trachtenshop.deBewertungen:
305 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.588 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Onlineshop top.
Verkäuferinnen im Laden sehr unmotiviert. Auswahl im Laden für größere größen zu wenig
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Relevanteste negative Bewertung
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider habe auch ich mit der Retourenabwicklung sehr schlechte Erfahrungen gemacht:
Meine Retoure ist nachweislich am 25.07. bei Wirkes eingetroffen.
Ich warte seitdem, also seit über 5 Wochen, auf die Erstattung von EUR 820,-
Die Dame vom Kundenservice, - anscheinend seit längerem alleine für alles zuständig, - konnte nicht mal feststellen, ob die Retoure überhaupt schon ausgepackt wurde.
Auf die Rücküberweisung werde ich wohl noch unbestimmte Zeit warten müssen :-(
Hier werde ich ganz bestimmt nicht mehr bestellen...
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Bewertungen für trachtenshop.de
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Ware ist immer noch nicht angekommen (bereits 11 Tage nach Bestellung) und auf meine Emails und Anrufe reagiert niemand. Sehr schlechter Service und anscheinend lange Bearbeitungszeiten.
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21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht erreichbar, unzureichende Info über Paketsendung
Sendungsverfolgung funktioniert nicht. Keine Antwort per Mail oder mehrfachen Telefon Versuchen. Katastrophal...das ist leider kein Service. Bestellung am 06.09. aufgegeben und bis heute (21.09.) keine Idee, wo das Paket steckt.
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21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung erhalten und keine Antwort des Händlers auf Nachfrage zum Lieferdatum.
Bestellung vor 10 Tagen abgegeben und seitdem keine Rückmeldung erhalten zum Versand selbst nach Nachfrage. Das ist inakzeptabel.
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SH
Stefan H.
Berlin
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Mangelhafte Lieferzeit
Statt einer angekündigten Lieferzeit von 3-4 Werktagen sind es heute schon 10 Werktage und die Ware ist immernoch nicht eingetroffen.
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20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware Bestellt, ist aber leider nie angekommen
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20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Nach 8 Tagen ist die Bestellung immer noch nicht angekommen
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19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit
Bestellung nach über 10 Tagen noch nicht da
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19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Bearbeitungszeit, schlechter Kundenservice
Zuerst hat es schon ewig gedauert, bis die Bestellung überhaupt verschickt wurde. Dann wurde bei der Zustellung das Paket versandt und wieder an den Absender zurückgeschickt (kann passieren, da ist auch eher DHL schuld). Das Problem ist aber, dass dann sogar auf Nachfrage per E-Mail, ob man die Bestellung noch bekommt, einfach gar keine Antwort kommt, man bekommt nur kommentarlos sein Geld zurücküberwiesen.
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16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Liefertreue ungenügend, keine Rückmeldung
Paket war mit 1-3 Tagen Lieferzeit angegeben.
Verkäufer wurde nach einer Woche angeschrieben und um Status gebeten.
Rückmeldung nach mehreren Tagen nicht erfolgt.
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16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit ist eine Karastrophe
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15.09.2023
Verifizierte Bewertung
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15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde bis heute nicht geliefert und es ist nicht möglich Kontakt aufzunehmen. Auf Anfragen via E-Mail wird nicht reagiert, telefonisch geht niemand ran. Bin verzweifelt!
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14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe nach 10 Tagen die Ware noch nicht erhalten. Habe 2 Mal nachgefragt und keine Antwort erhalten.. Zudem habe ich ca. 10 Mal versucht den Kindenservice an den angegeben Zeiten anzurufen, ohne Erfolg. Sowas habe ich bislnag niocht nicht erlebt und bin gespannt ob ich mein Geld oder dann doch noch die Ware erhalte....
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14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Seit mehreren Tagen versuche ich über Telefon oder Email Kontakt zu bekommen. Bestellung ist schon lange überfällig.
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14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Zu lange Bearbeitungsdauer
Unvollständige Bestellungen
Retour noch nicht bearbeitet
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13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Habe die ware nicht erhalten !!!!!
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13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lederhose erst nach 10 Tagen Versand aber nur mit mehrmaligen anrufen. (Auf Homepage stand 2-3 Tage).
Am Telefon auch längere Wartezeit bis sich mal wer meldet.
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10.09.2023
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Dirndl wurde bestellt, dann nicht lieferbar aber auch keine Info erhalten… das Dirndl nicht mehr kommt…
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09.09.2023
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Habe leider meine Bestellung bis heute nicht erhalten!
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09.09.2023
Verifizierte Bewertung
12 Tage Lieferzeit sind heutzutage zu lang. Keine weitere Meldung, lediglich der Status "in Bearbeitung". Auf telefonische Nachfrage gab es eine freundliche Auskunft.
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