GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 16.12.2008
aktualisiert am: 3.7.2022
Universitea of Tea ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
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- Schutz persönlicher Daten
- Verständlicher Bestellvorgang
Abgesichert durch den Käuferschutz
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Bewertungen für Universitea of Tea
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.
Relevanteste positive Bewertung
vor 3 Monaten
Ich kaufe hier seit Jahren meine Wasserfilter für den Krups-Kaffeeautomaten.
Die Patronen sind preiswerter und erfüllen zu 100 % ihren Zweck wie die Original empfohlenen.
Bestellung, Sendung und Bezahlung mit Visa war immer reibungslos, hatte also noch nie Probleme mit Universitea.
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Relevanteste kritische Bewertung
vor 11 Tagen
Ich habe am 18. Juni Filter Patronen bestellt und per E-Mail eine Bestellbestätigung erhalten. Heute ist der 23. Juni. Seit der Bestellung gab es keine Kondition mehr. Im onlineshopping werden normalerweise Produkte schneller ausgeliefert. Deshalb bin ich als Kunde, vor allem wegen der fehlenden Kommunikation, unzufrieden
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Bewertungen für Universitea of Tea
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Verifizierte Bewertung
vor 11 Tagen
Ich habe am 18. Juni Filter Patronen bestellt und per E-Mail eine Bestellbestätigung erhalten. Heute ist der 23. Juni. Seit der Bestellung gab es keine Kondition mehr. Im onlineshopping werden normalerweise Produkte schneller ausgeliefert. Deshalb bin ich als Kunde, vor allem wegen der fehlenden Kommunikation, unzufrieden
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Antwort von Universitea of Tea
vor 6 Tagen
Wir haben Ihren Hinweis geprüft und festgestellt, dass Ihre Ware so lange in der Lieferkette der Spedition war. Darauf haben wir keinen Einfluss. Wir haben unverzüglich versendet. Bezüglich Ihres Hinweises auf mangelnde Kommunikation: Wir hatten keine Info darüber und konnten darum nicht zeitnah reagieren. In solchen Fällen ist es immer zweckmäßiger, sich direkt an uns per eMail oder per Telefon zu wenden.
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vor 1 Monat
Lieferung war unvollständig. Nach Mailanfrage kam sofort eine Antwort. Restlieferung kam wenige Tage später. 👍🏻
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vor 2 Monaten
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vor 2 Monaten
Schnelle Lieferung, das war super!
Leider habe ich, wie nach der Bestellung angekündigt, keine Bestätigung meiner Bestellung per Email erhalten.
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vor 3 Monaten
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vor 3 Monaten
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vor 3 Monaten
Vorkasse geleistet, Ware kommt nicht
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Antwort von Universitea of Tea
vor 3 Monaten
Ihre Ware wurde pünktlich versendet und wurde leider erst heute zugestellt. Auf die Leistung des Versanddienstleisters haben wir keinen Einfluss.
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vor 4 Monaten
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vor 4 Monaten
Ware noch nicht eingetroffen, aber eine Entschuldigung.
Wenn ich die Artikel als vorrätig kennzeichne, muss ich sie auch verschicken können, oder ich habe gelogen.
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Antwort von Universitea of Tea
vor 4 Monaten
Hm, das verstehen wir nicht. wir haben die Ware fristgemäß versendet und sie kam laut Paketverfolgung schnell bei Ihnen an. Da wir auch keinen Schriftverkehr mit Ihnen hatten, insbesondere hatten wir keine Entschuldigung an Sie übermittelt, haben Sie eventuell den Anbieter verwechselt?
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vor 4 Monaten
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vor 4 Monaten
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vor 4 Monaten
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vor 4 Monaten
Abwicklung, Infos zum Vorgang und Lieferung
einwandfrei.
Produkt(Wasserfilter für deLonghi) hat leider keine Gebrauchsanleitung , z.B. für das richtige Wässern, dabei. Da es sich baulich vom Original unterscheidet ist die original Ankeitung von de Longhi auch nur bedingt brauchbar. Positiv ist dass in Deutschland produziert wurde. Das gibt einem bzgl. der Filter Materialien eine gewisse Sicherheit daß die Normen eingehalten worden sind.
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vor 4 Monaten
Bestellung wurde problemlos und zügig abgewickelt
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vor 6 Monaten
DPD ist nicht in der Lage, das Paket zuzustellen. Sie wollen eine Bewertung, obwohl die Lieferung noch gar nicht eingetroffen ist...... und vielleicht auch nie eintreffen wird.
Bitte schön.
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Antwort von Universitea of Tea
vor 6 Monaten
Auf die Leistung des Zustellers haben wir leider keinen Einfluss. Dass die Bewertungsanforderung vor eintreffen der Ware bei Ihnen angekommen ist, ist unglücklich, aber in solchen Fällen leider nicht zu vermeiden.
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vor 6 Monaten
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Antwort von Universitea of Tea
vor 6 Monaten
Vielen Dank für Ihre Bewertung, aber es wäre hilfreicher für alle, wenn Sie schreiben würden, warum Sie uns so schlecht bewerten. Dann könnten wir auch entsprechend handeln.
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vor 6 Monaten
Ware immernocht nicht eingetroffen - Geld aber schon seit Tagen per Lastschrift vom Konto.
Muß wohl entsprechendes unternehmen.
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vor 7 Monaten
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vor 7 Monaten
Alles super und jederzeit wieder
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