trends.deBewertungen:
433 Bewertungen in den letzten 12 Monaten13.892 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin rundum zufrieden:
- Die bestellte Kommode war günstiger als bei anderen Anbietern
- Pünktliche Lieferung, genauso wie in der Bestellung angegeben
- Sehr gute Erreichbarkeit des Kundenservice, sowohl telefonisch wie auch per E-Mail
- Ein Seitenteil der Kommode kam beschädigt an. Die Kommunikation mit dem Reklamationsservice lief reibungslos und das Seitenteil wurde anstandslos ersetzt
Danke, ich habe selten so gute Erfahrungen mit einer Online Möbelbestellung gemacht!
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Relevanteste negative Bewertung
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es stand 7-10 Tage Lieferzeit. Bei den Stühlen Stand sogar 1-3 Tage Lieferzeit! Ich habe dann bestellt! Nach 10 Tagen angerufen, es wurde mir bestätigt, dass heute in den Versand übergangen wird. Am nächsten Tag nochmals angerufen, wurde nochmal bestätigt, dass heute in den Versand übergangen wird. Also inkonsistente Aussagen! Ich habe storniert, dann die Rückmeldung ist schon bei Hermes und kann nicht mehr storniert werden! Ich muss die Annahme verweigern dann geht die Ware zurück und dann muss ich sie erinnern, damit sie mir anschließend mein 1000€ zurück überweisen. Ostermann Gruppe ist eine Falle. Geht lieber woanders hin. Tut Euch das bitte nicht an!!!
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Bewertungen für trends.de
GN
Gab N.
Dormagen
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
In der Warenausgabe, wie in der Bestellung zu lesen war, war die georderte Ware nicht zu bekommen. Wir mussten in die Abteilung und dort schickte man uns wieder weg. Eine junge Auszubildene half uns dann super weiter. Sie konnte uns die Ware aus dem Lager holen. Eine bessere Routine in der Abteilung bei Selbstabholung wäre schön.
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DM
D. M.
Berlin
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Qualität gut, übermäßige Verpackung
Qualität sehr gut, Verpackung unverhältnismäßig (riesiger Monsterkarton für 2 Kunstzweige), deshalb Punktabzug.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
7 Arbeitstage statt 2-3 für Lieferung, sonst alles okay
Aus den avisierten 2-3 Arbeitstagen für die Lieferung wurden 7 Arbeitstage. Ansonsten aber alles in Ordnung.
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KN
Kein N.
Berlin
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Noch viel Luft nach oben. Vorsicht beim Vertrauen auf angegebene Lieferzeiten!
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SS
Sandra S.
Essen
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauerte zwar etwas länger aber die Kissen sind super 👍
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WS
Wolfgang S.
Vilsbiburg
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
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23.04.2024
Verifizierte Bewertung
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TT
Theodor T.
WANGEn
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider wurde nicht geklingelt, sondern die Ware direkt beim Paketshop abgegeben. Ansonsten war die Ware gut bis auf 2 fehlende Löcher in Stühlen.
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Erste Lieferung war das Produkt kaputt. Bei einer 2.bestellung wurde der falsche Schrank geliefert, der dann auch kaputte Stellen hatte.
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RB
Regina B.
Mühlacker
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kleine Verzögerung / gutes Produkt
Der Liefertermin wurde nicht eingehalten. Auf Nachfrage hin ging es dann aber ganz schnell.
Produkt gefällt.
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
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MM
Manfred M.
Mörfelden-Walldorf
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider wurde die Ware vor der Haustüre abgestellt. Glück gehabt dass der Karton noch da war, da ich an einer Hauptstraße wohne.
Das Sitzkissen ist sehr schön
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BO
Bettina O.
Ottmarsheim
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung ok gewesen !
Verarbeitung des Sessels allerdings mittelmäßig!! Einfach nur ein Pappedeckel unter die Sitzfläche getackert.
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Beschreibung der Leuchte ihrer auf ihrer Internetseite korigieren
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung mit dem besten Lieferanbieter
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