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Trends-Ostermann GmbH & Co. KG
Fredi-Ostermann-Str. 1
58454 Witten
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Bochum HRA 4811
Vertretungsberechtigter
Herr Oliver Hohmeier
Relevanteste positive Bewertung
2021-04-22T10:02:43Z vor 4 Monaten
Sehr einfache und gute Bestellung. Ware kann noch nicht beurteilt werden ( steht noch verpackt und wartet auf die neue Wohnung).
Der Versand war wie angegeben schnell, ( 5- 7 Tage Versand angegeben) am 6 Tag wurde geliefert.
Es gab konkrete Vorankündigungen zum Liefertag mit Zeitfenster und das schon einige Tage zuvor.
Vor der Lieferung durch ein 2 Mann Team kam ein Anruf, dass die Ware in 1 Stunde geliefert wird.
Die fleißigen Männer der Hermes Spedition waren sehr nett und haben alles gut an ihren Platz gebracht.
Danke sehr dafür!
Alles super und sehr gut organisiert.
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Antwort von trends.de
vor 4 Monaten
Sehr geehrter Trends Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr freuen.
Liebe Grüße
Ihr Trends Team
Relevanteste kritische Bewertung
2020-12-02T16:09:30Z vor 8 Monaten
Weniger als einen Stern kann ich nicht geben.
Nach langer Suche habe ich den Artikel bei Trends zu einem annehmbaren Preis gefunden und direkt bestellt.
Wenige Tage später erhalte ich die Mitteilung dass sich der Versand um einige Tage verzögert.
Kurz darauf erhalte ich die Mitteilung, dass der Artikel nicht mehr Lieferbar ist und ich mein Geld zurück erhalte. Dies ist dann auch geschehen.
Trotzdem ziemlich enttäuschend. Musste den Artikel nun deutlich teurer woander bestellen.
Ich vermute es handelte sich um ein Lockangebot.
Dieses hätte ich bei einem weniger Namenhaften Versender nicht angenommen.
Bei Trends war ich allerdings der Meinung, dass alles mit rechten Dingen zugehen würde.
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Antwort von trends.de
vor 8 Monaten
Sehr geehrter Trends Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir aufmerksam gelesen haben.
Wir können Ihre Verärgerung verstehen und entschuldigen uns aufrichtig bei Ihnen.
Selbstverständlich handelte es sich jedoch nicht um ein "Lockangebot", sondern lediglich um einen Systemfehler, welcher so nicht passieren sollte.
Wir hoffen Ihren Ansprüchen bei einem erneuten Einkauf in einem unserer Einrichtungscentren oder auf trends.de gerecht werden zu können.
Freundliche Grüße
Ihr TRENDS Team
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Kritisch
2021-04-22T10:02:43Z vor 4 Monaten
Sehr einfache und gute Bestellung. Ware kann noch nicht beurteilt werden ( steht noch verpackt und wartet auf die neue Wohnung).
Der Versand war wie angegeben schnell, ( 5- 7 Tage Versand angegeben) am 6 Tag wurde geliefert.
Es gab konkrete Vorankündigungen zum Liefertag mit Zeitfenster und das schon einige Tage zuvor.
Vor der Lieferung durch ein 2 Mann Team kam ein Anruf, dass die Ware in 1 Stunde geliefert wird.
Die fleißigen Männer der Hermes Spedition waren sehr nett und haben alles gut an ihren Platz gebracht.
Danke sehr dafür!
Alles super und sehr gut organisiert.
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vor 4 Monaten
Sehr geehrter Trends Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr freuen.
Liebe Grüße
Ihr Trends Team
2020-12-02T16:09:30Z vor 8 Monaten
Weniger als einen Stern kann ich nicht geben.
Nach langer Suche habe ich den Artikel bei Trends zu einem annehmbaren Preis gefunden und direkt bestellt.
Wenige Tage später erhalte ich die Mitteilung dass sich der Versand um einige Tage verzögert.
Kurz darauf erhalte ich die Mitteilung, dass der Artikel nicht mehr Lieferbar ist und ich mein Geld zurück erhalte. Dies ist dann auch geschehen.
Trotzdem ziemlich enttäuschend. Musste den Artikel nun deutlich teurer woander bestellen.
Ich vermute es handelte sich um ein Lockangebot.
Dieses hätte ich bei einem weniger Namenhaften Versender nicht angenommen.
Bei Trends war ich allerdings der Meinung, dass alles mit rechten Dingen zugehen würde.
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vor 8 Monaten
Sehr geehrter Trends Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir aufmerksam gelesen haben.
Wir können Ihre Verärgerung verstehen und entschuldigen uns aufrichtig bei Ihnen.
Selbstverständlich handelte es sich jedoch nicht um ein "Lockangebot", sondern lediglich um einen Systemfehler, welcher so nicht passieren sollte.
Wir hoffen Ihren Ansprüchen bei einem erneuten Einkauf in einem unserer Einrichtungscentren oder auf trends.de gerecht werden zu können.
