Zertifiziert seit: 09.08.2010
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle Liefergeschwindigkeit und Zuverlässigkeit, sofern diese gegeben ist. Auch die Verpackungsqualität wird häufig als hochwertig beschrieben. Die Produktqualität überzeugt die Mehrheit der Käufer durch ihre Hochwertigkeit, und das Preis-Leistungs-Verhältnis wird vielfach positiv hervorgehoben. Zudem berichten einige Kunden von einem sehr hilfsbereiten und lösungsorientierten Kundenservice. Es gibt jedoch auch Berichte über verspätete Lieferungen und unzureichend geschützte oder beschädigte Pakete. Der Kundenservice wird von manchen als enttäuschend und schwer erreichbar empfunden. Darüber hinaus kommt es gelegentlich zu Mängeln oder Fehlern bei den Produkten sowie zu fehlenden oder falschen Artikeln in den Lieferungen, was zu Unzufriedenheit führt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungentrends.de
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Verifiziert
Umtausch unkompliziert und schnell
Erste Lieferung mit anderer Farbe als bei der Bestellung vermerkt. War aber kein Problem, da ich mit dem Retourenschein direkt einen Umtausch beauftragen konnte. Heute ist das Paket angekommen - alles perfekt.
Also alles bestens - unkomplizierte Abwicklung. Vielen dank
Verifiziert
Lange Lieferzeit und Fehler in der Datenweitergabe
Leider wurde die Lieferung um gut einen Monat nach hinten verschoben, bei komplett bezahlter Rechnungssumme sehr unschön.
Anlieferung, durch fehlerhaften Übertrag der Telefonnummer, nur nach Nachfrage von unserer Seite möglich. Musste mir noch anhören, ich hätte die Nummer falsch angeben, was die Auftragsbestätigung allerdings widerlegt.
Danach waren die Fahrer pünktlich und haben zügig ausgeladen.
Verifiziert
War sehr schnelle Lieferung,war nur falsches Motiv, könnte es bei Bestellung nicht auswählen,das war schlecht, deshalb ging Lieferung zurück. Ansonsten mit Lieferservice sehr zufrieden!
Verifiziert
Verärgert!!! Es wären sonst 5 Sterne gewesen
Es wären 5 Sterne gewesen, allerdings kam die Lieferung noch nicht vollständig an, und die Lieferung kam nicht am angegebenen Tag an, somit war ich dann auch nicht zu Hause und musste den Sessel selbst bei der Post abholen! Für den angegebenen Liefertag habe ich extra Urlaub genommen….umsonst!!!
Verifiziert
Top Preis-Leistungs-Verhältnis !
Gleichen Artikel in einem anderen Möbelhaus gesehen, der dort 4 x so teuer war...
:-O
Lieferung hat zwar 1 Woche gedauert, anstatt der angegebenen 1-3 Werktage, aber das war ja auch o.k. ...
Kann TRENDS absolut weiter empfehlen !
:-)
Verifiziert
Schnelle Lieferung, Reklamierte Ware wurde sofort und unkompliziert ersetzt. Bin mit dem Service sehr zufrieden, leider hatte die ersetzte Ware die gleiche Mängel.
Verifiziert
Schnelle Versendung des Artikels. Alles zur vollsten Zufriedenheit. Ich kann den Shop empfehlen.
Verifiziert
Click & Collect sollte funktionieren
Babymatratze online per Click&Collect vor 10 Uhr bestellt, Verfügbarkeit gegeben. Abholversuch am Nachmittag nach 14 Uhr scheiterte daran, dass in der Warenausgabe weder Matratze noch Informationen vorlagen. Dank der Freundlichkeit und Natürlichen Intelligenz der Mitarbeiter konnte ich den zuständigen Herrn über das „Hinterlager“ hinter der Fundgrube finden, nach einem Schlenker von der Warenausgabe auf die andere Straßenseite zum Parkplatz des Marktes. Einmal quer durchs Erdgeschoss zur Fundgrube und schlussendlich wurde die Matratze aus dem „Hinterlager“ samt Beleg über erfolgte Kreditkartenzahlung herbeigezaubert. Große Freude und Dank! Den Transport zum Auto musste ich allerdings selbst vornehmen. Ich hatte mir den Ausflug kürzer und bequemer vorgestellt.
Verifiziert
Zuverlässig
Die Ware (Pushboy Mülleimer) kam gut verpackt und heil an. Der Versand ging zügig.
Gern wieder!
Verifiziert
Kissen mit guten Qualitätsmerkmal
Der Stoff und die Polsterung machen einen guten, qualitativ hochwertigen Eindruck.
Verifiziert
Bin seit Jahren zufriedener Kunde. Ich habe sowohl im Ruhrgebiet als auch im Rheinland gewohnt und immer passende Möbel bei Trends gefunden. Aktuell wohne ich in Hamburg und bin wieder bei Trends fündig geworden um mein neues Zuhause mit stylischen Möbeln auszustatten.
Verifiziert
Tolles Preis Leistungs Verhältnis..,
Schnelle lieferu
Verifiziert
Lieferung schnell und gut, Produkt wie beschrieb
Verifiziert
Gute und schnelle Lieferung ohne Mengel. Würde immer wieder dieses Modell für meine kleine Wohnung bestellen.
Gute und schnelle Lieferung ohne Mengel.
Verifiziert
Die Sitzfläche ist ein wenig klein, aber sonst sehr schön,
Verifiziert
Rahmen passt, schnell Lieferung, gut verpackt
Verifiziert
Tolle Qualität. Es lässt sich alles sehr leicht aufbauen.
Verifiziert
Schnell und unkompliziert, alles, wie bestellt
Verifiziert
Schnelle Lieferung alles Bestens
Verifiziert
Wie bestellt, so geliefert.
Und alles super gut eingepackt, nichts zerbrochen.
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