trends.deBewertungen:
441 Bewertungen in den letzten 12 Monaten13.918 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin rundum zufrieden:
- Die bestellte Kommode war günstiger als bei anderen Anbietern
- Pünktliche Lieferung, genauso wie in der Bestellung angegeben
- Sehr gute Erreichbarkeit des Kundenservice, sowohl telefonisch wie auch per E-Mail
- Ein Seitenteil der Kommode kam beschädigt an. Die Kommunikation mit dem Reklamationsservice lief reibungslos und das Seitenteil wurde anstandslos ersetzt
Danke, ich habe selten so gute Erfahrungen mit einer Online Möbelbestellung gemacht!
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es stand 7-10 Tage Lieferzeit. Bei den Stühlen Stand sogar 1-3 Tage Lieferzeit! Ich habe dann bestellt! Nach 10 Tagen angerufen, es wurde mir bestätigt, dass heute in den Versand übergangen wird. Am nächsten Tag nochmals angerufen, wurde nochmal bestätigt, dass heute in den Versand übergangen wird. Also inkonsistente Aussagen! Ich habe storniert, dann die Rückmeldung ist schon bei Hermes und kann nicht mehr storniert werden! Ich muss die Annahme verweigern dann geht die Ware zurück und dann muss ich sie erinnern, damit sie mir anschließend mein 1000€ zurück überweisen. Ostermann Gruppe ist eine Falle. Geht lieber woanders hin. Tut Euch das bitte nicht an!!!
Weiterlesen
Bewertungen für trends.de
JM
J. M.
Duisburg
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Defekte Ware
Der Tisch hatte eine verbogene Metallstrebe und ein Loch im Holz der Tischplatte.
Da wir weit fahren mussten, um den Tisch abzuholen und er auch nur noch einmal verfügbar war, sind wir das Risiko eingeganen und haben das verbogene Teil selbst mit einem Hammer begradigt! Das Loch wurde mit einem Platzset verdeckt! Aufgrund dessen, dass der Tisch mit diesen offensichtlichen Mängeln verkauft wurde, würden wir Trends nicht weiter empfehlen und selbst auch nicht mehr dort einkaufen!
Bewertung melden
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kaffeebecher Mexico
Vor 14Tagen bestellte ich Kaffeebecher die in versch.Farben angeboten wurden.2Tage später bekam ich eine Mail die Becher gibt es nur noch in eine Farbe. Ich willigte ein ..nun warte ich und warte....Becher kamen immer noch nicht auch keine Benachrichtigung .
Sehr Schade...
Werde wohl Teetrinker
Bewertung melden
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte leider nicht die Wahl für 0 Sterne, aber nicht weil Trends schlecht ist, sondern WEIL DIE BESTELLTE Ware noch NICHT da ist. Der Liefertermin liegt noch weit in der Zukunft.
Dieses Bewertungsgedööns ist einfach zeitlich ganz schlecht.
Ergo bleibt wahrscheinlich Trends 👆, Trusted 👇
Bewertung melden
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bin sehr enttäuscht und verärgert. Ich habe vor ca.2 Wochen bestellt und die Ware ist immer noch nicht da 😕.
Habe auch schon zwei Mal angerufen das Personal nett aber haben mich jedes Mal vertröstet ich solle mich gedulden.
Ich werde nicht ein zweites mal bei Ihnen bestellen.
Bewertung melden
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Eigentlich ist ein Stern schon zuviel…
Ware äußert schlecht verpackt und Ware total mangelhaft, div. Kratzer/ Beulen.
Ware wurde aus diesem Grunde bereits zweimal geliefert. Beide Male die gleichen Probleme… das muss man erstmal hinbekommen…
Bewertung melden
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte Kommunikation bzgl. Lieferung
Morgen läuft die bei Bestellung angegebene voraussichtl. Lieferfrist aus und seit der Bestellung habe ich nichts mehr gehört von trends. Schlechte Kommunikation!
Bewertung melden
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung ohne Wahre .
Ich werde nach einer Bewertung gefragt obwohl meine wahre noch nicht angekommen ist & ich kann nirgendwo sehen ob es schon Fortschritte gibt .
Bewertung melden
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sendung sollte innerhalb einer Woche kommen. Keine Hinweise das es länger dauern könnte! Fast 2 Wochen rum und keine Ware!
Bewertung melden
ZM
zuviel m.
birke
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung OK, zügig gelaufen nach 10 Tagen Stille und darauf folgender Terminsetzung
Bewertung melden
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Im Großen und Ganzen zufrieden
Die Abholung am
Standort ist eher so naja. Laut Navigation wird man anders geschickt, als man tatsächlich muss und man weiß auch nicht so recht, wo man da parken soll. Aber sonst war alles ok und auch das Möbelck ist toll. Der Aufbau wiederum solala. Es waren zum Teil keine Löcher vorgebohrt, was den Aufbau etwas schwierig gestaltet hat
Bewertung melden
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider wurde die Ware vor der Haustüre abgestellt. Glück gehabt dass der Karton noch da war, da ich an einer Hauptstraße wohne.
Das Sitzkissen ist sehr schön
Bewertung melden
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
RM
R. M.
Essen
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
UH
Uwe H.
Fröndenberg
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Beschädigter Hochstuhl
Der Hochstuhl wurde zwar schnell geliefert (3 Tage), aber leider war die Tischplatte beschädigt. Nach Rücksprache mit trends.de ist die schnellste Möglichkeit einen neuen Stuhl zu bekommen noch einmal einen Hochstuhl zu bestellen.
Der zweite Hochstuhl kam aber erst nach 10 Tagen , bei einer angegebenen Lieferzeit von 3-5 Tagen. Auch beim zweiten Stuhl waren kleinere Beschädigungen zu sehen. Diese sind aber nicht so schlimm.
Die Gutschrift kam schnell.
Bewertung melden
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Möbel an sich sind schick. Aber der Zusammenbau lässt zu wünschen übrig. Die kleineren Schrauben sind ganz schlechte Qualität. Ein mal abgerutscht....rund. Die oberen Einstellschrauben vom Spiegelschrank sind nicht zu erreichen . Keine Chance. Und auch die Schrauben an der Deckleiste mit den rückseitigen Winkeln und das Zusammensetzen vom langen Schrank.....wer auf solche Ideen kommt.....ohne Worte.
Bewertung melden
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr geehrte Damen und Herren ich möchte ihnen mitteilen dass ich mit den Coutchtisch zufriedenbin ,die Farbe haben wir uns angepasst auf unsere Möbel,
es ist leider ein Fehler,die Höhe sollte 40 cm. sein aber es war leider nur 35 cm.
Wir hoffen dass sich jemand meldet um dass grade zu bekommen.
Mit freundlichen Grüßen
Herr H.L.
Bewertung melden
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Matratze bestellt. Sollte 3 Wochen dauern, nach 8 Tage war die da!
Nur leider hat der Newslettergutschein nicht funktioniert. Schade dass sie mit 10€ Rabatt werben, aber ist nichts angekommen.
Bewertung melden
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Per Click & Collect bestellt. Laut Mail sollte die Ware drei Stunden nach Bestellung zur Abholung bereit stehen. Leider war dies nicht der Fall und ich musste noch 30 Minuten darauf warten….
Bewertung melden