Freundliche Grüße
Ihr TRENDS Team
Bewertungen zu trends.de
2021-07-23T11:40:44Z vor 5 Tagen
Schnelle und freundliche Lieferung der Möbel, perfekte Passform der Einzelteile.
Wenn beim Aufbau etwas nicht gleich passte, dann wussten wir, wir haben einen Fehler gemacht, nicht der Hersteller ;-)
Sieht alles sehr schön und wertig aus, echt gute Qualität.
Die angegebene Aufbauzeit haben wir beim ersten Schrank weit überschritten, gilt echt nur für erfahrene Baumeister. Beim zweiten Teil ging es schon viel geschmeidiger, aber auch länger als angegeben.
Verifizierte Bewertung|
2021-07-22T10:34:22Z vor 6 Tagen
Alles prima, auch die Reklamation wurde sofort erledigt, jederzeit wieder, kann ich nur empfehlen.
Ich hatte übrigens Geschirr bestellt und es waren 4 Teller kaputt, 2 Tage später waren die neuen Teller da. Perfekt!!!
Verifizierte Bewertung|
2021-07-18T12:55:15Z vor 10 Tagen
Von beiden Hochschränken waren die Ecken der Türenteilweise massiv abgeschlagen. Ich verstehe, daß die Verpackung minimalisiert wird, aber ein Kantenschutz für Transport mit Spedition kann man erwarten.
Verifizierte Bewertung|
2021-07-04T09:29:16Z vor 24 Tagen
Leider kann noch keine Bewertung zu dem Produkt (Sofa) abgeben das es erst vorraussichtlich in 8 Wochen geliefert wird der Kundenservice und der Ablauf der Bestellung ist sehr gut
Verifizierte Bewertung|
2021-07-06T09:30:23Z vor 22 Tagen
Ich habe eine schöne Ware bekommen . Bin sehr zufrieden . Auch die Lieferung folgte schneller als gesagt . Bei diesem Verkäufer bestelle ich sicher wieder :))
Verifizierte Bewertung|
2021-07-22T10:04:47Z vor 6 Tagen
Schnelle Lieferung, allerdings ohne Mitteilung, wann geliefert wird, das Paket wurde vor die Tür gestellt.
Ware ist super, gerne wieder, danke
Verifizierte Bewertung|
2021-06-30T09:47:41Z vor 1 Monat
Eigentlich ganz zu Frieden, ausser das manche Buchstaben nicht ganz passend sind und überlappen.....und es keine Ränder nachzukaufen sind...
Verifizierte Bewertung|
2021-07-13T15:20:56Z vor 15 Tagen
Meine Bestellung kam schnell an. Ein Stern Abzug da es keine Email Benachrichtigung für den Liefertermin, trotz mündlicher Zusicherung, gab
Verifizierte Bewertung|
2021-06-30T09:57:29Z vor 1 Monat
Falsche Teile einer Nachtkonsole auch nach 3 Wochen noch nicht ersetzt, Aufbau unmöglich. Beim Boxspringbett fehlte eine Abdeckung.
Verifizierte Bewertung|
2021-07-02T10:33:26Z vor 1 Monat
Lieferzeit betrugt sieben Werktage, Paket kam schlecht verpackt an (offen). Ware aber ansonsten gut, Kommunikation auch.
Verifizierte Bewertung|
2021-07-19T12:11:04Z vor 9 Tagen
War mit meiner ersten Bestellung sehr zufrieden mit der Qualität der Ware, und der schnellen Bearbeitung.
Verifizierte Bewertung|
2021-07-23T09:37:05Z vor 5 Tagen
Ware ausgesucht und bestellt - zwei Tage später Ware gut verpackt geliefert - alles bestens!
Verifizierte Bewertung|
2021-07-16T09:20:45Z vor 12 Tagen
Sehr leichte Handhabung bei dwr Bestellung und sehr achnelle einfache Zulieferung Danke
Verifizierte Bewertung|
2021-07-01T15:15:56Z vor 1 Monat
Bis auf die nichr erhaltene Rechnung (Versand direkt durch Hersteller) alles gut.
Verifizierte Bewertung|
2021-07-01T11:38:49Z vor 1 Monat
Schnelle Lieferung.Huebsche Geschenkboxen,f.einen kleinen Preis.Gerne wieder.
Verifizierte Bewertung|
2021-07-21T10:21:26Z vor 7 Tagen
Perfekte Ware; gute Verpackung und blitzschnelle Lieferung. Mehr geht nicht!
Verifizierte Bewertung|
2021-07-05T09:20:56Z vor 23 Tagen
gutes Aussehen,beste Verarbeitung,gefällt mir prima,ich sage danke
Verifizierte Bewertung|
2021-07-17T00:21:52Z vor 11 Tagen
Schnelle Abwicklung, schneller und guter Service. Daumen hoch
Verifizierte Bewertung|
2021-06-28T15:43:03Z vor 1 Monat
Schnelle Lieferung. Gut verpackt. Einfach, aber einfach gut.
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2021-06-30T14:54:46Z vor 1 Monat
Eine Info bezüglich der Sendungsnummer wäre schön gewesen
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Status:
aktualisiert am: 27.07.21
zertifiziert seit: 09.08.10
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