Ich bin sehr verärgert darüber, dass ich bezahlt habe und die Bestellung nicht verschickt wurde. Es hätte 2 bis 5 Werktage dauern sollen, das heißt, das Paket hätte bis zum 19.05.2023 eintreffen müssen In der Bestellung hieß es, die Ware sei auf Lager, aber wie ich sehe, lügst du und hast nichts auf Lager, die Bestellung ist noch in Produktion ,Wie kann man Kunden anlügen? Ich verstehe nicht, was für ein Unternehmen Sie sind Dich interessiert nur Geld
Vielen Dank für Ihre Bewertung und danke für Ihr Vertrauen. Das macht uns glücklich!
Fenzy Team
02.06.2023
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Lieferung kam sehr spät!!
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Antwort von fenzy.de
02.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
wir versuchen ständig, unsere Dienstleistungen zu verbessern und unseren Kunden das beste Online-Shopping zu bieten!
01.06.2023
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Es war wie immer super.
Schnelle Lieferung und super Qualität.
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Antwort von fenzy.de
02.06.2023
Wir freuen uns, einen so treuen Kunden wie Sie zu haben! Vielen Dank!
Fenzy Team
01.06.2023
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Antwort von fenzy.de
02.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns , wenn unsere Kunden zufrieden sind!
Fenzy Team
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität mäßig sehr schlecht
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Antwort von fenzy.de
31.05.2023
Bitte senden Sie uns einfach eine E-Mail an : info@fenzy.de und wir werden Ihr Anliegen prüfen!
Fenzy Team
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Hosenanzug
Das Material ist billig und völlig anders als auf der Abbildung!
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Antwort von fenzy.de
31.05.2023
Bitte senden Sie uns einfach eine E-Mail an : info@fenzy.de und wir werden Ihr Anliegen prüfen!
Fenzy Team
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von fenzy.de
31.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und danke für Ihr Vertrauen. Das macht uns glücklich!
Fenzy Team
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Rücksendung geht nach Slowenien und kostet enorm viel Geld
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Antwort von fenzy.de
31.05.2023
Wir haben keine kostenlose Rücksendung, aber stattdessen haben wir kostenlose Lieferung und keine zusätzlichen Kosten für diese.
Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, Sie können also den Kurier wählen, den Sie wünschen und der für Sie am günstigsten ist. Nur im Falle eines Umtausches der Bestellung ist die Rücksendung kostenlos.
Mit freundlichen Grüßen,
Fenzy Team
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von fenzy.de
29.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und danke für Ihr Vertrauen. Das macht uns glücklich!
Fenzy Team
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Route leider relativ aufwändig, da Versand ins Ausland selber getragen werden muss und mit Sendungsnummer sein soll (lt. Firma) vermutlich weil man sonst kein Geld bekommt. Anzug sieht leider nicht dem Wert entsprechend aus und fasst sich auch billig an. Schade!
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Antwort von fenzy.de
29.05.2023
Guten Tag,
Wir haben keine kostenlose Rücksendung, aber stattdessen haben wir kostenlose Lieferung und keine zusätzlichen Kosten für diese.
Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, Sie können also den Kurier wählen, den Sie wünschen und der für Sie am günstigsten ist. Nur im Falle eines Umtausches der Bestellung ist die Rücksendung kostenlos.
Mit freundlichen Grüßen,
Fenzy Team
bei einer Retoure sind viele Schwierigkeiten entstanden, hab bis heute noch keine Rückmeldung
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29.05.2023
Sie können die Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurücksenden, um sie zu erstatten oder zu ersetzen!
Wir haben keine kostenlose Rücksendung, aber stattdessen haben wir kostenlose Lieferung und keine zusätzlichen Kosten für diese.
Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, Sie können also den Kurier wählen, den Sie wünschen und der für Sie am günstigsten ist. Nur im Falle eines Umtausches der Bestellung ist die Rücksendung kostenlos.
Mit freundlichen Grüßen,
Fenzy Team
27.05.2023
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Größe entspricht nicht
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29.05.2023
Bitte senden Sie uns einfach eine E-Mail an : info@fenzy.de und wir werden Ihr Anliegen prüfen!
Fenzy Team
27.05.2023
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29.05.2023
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre schöne Bewertung!
wir sind für unsere Kunden jederzeit zu Stelle!
23.05.2023
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Lieferung erfolgt nicht
Ich habe die Schuhe vor über 2 Wochen bestellt, es kam eine kurze Bestätigung das ich die Ware in Kürze erhalte. Seitdem habe ich nichts mehr von Fency gehört, keine Nachricht, keine Ware.
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23.05.2023
Sorry, es gibt eine Verzögerung bei der Produktion und wir warten auf einige Artikel. Sobald wir die Produkte fertig haben, werden wir die Bestellung an Sie versenden!
Mit freundlichen Grüßen,
Fenzy Team
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Pünktlichkeit der Lieferung
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23.05.2023
Das macht uns glücklich!
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
wir versuchen ständig, unsere Dienstleistungen zu verbessern und unseren Kunden das beste Online-Shopping zu bieten!
Ihre Bestellung ist fast versandfertig und wird in Kürze an den Kurier übergeben!
22.05.2023
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der Rückversand erfolgt nach Slowenien 17,99 Porto, eine ärgerliche Sache
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23.05.2023
Wir haben keine kostenlose Rücksendung, aber stattdessen haben wir kostenlose Lieferung und keine zusätzlichen Kosten für diese.
Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, Sie können also den Kurier wählen, den Sie wünschen und der für Sie am günstigsten ist. Nur im Falle eines Umtausches der Bestellung ist die Rücksendung kostenlos.
Mit freundlichen Grüßen,
Fenzy Team
22.05.2023
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23.05.2023
Wir freuen uns, einen so treuen Kunden wie Sie zu haben! Vielen Dank!
Fenzy Team
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Retoure muss man nach Slowenien schicken. Viel zu teuer die Retoure.
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Antwort von fenzy.de
22.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre E-Mail!
Ja, es ist richtig, wir haben keine kostenlose Rücksendung, aber stattdessen haben wir kostenlose Lieferung und keine zusätzlichen Kosten für diese.
Der Rückgabeprozess ist auf unserer Website klar angegeben, damit die Kunden ihn lesen können, bevor sie sich für den Kauf entscheiden.
Mit freundlichen Grüßen,
Fenzy Team
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Importierte Bewertungen
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