Leider habe auch ich mit der Retourenabwicklung sehr schlechte Erfahrungen gemacht:
Meine Retoure ist nachweislich am 25.07. bei Wirkes eingetroffen.
Ich warte seitdem, also seit über 5 Wochen, auf die Erstattung von EUR 820,-
Die Dame vom Kundenservice, - anscheinend seit längerem alleine für alles zuständig, - konnte nicht mal feststellen, ob die Retoure überhaupt schon ausgepackt wurde.
Auf die Rücküberweisung werde ich wohl noch unbestimmte Zeit warten müssen :-(
Hier werde ich ganz bestimmt nicht mehr bestellen...
Rundum zufrieden - Lieferung nach 5 Werktagen - Ware komplett in einem Karton - alles wie beschrieben -
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10.07.2023
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Super
Alles perfekt
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09.07.2023
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Grösse nicht passend
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07.07.2023
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Perfekt, reibungsloser Ablauf super Ware
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07.07.2023
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Onlineshop top.
Verkäuferinnen im Laden sehr unmotiviert. Auswahl im Laden für größere größen zu wenig
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01.07.2023
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Schnelle Lieferung, unkompliziert und gute Ware.
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26.06.2023
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Lederhose kurz
Schnelle Lieferung...super Qualität...gerne wieder
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26.06.2023
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guter Internetauftritt, unkompliziertr Bestellung und Lieferung
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24.06.2023
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Ich hatte dort persönlich telefonisch Kontakt aufgenommen, da mein Dirndl zwar im Onlineshop war aber als Einzelstück inihrem Laden Regensburg vorrätig war.
Sie haben extra mein Dirndl aus Regensburg geliefert, damit meine Tochter es pünktlich bekommen kann.
Ganz nette telefonischer Kontakt.
Super Qualität der Ware!
Danke schön!
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23.06.2023
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👍👍👍
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19.06.2023
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Sehr schnelle Lieferung, aber leider fehlt ein Knopf am Dirndl. Ware ansonsten ok.
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19.06.2023
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Schneller Versand
Der Versand erfolgte sehr schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit.
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18.06.2023
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Lange Lieferzeit
Zuerst war ein Artikel, welcher online verfügbar war, nicht mehr auffindbar. Ok, haben wir einen Ersatzartikel bekommen. Dann dauerte die Lieferung fast zwei Wochen, obwohl das Versandgeschäft sehr nahe ist! Nächstes Mal kaufen wir gleich im Geschäft, denn mit den Artikeln selbst sind wir sehr zufrieden! Nur die lange Lieferzeit ist nicht zeitgemäß, deshalb auch einen Stern Abzug!
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