Snooze ProjectBewertungen:
305 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.581 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ganz besonders war die ganz schnelle Lieferung, obwohl es ja eine Sonderanfertigung war.
Nur der Geruch der Matratze ist penetrant.
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Relevanteste negative Bewertung
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe nun seit ca 6 Monaten die Snooze Project Smart Matratze - 140x200
und muss ehrlich sagen, dass ich ein wenig enttäuscht bin. Zuerst das positive: die Lieferung hat sehr gut funktioniert und auch Komfort war wie ich es mir vorgestellt hatte. Leider ist schon in den ersten Monaten der Komfort geschmälert worden, dadurch dass sich eine kuhle in der Matratze gebildet hat, obwohl ich extra eine Matratze für ein höheres Gewicht als meins bestellt habe damit das nicht passiert. Die 100 tage waren in dem Moment leider schon um. Alles in allem würde ich bei den Matratzen aufpassen, dass man eine Matratze bestellt die für ein deutlich höheres Gewicht angegeben ist, bis auf die Kuhle finde ich die Matratze nämlich super
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Bewertungen für Snooze Project
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
sehr zufrieden
Wir haben für unseren Sohn ein in der Höhe verstellbares Kissen gekauft. Möglich ist das durch den Aufbau bestehend aus drei Schaumlagen. Das ist eine großartige Sache. Auch gibt es bei diesem Kissen keine Klumpen, was besonders bei niedriger Kissenhöhe stört. Unser Sohn liebt das Kissen. Es roch zu Beginn stark nach dem Grundgeruch des Materials, das verfliegt aber in den ersten zwei Monaten. Wir würden das Kissen wieder kaufen.
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21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Rückenschmerzen Adeeee
War mir erst zu hart und dann die Beste!
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Service, Kontakt, Beratung und Lieferzeit top
Habe einen Topper für mein Wohnmobil gesucht.
Beratung im Vorfeld war super, wenn auch per Mail.
Was nützt die beste Beratung wenn ich versehentlich die falsche Größe bestell.
Die Ware kam innerhalb der zugesagt Lieferzeit und das war schon recht schnell, nur war ich mit dem Auspacken nicht so flott.
Als ich das Bett dann fertig machen wollte, kam es dann ans Tageslicht. Falsche Größe!
Da es zum Nordkapp ging, brauchte ich die passende Größe auch recht schnell.
Service, Kontakt und Schnelligkeit waren sagenhaft. Hatte zwei Tage später und 16 Stunden vor Abreise den neuen passenden Topper im Wohnmobil.
Der zu große Topper liegt jetzt auf meinem regulärem Bett.
Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung
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Antwort von Snooze Project
22.02.2024
Lieber Thomas,
herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung. Es freut uns, dass der Topper noch rechtzeitig angekommen ist und Dir einen erholsamen Schlaf beschert. Wir wünschen Dir eine gute Reise mit vielen phantastischen Eindrücken.
Liebe Grüße
Dein Snooze Project Team
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
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16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Service und Erreichbarkeit!
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NB
Niels B.
Recklinghausen
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens...
Netter Kontakt, gutes Produkt, schneller Versand.
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Umständlicher Bestellvorgang, etliche Nachfragen, etc.
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Antwort von Snooze Project
16.02.2024
Guten Morgen,
herzlichen Dank für Deine Bewertung.
Magst Du uns wissen lassen, was wir aus Deiner Sicht an dem Bestellvorgang verbessern sollten? Wir sind sehr daran interessiert, konkrete Hinweise zur Optimierung unserer Homepage zu bekommen, um sie nach Möglichkeit in Zukunft berücksichtigen zu können.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Du uns eine Mail mit Deinen konkreten Hinweisen senden würdest.
Liebe Grüße
Birgit
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Erstklassiger Service.
Top Qualität.
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13.02.2024
Verifizierte Bewertung
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12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Service, Freundlichkeit und Pragmatismus bei Abwicklung einer Reklamation
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Endlich erholsam schlafen!
Top Artikelbeschreibung
Schneller Versand
Option einer von euch organisierten Rücknahme
Keine ewige „Entfalltungszeit“ - sprich nach einem Tag nutzbar
Nach wenigen Wochen eine (Neujahres-)Grußkarten per Hand an mich persönlich geschrieben erhalten ❤️
Geldzurückgarantie, auch nach längerer Zeit als andere
Und das wichtigste - SAU BEQUEM!
Wir schlafend nach einem zuvor „günstigen“ Fehlkauf endlich wieder erholsam und sind morgens nicht mehr gerädert bzw. haben keine sonderbaren Schmerzen mehr vom liegen auf der Matratze.
Toll toll toll! Und jeden Cent wert!
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Matratze. Ich schlafe sehr gut darauf, obwohl sie etwas weicher ist, wie meine vorherige. Service und Kommunikation waren super. Gerne wieder. LG Markus
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
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GR
Gerhard R.
Hof
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Top mit Qualität und Lieferzeit.
Die variable Höheneinstellung war mir wichtig, auch der neutrale Geruch um das Kissen kurzfristig nutzen zu können.
Gerne wieder
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bequem und so
Super Preis Leistung
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super Kund*innenservice
Der Kund*innenservice war wirklich sehr nett und entgegenkommend! Ich habe immer sofort eine Antwort erhalten und einen gratis Tepper zugesendet bekommen sowie meine Testphase verlängern können. Vielen Dank nochmal!
Die Matratze war mir als kleine und eher leichte Person etwas zu hart leider aber der Topper hat geholfen!
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Topper für WOMO
Webseite alles gut beschrieben.
Bestellung ganz einfach.
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gut geschlafen.
Bin mit mehreren Produkten bestens zufrieden. Und der Service bei Fragen ist schnell und sehr nett. Sowas gelingt nur selten.
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Matratze und Kopfkissen wunderbar. Wir haben die Matratze für unseren Wohnwagen Adria Astella gekauft. Wie angegossen. Einfach perfekt. Und easy zu bestellen dank der hervorragenden Beratung am Telefon. Nochmals vielen Dank.
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