Ich bin sehr verärgert darüber, dass ich bezahlt habe und die Bestellung nicht verschickt wurde. Es hätte 2 bis 5 Werktage dauern sollen, das heißt, das Paket hätte bis zum 19.05.2023 eintreffen müssen In der Bestellung hieß es, die Ware sei auf Lager, aber wie ich sehe, lügst du und hast nichts auf Lager, die Bestellung ist noch in Produktion ,Wie kann man Kunden anlügen? Ich verstehe nicht, was für ein Unternehmen Sie sind Dich interessiert nur Geld
Die Retourekosten trägt man selber, was in meinem Fall, 17,40€ waren!
Bewertung melden
Antwort von fenzy.de
22.05.2023
Wir haben keine kostenlose Rücksendung, aber stattdessen haben wir kostenlose Lieferung und keine zusätzlichen Kosten für diese.
Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, Sie können also den Kurier wählen, den Sie wünschen und der für Sie am günstigsten ist. Nur im Falle eines Umtausches der Bestellung ist die Rücksendung kostenlos.
Mit freundlichen Grüßen,
Fenzy Team
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von fenzy.de
22.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und danke für Ihr Vertrauen. Das macht uns glücklich!
Fenzy Team
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von fenzy.de
22.05.2023
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre schöne Bewertung!
wir sind für unsere Kunden jederzeit zu Stelle!
Vielen Dank für Ihre Bewertung und danke für Ihr Vertrauen. Das macht uns glücklich!
Fenzy Team
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Perfekt pass gut u sehr schön. Danke. Schöne Tag noch. Gr. Syl. Turbanisch
Bewertung melden
Antwort von fenzy.de
22.05.2023
Wir freuen uns, einen so treuen Kunden wie Sie zu haben! Vielen Dank!
Fenzy Team
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Ware und wurde schnell geliefert.
Bewertung melden
Antwort von fenzy.de
22.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns , wenn unsere Kunden zufrieden sind!
Fenzy Team
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist bis heute nicht angekommen. Was soll ich da bewerten, außer das Angebot online?
Bewertung melden
Antwort von fenzy.de
22.05.2023
Sorry, es gibt eine Verzögerung bei der Produktion und wir warten auf einige Artikel. Sobald wir die Produkte fertig haben, werden wir die Bestellung an Sie versenden!
Mit freundlichen Grüßen,
Fenzy Team
Vielen Dank für Ihre Bewertung und danke für Ihr Vertrauen. Das macht uns glücklich!
Fenzy Team
18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist das Kleidungsstück nicht nach meinem Geschmack und das große erwachen kommt dann, wenn du es zurück schicken musst- es geht nach Slowenien und du zahlst es selber- nie mehr wieder
Bewertung melden
Antwort von fenzy.de
19.05.2023
Wir haben keine kostenlose Rücksendung, aber stattdessen haben wir kostenlose Lieferung und keine zusätzlichen Kosten für diese.
Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, Sie können also den Kurier wählen, den Sie wünschen und der für Sie am günstigsten ist. Nur im Falle eines Umtausches der Bestellung ist die Rücksendung kostenlos.
Mit freundlichen Grüßen,
Fenzy Team
18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung.
Super Passform.
Bewertung melden
Antwort von fenzy.de
18.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und danke für Ihr Vertrauen. Das macht uns glücklich!
Fenzy Team
18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine wahr bis heute nicht erhalten.
Bewertung melden
Antwort von fenzy.de
18.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
Ihre Bestellung ist fast versandfertig und wird in Kürze an den Kurier übergeben!
Mit freundlichen Grüßen,
Fenzy Team
Vielen Dank für Ihre Bewertung und danke für Ihr Vertrauen. Das macht uns glücklich!
Fenzy Team
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr verärgert darüber, dass ich bezahlt habe und die Bestellung nicht verschickt wurde. Es hätte 2 bis 5 Werktage dauern sollen, das heißt, das Paket hätte bis zum 19.05.2023 eintreffen müssen In der Bestellung hieß es, die Ware sei auf Lager, aber wie ich sehe, lügst du und hast nichts auf Lager, die Bestellung ist noch in Produktion ,Wie kann man Kunden anlügen? Ich verstehe nicht, was für ein Unternehmen Sie sind Dich interessiert nur Geld
Bewertung melden
Antwort von fenzy.de
17.05.2023
Bitte senden Sie uns einfach eine E-Mail an : info@fenzy.de und wir werden Ihr Anliegen prüfen!
Fenzy Team
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von fenzy.de
17.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns , wenn unsere Kunden zufrieden sind!
Fenzy Team
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht weiter zu empfehlen!
Habe leider noch immer keine Ware erhalten
Bewertung melden
Antwort von fenzy.de
17.05.2023
Bitte senden Sie uns einfach eine E-Mail an : info@fenzy.de und wir werden Ihr Anliegen prüfen!
Fenzy Team
Vielen Dank für Ihre Bewertung und danke für Ihr Vertrauen. Das macht uns glücklich!
Fenzy Team
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich muss ehrlich sagen das ich mehr als enttäuscht bin von diese Firma. Scheint eher sehr unseriös!! Waren könnte nicht
Zugestellt werden, ich war nicht zu Hause. Dann gingen zu GLS Lager die 30km von mir entfernt ist. Irgendwann sind die züruck nach Slowenien angekommen. Aber Rechnung mit Mahnung bekomme ich trotzdem!! Jetzt muss ich bei Frenzy schreiben das die meine Ware züruck gekriegt haben, weil die es bis jetzt nicht bemerkt habe. Tolle Geschäft!! Heutzutage versucht jeder jemand über Tisch zu ziehen!!
Bewertung melden
Antwort von fenzy.de
15.05.2023
Bitte senden Sie uns einfach eine E-Mail an : info@fenzy.de und wir werden Ihr Anliegen prüfen!
Fenzy Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.