trends.deBewertungen:
433 Bewertungen in den letzten 12 Monaten13.891 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin rundum zufrieden:
- Die bestellte Kommode war günstiger als bei anderen Anbietern
- Pünktliche Lieferung, genauso wie in der Bestellung angegeben
- Sehr gute Erreichbarkeit des Kundenservice, sowohl telefonisch wie auch per E-Mail
- Ein Seitenteil der Kommode kam beschädigt an. Die Kommunikation mit dem Reklamationsservice lief reibungslos und das Seitenteil wurde anstandslos ersetzt
Danke, ich habe selten so gute Erfahrungen mit einer Online Möbelbestellung gemacht!
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Relevanteste negative Bewertung
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es stand 7-10 Tage Lieferzeit. Bei den Stühlen Stand sogar 1-3 Tage Lieferzeit! Ich habe dann bestellt! Nach 10 Tagen angerufen, es wurde mir bestätigt, dass heute in den Versand übergangen wird. Am nächsten Tag nochmals angerufen, wurde nochmal bestätigt, dass heute in den Versand übergangen wird. Also inkonsistente Aussagen! Ich habe storniert, dann die Rückmeldung ist schon bei Hermes und kann nicht mehr storniert werden! Ich muss die Annahme verweigern dann geht die Ware zurück und dann muss ich sie erinnern, damit sie mir anschließend mein 1000€ zurück überweisen. Ostermann Gruppe ist eine Falle. Geht lieber woanders hin. Tut Euch das bitte nicht an!!!
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Bewertungen für trends.de
GN
Gab N.
Dormagen
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
In der Warenausgabe, wie in der Bestellung zu lesen war, war die georderte Ware nicht zu bekommen. Wir mussten in die Abteilung und dort schickte man uns wieder weg. Eine junge Auszubildene half uns dann super weiter. Sie konnte uns die Ware aus dem Lager holen. Eine bessere Routine in der Abteilung bei Selbstabholung wäre schön.
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CV
Christiane v.
Witten
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Das Preis-Leistungsgefüge stimmt bei Trends. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und können gut beraten. Was mir besonders gefällt, dass die Mitarbeiter einem nichts aufschwatzen, sondern auf die Wünsche und Vorstellungen des Kunden eingehen.
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PM
Paola M.
Essen
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Reibungslose Abwicklung. Liefertermin wurde, wie gewünscht, vorher tel. vereinbart. Sehr empfehlenswert!
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WD
Wolfgang D.
Düsseldorf
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles top
Alles war sehr gut, dass Bild hat eine sehr gute Qualität. Wir haben es sofort
aufgehangen und erfreuen uns immer wieder daran.
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SM
Simone M.
Berlin
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Es gibt nichts zu verbessern. Es ist alles prima abgewickelt worden und die Beilagen waren auch sehr hilfreich. Weiter so.
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DM
D. M.
Berlin
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Qualität gut, übermäßige Verpackung
Qualität sehr gut, Verpackung unverhältnismäßig (riesiger Monsterkarton für 2 Kunstzweige), deshalb Punktabzug.
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
7 Arbeitstage statt 2-3 für Lieferung, sonst alles okay
Aus den avisierten 2-3 Arbeitstagen für die Lieferung wurden 7 Arbeitstage. Ansonsten aber alles in Ordnung.
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KH
Ksenia H.
Bergisch Gladbach
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leichte Lieferverzögerung jedoch rechtzeitig mir mitgeteilt. Das fand ich sehr angenehm.
Top Service.
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RH
Robby H.
Stadtroda
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Kommunikation klappte sehr gut. Allerdings war die Verpackung viel zu groß.
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SH
Susanne H.
Erkrath
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gerne wieder
Gut sortierter Onlineshop. Bin sofort fündig geworden. Dazu eine super schnelle Lieferung.
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KN
Kein N.
Berlin
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Noch viel Luft nach oben. Vorsicht beim Vertrauen auf angegebene Lieferzeiten!
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Zuverlässigkeit 5 Sterne
Kunden-Center 5 Sterne
Tolle Produkte 5 sterne
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SS
Sandra S.
Essen
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauerte zwar etwas länger aber die Kissen sind super 👍
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand. Netter und schneller Service (via E-Mail)
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gutes Produkt, schnelle Lieferung. Gerne wieder
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KT
Klaus-Peter T.
Duisburg
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Abwicklung.
Vielen Dank dafür.
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DT
Dietrich T.
Oberhausen
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Ware und die Pünktlichkeit der Lieferung
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, schönes Möbel.
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25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hat gut geklappt alles!
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TG
Tina G.
Reinbek
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
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