Die Filter passen und funktionieren zuverlässig. Deshalb bestellen wir hier seit mehreren Jahren. Wir haben bereits auf Amazon Ware anderer Anbieter bestellt, die als passend gekennzeichnet war, anschließend zeigte sich, dass die Ware doch nicht passt. Das bedeutet einen finanziellen Verlust, Aufwand und Ärger. Wie gesagt, hier passt alles und funktioniert. Deshalb alle Sterne.
Die bestellte Ware wollte ich auf Vorkasse bezahlen. Allerdings erhielt ich keine e-Mail mit den entsprechenden Kontaktdaten für die Bezahlung. Auch eine direkte Reklamation bezüglich der fehlenden e-Mail blieb ohne Resonanz. Ein solches Verhalten ist mir bisher bei einer Internet-Bestellung noch nicht begegnet.
Die bestellte Ware wollte ich auf Vorkasse bezahlen. Allerdings erhielt ich keine e-Mail mit den entsprechenden Kontaktdaten für die Bezahlung. Auch eine direkte Reklamation bezüglich der fehlenden e-Mail blieb ohne Resonanz. Ein solches Verhalten ist mir bisher bei einer Internet-Bestellung noch nicht begegnet.
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Antwort von Universitea of Tea
vor 14 Stunden
Wir bitten um Entschuldigung für die späte Bearbeitung!
Wir hatten am 03.10. Betriebsferien. Zur Stunde erhalten Sie eine Nachricht von unserem Vertrieb mit den Überweisungsdaten. Eventuell ist die automatische Nachricht aus unserem Shopsystem im SPAM gelandet oder anderweitig verloren gegangen? Wir versenden sehr viel mit Vorkasse und üblicherweise klappt das auch mit dem eMail-Versand.
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gutschein nicht akzeptiert und keine Rückmeldung diesbezüglich.
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18.08.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens
Ware in einwandfreiem Zustand schnell nach Litauen geliefert. Danke