Dank für die Rückmeldung & Bewertung! :-)
Würden Sie uns noch kurz mitteilen, warum es nicht für den fünften Stern gereicht hat? So haben wir eine Chance, unseren Service für die Zukunft zu verbessern.
Beste Grüße
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zufriedenheit pünktlich und unkompliziert
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02.01.2024
Vielen Dank für die Rückmeldung & Bewertung! :-)
Würden Sie uns noch kurz mitteilen, warum es nicht für den fünften Stern gereicht hat? So haben wir eine Chance, unseren Service für die Zukunft zu verbessern.
Beste Grüße
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Rasche und zuverlässige Lieferung
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Antwort von heel-verlag.de
09.06.2023
Vielen Dank für die Rückmeldung & Bewertung! :-)
Würden Sie uns kurz verraten, warum es nur für 4 Sterne gereicht hat? Wir versuchen uns stetig zu verbessern und es wäre nett, wenn Sie uns dabei unterstützen könnten.
Mit besten Grüßen
Svenja Jakob
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bis her sehr zufrieden.
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03.11.2023
Vielen Dank für die Bewertung! :-)
Würden Sie uns noch kurz mitteilen, warum es nicht für den fünften Stern gereicht hat? So haben wir eine Chance, unseren Service für die Zukunft zu verbessern.
Beste Grüße
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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Antwort von heel-verlag.de
24.11.2023
Vielen Dank für die Bewertung! :-)
Würden Sie uns noch kurz mitteilen, warum es nicht für den fünften Stern gereicht hat? So haben wir eine Chance, unseren Service für die Zukunft zu verbessern.
Beste Grüße