War das eine Story: 2 sehr ähnliche Paar Schuhe beide zu behalten, war schnell entschieden. Karton entsorgt, Schuhe einsortiert und integriert, mal eben noch die Sohlen rausnehmen und die eigenen eingelegt, oh Schreck, die Sohlen sind festgeklebt, recht dünn, aber die eigenen passen nicht mehr dazu, der Fuß erst recht nicht! Nach 24 Stunden war die kundenfreundliche Lösung gefunden, sehr, sehr kulant! Danke!
Habe dort ein paar Schuhe bestellt, angeblich sollten diese 3 Tage später bei mir eintreffen. Nachdem ich nach drei Tagen immer noch keine Versandbestätigung erhielt musste ich mir mit Mühe eine Telefonnummer im Internet raussuchen da die Kundenservicenummer auf der Seite nicht mehr aktuell ist. Dort wurde mir dann vom Service angeboten das ich den Artikel ja stornieren könnte wenn es mir zu lange dauert. Das verneinte ich und zog es vor noch zu warten.
Später bekam ich dann eine Nachricht in der stand "Transaktion abgebrochen, Artikel nicht mehr vorhanden "Für Mystationary.de wohl eine gängige Art und Weise. Für mich unter aller Kanone und Kundenunfreundlich.
Schade aber für mich war das dort die letzte Bestellung, dort scheint jede Bestellung nur Zeitverschwendung zu sein.
Wenn Ware online verfügbar ist, aber dann doch nicht lieferbar, spricht dieses nicht für ein gutes Einkaufserlebnis.
Die Rückerstattung des Kaufpreises war problemlos.
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19.03.2024
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War das eine Story: 2 sehr ähnliche Paar Schuhe beide zu behalten, war schnell entschieden. Karton entsorgt, Schuhe einsortiert und integriert, mal eben noch die Sohlen rausnehmen und die eigenen eingelegt, oh Schreck, die Sohlen sind festgeklebt, recht dünn, aber die eigenen passen nicht mehr dazu, der Fuß erst recht nicht! Nach 24 Stunden war die kundenfreundliche Lösung gefunden, sehr, sehr kulant! Danke!
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21.03.2024
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Super schicke Schuhe, top Qualität, aber leider zu schmal für mich. Unkomplizierte Rücksendung, deshalb alles gut.
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26.03.2024
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Sehr schnelle Lieferung, unkomplizierte Bestellung - alles wie gewünscht.
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21.03.2024
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Ware kam super schnell und original verpackt. Alles tiptop!