Leider habe auch ich mit der Retourenabwicklung sehr schlechte Erfahrungen gemacht:
Meine Retoure ist nachweislich am 25.07. bei Wirkes eingetroffen.
Ich warte seitdem, also seit über 5 Wochen, auf die Erstattung von EUR 820,-
Die Dame vom Kundenservice, - anscheinend seit längerem alleine für alles zuständig, - konnte nicht mal feststellen, ob die Retoure überhaupt schon ausgepackt wurde.
Auf die Rücküberweisung werde ich wohl noch unbestimmte Zeit warten müssen :-(
Hier werde ich ganz bestimmt nicht mehr bestellen...
Sehr schöne Qualität, schnell geliefert. Was will man mehr?
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06.12.2023
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01.12.2023
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29.11.2023
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Ware wie erwartet
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28.11.2023
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25.11.2023
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17.11.2023
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Sehr freundlich.
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13.11.2023
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02.11.2023
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Schnelle Lieferung, gute Qualität. Retoure war auch einfach. Kleiner Wermutstropfen: erstmal wird nur der Warenwert der Rücksendung erstattet. Versandkosten nur auf Nachfrage.
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