INSENIO hat eine sehr informative Webseite, die dazu auch noch benutzerfreundlich ist. Informationen zu den Produkten werden übersichtlich dargestellt. So sind zum Beispiel bei allen Inkontinenzprodukten die Größen mit cm Angaben und auch die Saugstärken in einer Tabelle zusammengefasst. Das findet man in dieser Form bei keinem anderen mir bekannten Webshop. Darüber hinaus sind die Preise für die meisten Produkte konkurrenzlos günstig. Die Lieferung erfolgt immer in neutraler Verpackung. Super! Weiter so!
Obwohl auf der Homepage bei dem Produkt, das ich bestellt habe, 1-3 Werktage Lieferzeit stand (was der Grund meiner Wahl für Insenio war), habe ich am 3. Tag angerufen, wann denn das Paket käme und die Antwort erhalten, dass natürlich zur Zeit die 1-3 Werktage nicht eingehalten werden können. Sie hat dann auf meine Bitte nachgesehen und behauptet, es sei im Lager und würde spätestens am nächsten Tag losgeschickt werden. Heute, 5 Tage später bekam ich ein Mail, dass es einen technischen Fehler bei meiner Bestellung gab und die Ware nicht im Lager war und daher jetzt erst bearbeitet wird. Es handelt sich bei der >Bestellung um Unterlagen und Windeln, die mein Vater nach seinem Spialsaufenthalt dringen braucht und wir längst anders besorgt hätten, wenn ich das früher gewußt hätte, dass es sooo lange dauert. Inzwischen brauchen wir die Windeln gar nicht mehr, weil morgen auch die von der Krankenkasse kommen
Bestellung und Lieferung sind sehr schnell, seriös, freundlich, pünktlich.
Die gelieferte Ware ist sehr gut.
Praktische Entnahme. Vorrat problemlos möglich. Ich bin immer sehr zufrieden mit Insenio. Herzlichen Dank.
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30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr hilfsbereiter und freundlicher Support. Sofortige Hilfe bei einem Software Problem. Die Bestellung läuft ohne Komplikationen. Sehr viel Auswahl an Produkten. Die Windeln halten was sie versprechen.
Schnelle, zuverlässige und diskrete Lieferung. Günstige Preise, die sich bei größeren Mengen nochmals reduzieren. Wir sind sehr zufrieden und bestellen hier gerne wieder.
Schnelle Lieferung, gute Ware, die inkontinenzunterlagen sind perfekt für den Praxisbetrieb, nach der Wäsche formstabil und sind aus einem angenehmen Material.
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03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Vielen Dank, das Pflegepersonal ist total zufrieden. Einfache und bequeme Handhabe.
Haben sogar nachgefragt, wo ich bestellt habe.
Also, voller Erfolg.
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30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Service & gute Abwicklung
Der Kundenservice ist sehr kompetent und die Abwicklung läuft Problemlos. Wir bestellen hier schon seit Jahren und hatten nie etwas zu beanstanden.
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30.04.2024
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Die Abena Pants haben eine hervorragende Passform. (Beinansatz, elastische Fäden eingearbeitet). Kann ich absolut weiter empfehlen.
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26.04.2024
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Sehr freundlicher Kundenkontakt und außerordentlich hilfsbereit. Von der zuverlässigen und zügigen Lieferung mal ganz abgesehen.
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vor 12 Tagen
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Die Nachbestellungen sind denkbar einfach zum ausfüllen, die Lieferung erfolgt prompt und die Produkte passen. Danke dafür
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vor 6 Tagen
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Wir sind sehr zufrieden einfache Handhabung, schnelle Lieferung und selbst bei Reklamationen eine schnelle Abwicklung.
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vor 11 Tagen
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schnelle bearbeitung der bestellung,schnelle lieferung,ware in einwandfreien zustabd und disketer verpackung erhalten
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von Insenio. Bestellung und Lieferung ist bis jetzt immer gut verlaufen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.