Ich habe nun seit ca 6 Monaten die Snooze Project Smart Matratze - 140x200
und muss ehrlich sagen, dass ich ein wenig enttäuscht bin. Zuerst das positive: die Lieferung hat sehr gut funktioniert und auch Komfort war wie ich es mir vorgestellt hatte. Leider ist schon in den ersten Monaten der Komfort geschmälert worden, dadurch dass sich eine kuhle in der Matratze gebildet hat, obwohl ich extra eine Matratze für ein höheres Gewicht als meins bestellt habe damit das nicht passiert. Die 100 tage waren in dem Moment leider schon um. Alles in allem würde ich bei den Matratzen aufpassen, dass man eine Matratze bestellt die für ein deutlich höheres Gewicht angegeben ist, bis auf die Kuhle finde ich die Matratze nämlich super
Tolle Matratzen für diejenigen, die nicht wissen, welche Art von Matratze sie wollen. Ich hatte keine Ahnung von der perfekten Matratze, aber ich wollte nicht in die Einkaufszentren gehen und mich auf sie legen. Der Service ist klar und schnell, die Kommunikation ist freundlich. Alles funktioniert!!!
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10.01.2024
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10.01.2024
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Rückenschmerzen sind besser
Junges Unternehmen,welches ich gern unterstütze.
Bin mit meiner neuen Matratze sehr zufrieden.
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10.01.2024
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Topper und Matratzen
Wir haben zunächst den Topper (190x200) gekauft, um die "Besucherritze" zwischen unseren alten Matratzen zu überdecken. Das Ergebnis war zwar gut, aber noch nicht optimal. Deshalb haben wir uns noch zwei Matratzen dazu gegönnt. Und jetzt ist der Schlafkomfort ist wunderbar.
Die Lieferung ging schnell, die Verpackung war Plastikfrei.
Also alles in allem empfehlenswert.
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10.01.2024
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Der Topper ist super.Tolles Gefühl und super weich.
Bestellprozess ist einfach, übersichtlich und schnell
Bestellung kam schnell an
Matratze ist sehr bequem, würde aber nächstes Mal eine schmalere Matrazenvariante bestellen
Verbesserung bei der Verpackung möglich (leider war eine Trageschlaufe in die Verpackungs"naht" gelangt und wurde aufgeschnitten)
2-teilige Variante bestellt, leider war direkt beim Öffnen schon ein Fehler in der Naht (Fadenriss?)
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Antwort von Snooze Project
02.01.2024
Ein frohes neues Jahr wünschen wir. Es tut uns sehr leid, dass bei der Produktion ein Materialfehler übersehen wurde.
Gerne stellen wir Dir einen Ersatzbezug zur Verfügung. Bitte nimm Kontakt zu uns auf, dann können wir die Anfertigung Deines neuen Bezuges veranlassen.
Liebe Grüße
Birgit
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