trends.deBewertungen:
459 Bewertungen in den letzten 12 Monaten13.936 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin rundum zufrieden:
- Die bestellte Kommode war günstiger als bei anderen Anbietern
- Pünktliche Lieferung, genauso wie in der Bestellung angegeben
- Sehr gute Erreichbarkeit des Kundenservice, sowohl telefonisch wie auch per E-Mail
- Ein Seitenteil der Kommode kam beschädigt an. Die Kommunikation mit dem Reklamationsservice lief reibungslos und das Seitenteil wurde anstandslos ersetzt
Danke, ich habe selten so gute Erfahrungen mit einer Online Möbelbestellung gemacht!
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Relevanteste negative Bewertung
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es stand 7-10 Tage Lieferzeit. Bei den Stühlen Stand sogar 1-3 Tage Lieferzeit! Ich habe dann bestellt! Nach 10 Tagen angerufen, es wurde mir bestätigt, dass heute in den Versand übergangen wird. Am nächsten Tag nochmals angerufen, wurde nochmal bestätigt, dass heute in den Versand übergangen wird. Also inkonsistente Aussagen! Ich habe storniert, dann die Rückmeldung ist schon bei Hermes und kann nicht mehr storniert werden! Ich muss die Annahme verweigern dann geht die Ware zurück und dann muss ich sie erinnern, damit sie mir anschließend mein 1000€ zurück überweisen. Ostermann Gruppe ist eine Falle. Geht lieber woanders hin. Tut Euch das bitte nicht an!!!
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Bewertungen für trends.de
SJ
Sandro J.
Neiße-Malxetal OT Kl. Kölzig
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Am 19.5 die Ware bestellt bis heute noch nicht geliefert und Email geschrieben bis heute noch keine Antwort auf die Frage wo meine Ware ist
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21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Angegebene Lieferzeit weit überschritten
Angegebene Lieferzeit: 7-10 Werktage.
Tatsächliche Lieferzeit: 23 Werktage.
"Alles sofort für Dein Zuhause"?!?
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18.05.2024
Verifizierte Bewertung
kürzere lieferzeiten die pandemie ist keine ausrede mehr
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NK
Nabala K.
Jockgrim
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wunderschöne bunte Tassen
Habe 6 große Tassen bestellt, von denen eine defekt ankam. Hat zwar a bisserl länger gedauert, aber sie wurde anstandslos umgetauscht. Der Telefonservice war ausgesprochen freundlich.
Ach ja, das Produkt ist genau so wie beschrieben. Die Farben leuchten so schön :)
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CV
Christiane v.
Witten
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Das Preis-Leistungsgefüge stimmt bei Trends. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und können gut beraten. Was mir besonders gefällt, dass die Mitarbeiter einem nichts aufschwatzen, sondern auf die Wünsche und Vorstellungen des Kunden eingehen.
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel war nicht lieferbar - gut, hätte das Bestellsystem wissen können 🤔
Aber gut kommuniziert, Bestellung gecancelt und Geld problemlos zurück. Viel mehr will man ja gar nicht... 😉
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PM
Paola M.
Essen
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Reibungslose Abwicklung. Liefertermin wurde, wie gewünscht, vorher tel. vereinbart. Sehr empfehlenswert!
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WD
Wolfgang D.
Düsseldorf
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles top
Alles war sehr gut, dass Bild hat eine sehr gute Qualität. Wir haben es sofort
aufgehangen und erfreuen uns immer wieder daran.
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SM
Simone M.
Berlin
10.05.2024
Verifizierte Bewertung
Es gibt nichts zu verbessern. Es ist alles prima abgewickelt worden und die Beilagen waren auch sehr hilfreich. Weiter so.
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10.05.2024
Verifizierte Bewertung
7 Arbeitstage statt 2-3 für Lieferung, sonst alles okay
Aus den avisierten 2-3 Arbeitstagen für die Lieferung wurden 7 Arbeitstage. Ansonsten aber alles in Ordnung.
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KH
Ksenia H.
Bergisch Gladbach
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Leichte Lieferverzögerung jedoch rechtzeitig mir mitgeteilt. Das fand ich sehr angenehm.
Top Service.
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RH
Robby H.
Stadtroda
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Kommunikation klappte sehr gut. Allerdings war die Verpackung viel zu groß.
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Zuverlässigkeit 5 Sterne
Kunden-Center 5 Sterne
Tolle Produkte 5 sterne
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SS
Sandra S.
Essen
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauerte zwar etwas länger aber die Kissen sind super 👍
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand. Netter und schneller Service (via E-Mail)
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10.05.2024
Verifizierte Bewertung
Gutes Produkt, schnelle Lieferung. Gerne wieder
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KT
Klaus-Peter T.
Duisburg
10.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Abwicklung.
Vielen Dank dafür.
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DT
Dietrich T.
Oberhausen
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware und die Pünktlichkeit der Lieferung
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Topp Artikel und schnelle Lieferung.
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, schönes Möbel.
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