Zertifikat für trends.de

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Zertifiziert seit
09.08.2010
Gültig bis
10.08.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für trends.de



Gut

4.35/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 896 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat trends.de schon 7.496 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
16.11.2019
Datum der Kauferfahrung
18.10.2019
16.11.2019
Lieferzeit lt. Trends 7-10 Werktage, tatsächlich 19 Werktage. Den Liefertermin habe ich nur durch Nachfrage in Erfahrung gebracht. Eine E-Mail ging mir nie zu.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.11.2019
Datum der Kauferfahrung
23.10.2019
15.11.2019
Alles zufriedenstellend
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.11.2019
Datum der Kauferfahrung
28.10.2019
13.11.2019
Ware nie erhalten. Erst nach Wochen Nachricht erhalten, dass der Artikel nicht lieferbar ist.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.11.2019
Datum der Kauferfahrung
20.09.2019
11.11.2019
Lieferung dauerte sehr lange.
Kundenservice war ok.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
11.11.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
11.11.2019
Alles sehr gut gelaufen. Es hat sich zwar verzögert da sich die Lampe in einem Aussenlager befand, und erst Intern transportiert werden musste. Aber alles wurde komuniziert und ich war auf dem Laufenden. Deshalb auch fünf Sterne.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.11.2019
Datum der Kauferfahrung
28.10.2019
11.11.2019
Sehr gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.11.2019
Datum der Kauferfahrung
25.10.2019
11.11.2019
Ware kam viel später als angegeben, und auf Email würde erst 5 Tage später geantwortet und nur geschrieben das es noch dauert
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.11.2019
Datum der Kauferfahrung
29.09.2019
11.11.2019
Meine Lieferung kam Wochen später an
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
10.11.2019
Datum der Kauferfahrung
22.10.2019
10.11.2019
Alles Gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.11.2019
Datum der Kauferfahrung
26.10.2019
09.11.2019
Hat länger gedauert, als angegeben. Artikel war ein wenig staubig.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.11.2019
Datum der Kauferfahrung
25.10.2019
09.11.2019
ware kam 5 tage zu spät
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.11.2019
Datum der Kauferfahrung
24.10.2019
08.11.2019
Alles problemlos geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.11.2019
Datum der Kauferfahrung
27.10.2019
07.11.2019
Alles top. Wäre wie erwartet. Lieferung ging schnell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.11.2019
Datum der Kauferfahrung
29.10.2019
06.11.2019
Typischer Fall: Verarbeitung/Qualität der Ware gerade noch akzeptabel und den Preis so austariert, dass er noch gezahlt wird.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.11.2019
Datum der Kauferfahrung
19.10.2019
06.11.2019
Hat alles super und reibungslos geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.11.2019
Datum der Kauferfahrung
29.10.2019
05.11.2019
Aus 3 Tage Lieferzeit wurden dann 7 Tage aber wenigstens kam eine Info
Sonst alles gut
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.11.2019
Datum der Kauferfahrung
26.10.2019
05.11.2019
Termingerechte Lieferung Regal war leicht aufzubauen
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.11.2019
Datum der Kauferfahrung
23.10.2019
05.11.2019
zu lange Lieferzeit.....aber mit Entschuldigung. Daher trotzdem 5 Sterne für Kundenservice
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.11.2019
Datum der Kauferfahrung
18.10.2019
05.11.2019
gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.11.2019
Datum der Kauferfahrung
21.10.2019
05.11.2019
Ich habe einige Tage auf meine Ware gewartet
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.11.2019
Datum der Kauferfahrung
20.10.2019
05.11.2019
Am 20.10.19 bestellt und am 20.10. Bezahlt, am 01.11.19 Ware erhalten.da ist deutlich Luft nach oben.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
03.11.2019
Datum der Kauferfahrung
08.10.2019
03.11.2019
alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.11.2019
Datum der Kauferfahrung
26.10.2019
02.11.2019
Leider war die bestellte Ware ausverkauft , aber laut Internet noch 3x verfügbar ,bezahlt per Paypal , dann erst ein paar Tage später E Mail , das Ware nicht mehr verfügbar - für mich leider Enttäuschend
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
02.11.2019
Datum der Kauferfahrung
26.10.2019
02.11.2019
Alles super gute Ware schnelle Lieferung
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.11.2019
Datum der Kauferfahrung
23.10.2019
02.11.2019
Alles bestens.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.11.2019
Datum der Kauferfahrung
25.10.2019
02.11.2019
super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.11.2019
Datum der Kauferfahrung
22.10.2019
01.11.2019
Lieferung kam erst nach Nachfrage. Zwischenzeitlich keine Versandinfo.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.11.2019
Datum der Kauferfahrung
24.10.2019
01.11.2019
Trotz Auftragsbestätigung brauchte die Firma über eine Woche, um mitzuteilen, dass die Ware nicht vorhanden ist. Und dies erst durch Nachfragen, bei der zunächst mitgeteilt wurde, die Ware liege versandfertig zur Abhlung von DHL bereit. Leider keine proaktive Information.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
01.11.2019
Datum der Kauferfahrung
25.10.2019
01.11.2019
Am bei TRENDS.de am 20.10.2019 um 16:40 bestellt und direkt bezahlt, Ware am 01.11.2019 erhalten. Da ist deutlich Luft nach oben
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
01.11.2019
Datum der Kauferfahrung
22.10.2019
01.11.2019
Alles super. Schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.10.2019
Datum der Kauferfahrung
23.10.2019
31.10.2019
top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.10.2019
Datum der Kauferfahrung
14.10.2019
30.10.2019
Alles gut, Lieferung reibungslos.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.10.2019
Datum der Kauferfahrung
23.10.2019
30.10.2019
Die Lieferung hat etwas länger gedauert, als angekündigt- aber es gab eine Information per E-Mail dazu. Daher alles super Die Lampe macht einen sehr wertigen Eindruck, die Montageanleitung ist verständlich. Preis-Leistung ist gut.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.10.2019
Datum der Kauferfahrung
14.10.2019
30.10.2019
Hab leider nach zwei Wochen immer noch keine Ware erhalten und keine Benachrichtigung über dessen Verbleib.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
29.10.2019
Datum der Kauferfahrung
07.10.2019
29.10.2019
fühlt sich angenehm weich an und liegt ohne zu verrutschen auf dem Sofa.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.10.2019
Datum der Kauferfahrung
20.10.2019
29.10.2019
Nach 1 Woche immer noch keine Ware. Nach Telefonat Lieferung innerhalb 2 Tagen.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.10.2019
Datum der Kauferfahrung
21.10.2019
29.10.2019
Hat mir gut gefallen, ist weiter zu empfelen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.10.2019
Datum der Kauferfahrung
21.10.2019
29.10.2019
Gute Qualität, schnelle Lieferung, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.10.2019
Datum der Kauferfahrung
30.08.2019
28.10.2019
Alle 1a
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.10.2019
Datum der Kauferfahrung
20.10.2019
28.10.2019
War alles gut
4.00
Gut

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit trends.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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