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trachtenshop.de
Bewertungen:

321 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.787 Bewertungen insgesamt  

4,11
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

17.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Super! Schnell geliefert! Ich habe Dirndlblusen bestellt und sie kamen im Karton, ohne dass sie jeweils in eine eigene Tüte eingepackt waren. Gerade bei solch' filigranen Kleidungsstücken ist das Ein- und Auspacken der Ware in Tüten für den Kunden sehr umständlich. Daher ist es schön, wenn mal auf die Tüte verzichtet werden kann.

Relevanteste negative Bewertung

14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Online-Shop ist der schlechteste, den ich je erlebt habe. Scheinbar arbeitet - auch in der Hochphase kurz vor der Wiesn - nur eine einzige Mitarbeiterin in der Online-Shop Abteilung. So lesen sich zumindest die Emails. Wenn man Glück hat, mal eine Antwort zu bekommen. Extrem lange Lieferzeit, obwohl im Shop zum Zeitpunkt der Bestellung alles auf "grün" mit einer Lieferzeit von 1-3 Werktagen angegeben war. Widerruf / Stornierung der Bestellung, weil Wiens-Besuch schon in der Vergangenheit wird ignoriert. Extrem lange Wartezeit auf Rückerstattung (ca. 1.200 Euro). Mehrmaliges, extrem nerviges Nachfassen über den TrustedShop Käuferschutz, bis denn endlich alles 2,5 Monate später vollständig erstattet wurde. Kauft bei Wirkes wenn, dann vor Ort. Super schöne und qualitätiv hochwertige Trachten. Schade, dass der Onlineshop so grauenhaft schlecht ist.
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Bewertungen für trachtenshop.de

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21.09.2024
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20.09.2024
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18.09.2024
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18.09.2024
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17.09.2024
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15.09.2024
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15.09.2024
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12.09.2024
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11.09.2024
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10.09.2024
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10.09.2024
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09.09.2024
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04.09.2024
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03.09.2024
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01.09.2024
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30.09.2024
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IT Bestell- System im Hintergrund lässt güssen

kein gutes System im Hintergrund: Keine Emailbestätigung, keine Auftrag, Abbuchung ja, keine Warenmitteilung - wieder Storniert. Systemseitig nicht passend für die heutige Zeit. Online Stückzahlen sind nicht sicher und nicht in realtime geschaltet. Am Telefon ist man sehr nett, bemüht, tut was man kann. Allerding wenig Kapa, somit im Zuviel und dadurch nicht in der Lage schnell zu reagieren. Sollten dringend nach Lösungen hierfür schauen und investieren.
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