Ich bin sehr verärgert darüber, dass ich bezahlt habe und die Bestellung nicht verschickt wurde. Es hätte 2 bis 5 Werktage dauern sollen, das heißt, das Paket hätte bis zum 19.05.2023 eintreffen müssen In der Bestellung hieß es, die Ware sei auf Lager, aber wie ich sehe, lügst du und hast nichts auf Lager, die Bestellung ist noch in Produktion ,Wie kann man Kunden anlügen? Ich verstehe nicht, was für ein Unternehmen Sie sind Dich interessiert nur Geld
Vielen Dank für Ihre Bewertung und danke für Ihr Vertrauen. Das macht uns glücklich!
Fenzy Team
13.06.2023
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13.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns , wenn unsere Kunden zufrieden sind!
Fenzy Team
12.06.2023
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Lieferung war schnell habe es aber zurück geschickt weil es sich an mir nicht gefallen hat. Negativ zurückschicken war sehr teuer.
19 Euro
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13.06.2023
Wir haben keine kostenlose Rücksendung, aber stattdessen haben wir kostenlose Lieferung und keine zusätzlichen Kosten für diese.
Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, Sie können also den Kurier wählen, den Sie wünschen und der für Sie am günstigsten ist. Nur im Falle eines Umtausches der Bestellung ist die Rücksendung kostenlos.
Fenzy Team
08.06.2023
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Schnelle Lieferung, top Qualität !
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09.06.2023
Wir freuen uns, einen so treuen Kunden wie Sie zu haben! Vielen Dank!
Fenzy Team
06.06.2023
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Preis-Leistungsverhältnis ist korrekt bei den von mir bestellten Artikeln, Zeitnahe Lieferung, gute Kommunikation.
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07.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und danke für Ihr Vertrauen. Das macht uns glücklich!
Fenzy Team
02.06.2023
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02.06.2023
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre schöne Bewertung!
Fenzy Team
02.06.2023
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02.06.2023
Wir freuen uns, einen so treuen Kunden wie Sie zu haben! Vielen Dank!
Fenzy Team
Vielen Dank für Ihre Bewertung und danke für Ihr Vertrauen. Das macht uns glücklich!
Fenzy Team
01.06.2023
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Es war wie immer super.
Schnelle Lieferung und super Qualität.
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02.06.2023
Wir freuen uns, einen so treuen Kunden wie Sie zu haben! Vielen Dank!
Fenzy Team
01.06.2023
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02.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns , wenn unsere Kunden zufrieden sind!
Fenzy Team
30.05.2023
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31.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und danke für Ihr Vertrauen. Das macht uns glücklich!
Fenzy Team
29.05.2023
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29.05.2023
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Fenzy Team
29.05.2023
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Route leider relativ aufwändig, da Versand ins Ausland selber getragen werden muss und mit Sendungsnummer sein soll (lt. Firma) vermutlich weil man sonst kein Geld bekommt. Anzug sieht leider nicht dem Wert entsprechend aus und fasst sich auch billig an. Schade!
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Antwort von fenzy.de
29.05.2023
Guten Tag,
Wir haben keine kostenlose Rücksendung, aber stattdessen haben wir kostenlose Lieferung und keine zusätzlichen Kosten für diese.
Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, Sie können also den Kurier wählen, den Sie wünschen und der für Sie am günstigsten ist. Nur im Falle eines Umtausches der Bestellung ist die Rücksendung kostenlos.
Mit freundlichen Grüßen,
Fenzy Team
21.05.2023
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Retoure muss man nach Slowenien schicken. Viel zu teuer die Retoure.
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22.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre E-Mail!
Ja, es ist richtig, wir haben keine kostenlose Rücksendung, aber stattdessen haben wir kostenlose Lieferung und keine zusätzlichen Kosten für diese.
Der Rückgabeprozess ist auf unserer Website klar angegeben, damit die Kunden ihn lesen können, bevor sie sich für den Kauf entscheiden.
Mit freundlichen Grüßen,
Fenzy Team
20.05.2023
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22.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und danke für Ihr Vertrauen. Das macht uns glücklich!
Fenzy Team
20.05.2023
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22.05.2023
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre schöne Bewertung!
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