trends.deBewertungen:
473 Bewertungen in den letzten 12 Monaten14.071 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
31.12.2023
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Es war die erste Bestellung bei Trends. Ich habe nicht damit gerechnet das die bestellte noch so kurz vor Weihnachten geliefert wurde. Das war echt toll.
In Leverkusen bei Trends habe ich mir einen Tisch bestellt und obwohl 12 Wochen Lieferzeit angesagt waren kam der Tisch noch vor Weihnachten. Ich echt Begeistert. Übrigens zuvor war ich bei Ostermann und wollte einen Tisch kaufen aber die Verkäufer hatten gar kein Interesse. Ganz anders bei Trends so eine gute Beratung ich konnte mir den selbst zusammensuchen. Er ist wunderschön. War nach Weihnachten nochmal bei Trends in Lev. und habe sehr schöne Sachen für die Hälfte bekommen. Ich komme jetzt öfter.
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Relevanteste negative Bewertung
15.12.2023
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Es stand 7-10 Tage Lieferzeit. Bei den Stühlen Stand sogar 1-3 Tage Lieferzeit! Ich habe dann bestellt! Nach 10 Tagen angerufen, es wurde mir bestätigt, dass heute in den Versand übergangen wird. Am nächsten Tag nochmals angerufen, wurde nochmal bestätigt, dass heute in den Versand übergangen wird. Also inkonsistente Aussagen! Ich habe storniert, dann die Rückmeldung ist schon bei Hermes und kann nicht mehr storniert werden! Ich muss die Annahme verweigern dann geht die Ware zurück und dann muss ich sie erinnern, damit sie mir anschließend mein 1000€ zurück überweisen. Ostermann Gruppe ist eine Falle. Geht lieber woanders hin. Tut Euch das bitte nicht an!!!
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Bewertungen für trends.de
04.10.2024
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03.10.2024
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Man bekommt keine Info meine Bestellung sollte 1-3 Tage dauern als nach 1 Woche noch immer nichts da war habe ich telefonisch nachgefragt und erst dann kam Mmmhh komisch ich werde mich kümmern dann bekam ich die Nachricht das dauert noch bis zu 7 Tage bis meine Bestellung kommt also 14 Tage warte ich dann obwohl man erst sagte 1-4 Tage und wie gesagt hätte ich nicht nachgefragt hätte sich keiner gemeldet
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MR
magrue.58@web.de R.
Leverkusen
05.10.2024
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Mangelhaft wg Lieferfrist
Mangelhaft deshalb, weil ich die Lieferung noch nicht erhalten habe. Ich kann also nur die Lieferfrist beurteilen.
Auf MEIN Nachfragen erhielt ich die Antwort, dass Trend sich bemüht, mir die Lieferung zukommen zu lassen (sie muss aus einem Lager geordert werden). Ich hoffe, ich erhalte die (schon von mir bezahlte) Ware bald.
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07.10.2024
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Kundeninfo sehr schlecht.
Ware bestellt und Geld sofort von Kreditkarte eingezogen. Lieferzeit 2-3 Wochen angekündigt. Nach 3 Wochen immer noch nichts gehört! Kein voraussichtlicher Abholtermin, Verspätungsankündigung etc.
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vor 11 Tagen
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06.10.2024
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01.10.2024
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16.09.2024
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Die Lieferung dauert viel zu lange und man bekommt zwischendurch nicht einmal eine Nachricht, auch nicht auf eine von mir geschriebene mail, wann die Lieferung denn kommen soll
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KE
Klaus E.
Dortmund
16.09.2024
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Trends nimmt Bestellung für Produkt an, das lt. Trends nicht verfügbar ist und versendet dann lieber ein Produkt mit anderer Sprzifikation
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20.09.2024
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12.08.2024
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SG
Sabine G.
Herne
11.07.2024
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Überdenkenswerte Geschäftspolitik!!!👎
Zwei Teile haben gefehlt ,die aber für den Zusammenbau meines Bettes notwendig wären.Nach einem Telefonat mit einer sehr netten Angestellten wurde mir mitgeteilt, dass ich eine E-Mail zur Zentrale schreiben muss,mit der Bitte darin ,das ich noch am selben Tag in der Filiale die fehlenden Teile abholen könnte.
Leider hat man sich an dem Tag nicht mehr gemeldet,erst am Folgetag.Es wird jetzt der Hersteller angeschrieben ,damit dieser das dann überprüft und mir die Teile zuschickst.
Wenn ich im Baumarkt keinen verwendbaren Ersatz gefunden hätte ,würde ich nun so einige Nächte auf dem Boden zubringen!!!
Das hat mit Kundenfreundlichkeit nichts zu tun!!! SCHADE
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22.07.2024
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02.07.2024
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Billigbremsen Rollcontainer
Die Bremsen des Rollcontainer waren absolute Billigware und sind beim erstmaligen betätigen abgebrochen. Euer Glück das ich die Bremsen nicht zwingend brauche
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04.07.2024
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Meldet sich nicht zur Reklamation zurück!
Beschädigte Tür geliefert!
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16.07.2024
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Seher schlecht liferung
Seher schlecht Lieferungen
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15.07.2024
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06.12.2023
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Die Möbel an sich sind schick. Aber der Zusammenbau lässt zu wünschen übrig. Die kleineren Schrauben sind ganz schlechte Qualität. Ein mal abgerutscht....rund. Die oberen Einstellschrauben vom Spiegelschrank sind nicht zu erreichen . Keine Chance. Und auch die Schrauben an der Deckleiste mit den rückseitigen Winkeln und das Zusammensetzen vom langen Schrank.....wer auf solche Ideen kommt.....ohne Worte.
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GN
Gab N.
Dormagen
07.05.2024
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In der Warenausgabe, wie in der Bestellung zu lesen war, war die georderte Ware nicht zu bekommen. Wir mussten in die Abteilung und dort schickte man uns wieder weg. Eine junge Auszubildene half uns dann super weiter. Sie konnte uns die Ware aus dem Lager holen. Eine bessere Routine in der Abteilung bei Selbstabholung wäre schön.
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ML
man51.54 L.
Duisburg
19.05.2024
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Artikel könnten genauer beschrieben werden,zb: bei Sonnenschirmen mit oder ohne Knickfunktion, oder genauere Angaben zum Farbton der jeweiligen Schirme
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