Ich habe nun seit ca 6 Monaten die Snooze Project Smart Matratze - 140x200
und muss ehrlich sagen, dass ich ein wenig enttäuscht bin. Zuerst das positive: die Lieferung hat sehr gut funktioniert und auch Komfort war wie ich es mir vorgestellt hatte. Leider ist schon in den ersten Monaten der Komfort geschmälert worden, dadurch dass sich eine kuhle in der Matratze gebildet hat, obwohl ich extra eine Matratze für ein höheres Gewicht als meins bestellt habe damit das nicht passiert. Die 100 tage waren in dem Moment leider schon um. Alles in allem würde ich bei den Matratzen aufpassen, dass man eine Matratze bestellt die für ein deutlich höheres Gewicht angegeben ist, bis auf die Kuhle finde ich die Matratze nämlich super
Hallo Christa,
danke für die gute Bewertung. Magst Du uns verraten, was wir optimieren sollten, damit wir Dich zu 100 % überzeugen können?
Wir freuen uns, wenn Du uns, dem support von Snooze Project hierzu einen Hinweis geben würdest.
Liebe Grüße
Christian
Verarbeitung macht guten Eindruck, ist eigentlich ein schönes Kissen. War mir persönlich aber viel zu flach, obwohl ich mich an die Empfehlung gehalten habe. Habe es trotzdem behalten und weiter verschenkt.Es wird nun zusammen mit anderen Kissen zum chillen im Bett verwendet.
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Antwort von Snooze Project
26.01.2024
Liebe Michaela,
danke für Deine Bewertung. Schade, dass Dir das Snooze Project Kissen in 9 cm Höhe zu flach ist. Gerne kannst Du es tauschen gegen ein höheres Kissen oder gar gegen ein höhenverstellbares Kissen. Melde Dich gerne bei uns, wir finden sicher eine Lösung. Wir freuen uns, von Dir zu hören.
Liebe Grüße
Birgit
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Umständlicher Bestellvorgang, etliche Nachfragen, etc.
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Antwort von Snooze Project
16.02.2024
Guten Morgen,
herzlichen Dank für Deine Bewertung.
Magst Du uns wissen lassen, was wir aus Deiner Sicht an dem Bestellvorgang verbessern sollten? Wir sind sehr daran interessiert, konkrete Hinweise zur Optimierung unserer Homepage zu bekommen, um sie nach Möglichkeit in Zukunft berücksichtigen zu können.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Du uns eine Mail mit Deinen konkreten Hinweisen senden würdest.
Liebe Grüße
Birgit
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Traumhaft gemütlich 👍🏼
Wir haben jetzt seit dem Kauf der Matratze, schon zusammen gerechnet 1,5 Monate darauf geschlafen. Die kurzen Nächte und der Krampf jeden Morgen aufzustehen ist nicht mehr da. So wie bei unserer vorherigen "10 cm" Nachrüster Matratze für den Multivan. Wir schlafen durch die Snooze Project Matratze jedes Mal wirklich aus und kommen viel erholter aus dem Bett. Riesen Lob für diese Konstruktion einer perfekten Matratze.
Der einzige Nachteil oder was vielleicht noch als Verbesserungsvorschlag zählt. Wäre vielleicht eine Tasche ,wo man sie hinein packen könnte. Jetzt wo für uns die Saison vorbei ist und der Bus nur noch als Alltagsfahrzeug benutzt wird. Haben wir noch keine adäquate Lösung gefunden sie Staubfrei zu verstauen. Das man im nächsten Jahr keine bösen Überraschungen erlebt.
Aber alles im allen, würden wir sie immer wieder kaufen und besten Gewissen weiter empfehlen 😄👍🏼 vielen lieben dank für ,solch ein Meisterwerk an Schlafkomfort!
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Antwort von Snooze Project
13.10.2023
Guten Morgen,
es freut uns sehr, dass die Matratze Euch einen erholsamen Schlaf beschert und dass Ihr rundum zufrieden seid mit Eurer Snooze Project Matratze.
Danke auch für den Hinweis, dass aus Eurer Sicht eine "Verpackung" für den Winter sinnvoll wäre. Wir greifen Euren Gedanken gerne auf und prüfen die Umsetzbarkeit.
Herzliche Grüße und weiterhin erholsame Nächte.
Euer Snooze Project Team
Schneller Lieferservice der beiden Matratzen.Leider hat bei der Auftragsannahme niemand meine Abmessungenngelesen , die ich durchgegeben habe.Die Matratzen wurden in der falschen Höhe ausgeliefert.Wir haben 60Tage darauf Probe geschlafen und dann zurück gesendet , da die Höhe nicht ins Wohnmobil passte.
Die Abholung und Rückbuchung der Matratzen ging innerhalb 1 Woche über die Bühne.Sehr freundliche Mitarbeiter , wir waren von dem Service begeistert.Hochwertige Matratzen und toller Support ! Danke dem ganzen Team.
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18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gut geschlafen 😴
Wir haben 2 Matratzen mit Sondermaß für unser Wohnmobil bestellt.Sie passen exakt. Das ganze Prozedere, von der Bestellung bis zu Auslieferung, erfolgte wie Versprochen.
Wir wurden über jeden einzelnen Schritt per Mail auf dem laufenden gehalten.
Die zugesagten Eigenschaften treffen zu.
Aber das allerbeste ist, dass wir darauf sehr gut schlafen!!!
Euer Konzept ist hiermit für gut befunden 👍😉
Liebe Grüße aus Langenfeld/Rhld.
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24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich war tatsächlich skeptisch, ob eine online beworbene (nicht vorab unfassbare) Matratze für meinen Camper und mich (1,96, 90 kg, zweifacher Bandscheibenvorfall) die Lösung sein kann. In meinem Landy habe ich nur Platz für eine 14cm-Matratze. Und? 38 Tage Norwegen im Camper und sowas von gut geschlafen, auch der Rücken ist besser als vorher. Insofern: Absolut empfehlenswert. Ach ja: checkt landy_nacho auf Insta ;-)
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