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aktualisiert am: 27.09.2022
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Relevanteste positive Erfahrung
Eigentlich ist alles prima, wenn nicht die Versand-Verpackung und der viele Müll wären. Einen Artikel in Herstellerverpackung von ca15x10 cm in einem Karton von ca 40x50cm zu versenden und dann mit Packpapier auszufüllen, ist sicher nicht sehr sinnvoll für die Umwelt, völlig unnötig, füllt die Papiertonne und nervt.
Ich habe zwei Betsellungen (zeitversetzt) gemacht und leider wurde bei beiden dieser unnötig große Versandkarton mit (Packpapierfüllung) geliefert, das geht viel besser.
Die Ware ist super und der Versand sehr schnell- alles prima, nur diese Versandverpackung ist einfach ärgerlich.
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Relevanteste kritische Erfahrung
Im Onlineshop sind Artikel die -angeblich- sofort lieferbar sein sollen. 2 Artikel wurden mir wieder gut geschrieben, einer davon soll "laut Hersteller nicht mehr lieferbar" sein. In beiden E-Mails stand, die Artikel würden natürlich umgehend aus dem Online Shop entfernt werden - beide Artikel sind, 10 Tage später, noch immer im Shop. Bei der Babybekleidung sind keine Größen auswählbar und es gibt auch keine Angabe dazu, welche Größe geliefert wird ! Die Lieferzeit sollte 1 - 3 Werktage dauern, es waren 5 Werktage bis es verschickt wurde. Ein Artikel (Regenschutz für Babyschale) war mit einem riesigen Aufkleber versehen, auf dem handgeschriebene Zahlen standen, er ließ sich nicht entfernen ohne die Verpackung zu beschädigen - war ein Geschenk zur Babyparty und ich mußte die Verpackung drum lassen, war mir ziemlich unangenehm :( Positiv sind die Artikel im Shop, die man nicht an jeder Ecke findet und die umgehende Rücküberweisung der stornierten Artikel.
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Bewertungen für trends.de
Verifizierte Bewertung
02.09.2022
Ware war nicht ganz wie erwartet. In der Produktbeschreibung fehlte leider der Hinweis, dass der Schuhkipper aus Plastik ist. Versand war flott. Leider wurde am Füllmaterial gespart, daher kam die Ware stark beschädigt an. Für den Preis hätt ich es wahrscheinlich behalten, wenn es ganz gewesen wäre. Rücksendung und Erstattung lief aber reibungslos.
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Verifizierte Bewertung
Die Bestellung und der Sendung war sehr gut. Mit dem Produkt bin ich sehr zufrieden, aber die kleine Schrift in der Bedienungsanleitung könnte größere Buchstaben haben. Ansonsten Danke!
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30.08.2022
Lieferung verzögerte sich beim Lieferanten. Korrigierter Termin wurde aber eingehalten.
Lieferankündigung durch DHL falsch. Ein Tag zu Hause gewartet für Nichts.
Ware wie versprochen.
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vor 5 Tagen
Obwohl bei der ersten Lieferung ein Bauteil fehlte, konnte mit dem Service die Sachlage telefonisch geklärt und eine Ersatzlieferung schnell erfolgen. Alles bestens
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08.09.2022
Die angegebene Lieferzeit wurde leider nicht eingehalten. Auf Mail wurde nicht geantwortet. Das sollte unbedingt verbessert werden.
Produkt entspricht den Angaben.
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07.09.2022
Lieferzeit total in Ordnung, sichere Verpackung, einfache Montage durch klare, unmissverständliche Anleitung, sehr gute Qualität.
Vielen Dank
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05.09.2022
Super schnell auch ein sehr schöner Tisch aber das was ihr mit der Lieferung verspricht mit Verpackung mit nehmen hält ich nicht ein
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Produkt schnell 5 Werkstage und gut verpackt geliefert. Qualität leider mamgelhaft aber Retoure kulant und sehr schnell organisiert
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Verifizierte Bewertung
Sehr schöner Artikel, genauso wie beschrieben, super Preis-Leistungsverhältnis, schnelle Lieferung
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vor 5 Tagen
Rücksendungen besser oganisieren und etwas Kundenkulanz zeigen, dies lässt schwer zu wünschen übrig!
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Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware wurde innerhalb von 2 Tagen geliefert, alles zur besten Zufriedenheit. Vielen Dank.
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Schnelle Lieferung und sehr gute Verpackung. Qualität des Artikels wie beschrieben.
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schnelle Lieferung, sorgsame Verpackung und bei Rücksendung zügige Erstattung
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Schnelle und perfekte Lieferung, unschlagbarer Preis. Absolut empfehlenswert!
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Super Preis-Leistungs-Verhältnis, schnelle Lieferung und sehr sicher verpackt
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Tischwagen ist recht instabil, die Rollen taugen nichts. Optisch ansprechend.
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30.08.2022
Sehr freundlicher Kontakt und schnelle Lieferung . Wir sind sehr zufrieden!
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Schnelle Lieferung und Probleme werden schnell und zuverlässig erledigt.
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10.09.2022
Schnelle Lieferung. Verpackung sehr sorgfälltig zum Schutz der Ware.
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04.09.2022
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung, Ware genau wie beschriebeb
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