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Käuferschutz nicht verfügbar
Weitere Informationen zum Trusted Shops Gütesiegel
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Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle Lieferung, die hohe Produktqualität sowie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Auch der einfache und unkomplizierte Bestellprozess sowie der überwiegend freundliche und hilfsbereite Service werden positiv hervorgehoben. Kritisch äußern sich Kunden zu verzögerten oder nicht erfolgten Lieferungen sowie zu fehlender oder mangelhafter Kommunikation, insbesondere bei ausbleibenden Rückmeldungen und Bestätigungen. Zudem wird das reduzierte Teeangebot und die geringe Auswahl bemängelt. In Einzelfällen wird auch fehlender Support im Servicebereich kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenUniversitea of Tea
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(22)
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Verifiziert
Es war alles sehr gut. Es hat mich nur geärgert, dass man keine Paketverfolgungsmöglichkeit bekam, aber DHL war sehr zuverlässig, nicht wie DPD.
Verifiziert
Recht undurchsichtige Firmenkonstellation mit gleichen Shops, aber abweichenden Adressen im Impressum.
Benachrichtigung über die Auftragsbearbeitung waren 3 Emails auf einmal und es gab keine Trackingnummer.
Ware ist aber angekommen, also Daumen hoch
Verifiziert
Schnelle Lieferung gute Qualität
Schnelle Lieferung, gute Qualität
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Empfehlenswert
Gute Abwicklung, gute Qualität
Verifiziert
Ich soll hier eine Bewertung abgeben, aber die Ware ist noch nicht mal bei uns eingetroffen.
Antwort von Universitea of Tea
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch lange Wartezeit entstanden sind.
Aufgrund der großen Nachfrage und des Betriebsurlaubs kam es zu Produktions- und Lieferverzögerungen.
Die Pakete sind verschickt.
Verifiziert
Prompte Lieferung, gute Qualität, gutes Preis- Leistungsverhältnis
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Gerne wieder
Bestellung, Bezahlung und Lieferung wie bisher immer einwandfrei
Verifiziert
Schnelle Lieferung, gute Qualität und günstig, leider wenig Auswahl
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Ware bestellt und bezahlt aber keine Lieferung
Ware bestellt und bezahlt, allerdings bis heute keine Lieferung erhalten. Weder schriftlich noch telefonische Kontaktaufnahme möglich.
Verifiziert
sehr lange Bearbeitungszeit
Die Bearbeitung der Bestellung dauert leider ziemlich lange, obwohl die Bezahlung schon stattgefunden hat.
Verifiziert
Verifiziert
Keine Bestätigung der Bestellung per Mail, keine Antwort sowohl auf Rückfragen per Mail oder telefonisch. Lange Lieferzeit . Ist nach einer Woche immer noch nicht da.
Antwort von Universitea of Tea
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch lange Wartezeit entstanden sind.
Aufgrund der großen Nachfrage und des Betriebsurlaubs kam es zu Produktions- und Lieferverzögerungen.
Die Pakete sind verschickt.
Verifiziert
Immer noch nicht geliefert
Obwohl die Lieferung zwischen dem 14. und 16.7. hier ankommen sollte, habe ich heute, am 25.07.2026, noch nichts erhalten. Bei DPD steht nur : Paket angekündigt.
Antwort von Universitea of Tea
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch lange Wartezeit entstanden sind.
Aufgrund der großen Nachfrage und des Betriebsurlaubs kam es zu Produktions- und Lieferverzögerungen.
Die Pakete sind verschickt.
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