trends.deBewertungen:
440 Bewertungen in den letzten 12 Monaten13.912 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin rundum zufrieden:
- Die bestellte Kommode war günstiger als bei anderen Anbietern
- Pünktliche Lieferung, genauso wie in der Bestellung angegeben
- Sehr gute Erreichbarkeit des Kundenservice, sowohl telefonisch wie auch per E-Mail
- Ein Seitenteil der Kommode kam beschädigt an. Die Kommunikation mit dem Reklamationsservice lief reibungslos und das Seitenteil wurde anstandslos ersetzt
Danke, ich habe selten so gute Erfahrungen mit einer Online Möbelbestellung gemacht!
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Relevanteste negative Bewertung
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es stand 7-10 Tage Lieferzeit. Bei den Stühlen Stand sogar 1-3 Tage Lieferzeit! Ich habe dann bestellt! Nach 10 Tagen angerufen, es wurde mir bestätigt, dass heute in den Versand übergangen wird. Am nächsten Tag nochmals angerufen, wurde nochmal bestätigt, dass heute in den Versand übergangen wird. Also inkonsistente Aussagen! Ich habe storniert, dann die Rückmeldung ist schon bei Hermes und kann nicht mehr storniert werden! Ich muss die Annahme verweigern dann geht die Ware zurück und dann muss ich sie erinnern, damit sie mir anschließend mein 1000€ zurück überweisen. Ostermann Gruppe ist eine Falle. Geht lieber woanders hin. Tut Euch das bitte nicht an!!!
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Bewertungen für trends.de
BG
Barbara G.
Mülheim an der Ruhr
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Aus 1-2 Werktagen wurden 5 Werktage
Aus 1-2 Werktagen wurden 5. Keine Info , dass die Ware wurden zugestellt. Keinen Liefertermin, ich wurde zufällig zu Hause, wenn eine zärtliche Dame mit ziemlich schweren Karton brachte und ich konnte gar nichts tragen.
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
War alles bestens ,bis auf die Kontaktaufnahme ,da kam keine Reaktion
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Angegebene Lieferzeit weit überschritten
Angegebene Lieferzeit: 7-10 Werktage.
Tatsächliche Lieferzeit: 23 Werktage.
"Alles sofort für Dein Zuhause"?!?
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
kürzere lieferzeiten die pandemie ist keine ausrede mehr
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DM
D. M.
Berlin
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität gut, übermäßige Verpackung
Qualität sehr gut, Verpackung unverhältnismäßig (riesiger Monsterkarton für 2 Kunstzweige), deshalb Punktabzug.
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10.05.2024
Verifizierte Bewertung
7 Arbeitstage statt 2-3 für Lieferung, sonst alles okay
Aus den avisierten 2-3 Arbeitstagen für die Lieferung wurden 7 Arbeitstage. Ansonsten aber alles in Ordnung.
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TT
Theodor T.
WANGEn
08.05.2024
Verifizierte Bewertung
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SS
Sandra S.
Essen
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauerte zwar etwas länger aber die Kissen sind super 👍
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23.04.2024
Verifizierte Bewertung
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
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RB
Regina B.
Mühlacker
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kleine Verzögerung / gutes Produkt
Der Liefertermin wurde nicht eingehalten. Auf Nachfrage hin ging es dann aber ganz schnell.
Produkt gefällt.
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider wurde nicht geklingelt, sondern die Ware direkt beim Paketshop abgegeben. Ansonsten war die Ware gut bis auf 2 fehlende Löcher in Stühlen.
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MM
Manfred M.
Mörfelden-Walldorf
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
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16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bin sehr enttäuscht und verärgert. Ich habe vor ca.2 Wochen bestellt und die Ware ist immer noch nicht da 😕.
Habe auch schon zwei Mal angerufen das Personal nett aber haben mich jedes Mal vertröstet ich solle mich gedulden.
Ich werde nicht ein zweites mal bei Ihnen bestellen.
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BO
Bettina O.
Ottmarsheim
07.03.2024
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Lieferung ok gewesen !
Verarbeitung des Sessels allerdings mittelmäßig!! Einfach nur ein Pappedeckel unter die Sitzfläche getackert.
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung mit dem besten Lieferanbieter
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02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Große Auswahl an Produkten
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider wurde die Ware vor der Haustüre abgestellt. Glück gehabt dass der Karton noch da war, da ich an einer Hauptstraße wohne.
Das Sitzkissen ist sehr schön
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