LED-ZentrumBewertungen:
1.497 Bewertungen in den letzten 12 Monaten14.700 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Da die LED-Röhre aus Glas war, wäre eine stabilere Verpackung wünschenswert gewesen. Der äußere Karton wurde beim Transport beschädigt - gestaucht und eingerissen.
Das Licht der Röhre zuckt unregelmäßig (das ist bei den von anderer Herstellern, die wir verbaut haben, nicht so). Hoffentlich ist das kein Zeichen für frühzeitigen Ausfall sondern nur eine Überempfindlichkeit gegenüber Störungen im Stromnetz.
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HM
Helga M.
Lübeck
Relevanteste negative Bewertung
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ganz ganz daneben!
Bestellung über zwei Stück gemacht, nur eine lagernd, kein Problem also fragte ich ob man denn die eine jetzt liefern kann und die andere dann später- JA, wenn ich die Kosten für Versand übernehme! Was? Ihr könnt nicht liefern und ich soll bezahlen?!?!?
Alles storniert!
Am besten alternativ kaufen denn das ist alles aber kein Geschäft!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Bewertungen für LED-Zentrum
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware kam bis heute nicht an und es gab keine Information, wann die Ware ankommt.
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Antwort von LED-Zentrum
vor 11 Tagen
Wir bedauern zu hören, dass Ihre Erfahrung bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und arbeiten daran, künftige Erfahrungen zu verbessern.
- Lisa
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
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20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechter Service bei defekter Ware. Die Angelegenheit ist bis heute noch nicht geklärt.
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Antwort von LED-Zentrum
vor 11 Tagen
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Wir werden unser Bestes tun, um die Angelegenheit zu lösen und Ihre Erfahrung beim nächsten Mal zu verbessern.
- Lisa
HS
H. S.
Bayern
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Service. Bestellung konnte nicht mehr angepasst werden, obwohl LED-Centrum einige bestellte Artikel nicht liefern konnte.
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Antwort von LED-Zentrum
vor 11 Tagen
Wir möchten uns entschuldigen, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Wir werden uns bemühen, in Zukunft eine bessere Leistung zu erbringen.
- Lisa
EB
Elfriede B.
Heldenstein
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeiten
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Antwort von LED-Zentrum
vor 11 Tagen
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Wir schätzen Ihr Feedback und werden uns bemühen, in Zukunft besser zu werden.
- Lisa
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
?
zeigen die bestellungen nicht in einer übersicht an. antworten nicht ausreichend auf emails.
fragwürdige zusammenarbeit mit amazon oder aws!
würde dringend empfehlen sich von aws zu lösen.
gutes webdesign, gute produkte.
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Antwort von LED-Zentrum
vor 11 Tagen
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Wir werden uns bemühen, in Zukunft besser zu werden.
- Lisa
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Möglichkeit bei Fehlkauf einer Neonröhre eine sich dem Preis entsprechende Retoure zu machen da kein Retourenschein dabei ist...als Privatkunde ist es bei allen Anbietern als Sperrgut geführt und kostet extrem viel dann... Sperrgut alles über 120cm verpackt...
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Antwort von LED-Zentrum
vor 11 Tagen
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Wir werden unser Bestes tun, um die Angelegenheit zu lösen und Ihre Erfahrung beim nächsten Mal zu verbessern.
- Lisa
MH
M H.
G
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung gut. Wäre müsste Retour gehen
Erstattung stark verzögert m.E.. Deshalb nur zwei Sterne
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Antwort von LED-Zentrum
vor 11 Tagen
Wir nehmen Ihre Bewertung ernst und arbeiten daran, unsere Leistungen zu verbessern, um zukünftige Kundenerfahrungen zu verbessern.
- Lisa
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Telefonische Erreichbarkeit gleich Null
Die angegebene Telefonnummer ist rund um die Uhr nicht besetzt. Bei mindestens 30 Anrufversuchen zu allen Tageszeiten kam 30x der Anrufbeantworter: erst daß alle Mitarbeiter im Gespräch sind, einige Zeit später, daß man später wieder anrufen soll und Schluß. Gleichzeitig bekommt man nach der online-Bestellung außer der Eingangsbestätigung 2 volle Tage kein Lebenszeichen. E-mails werden erst nach Tagen beantwortet. Das passt nicht in die digitale Welt. Lieferung hat dann 2x geklappt, die berichtigte Rechnungsstellung erst nach vielen Tagen.
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Antwort von LED-Zentrum
vor 11 Tagen
Wir sind dankbar für Ihre Bewertung und werden uns bemühen, in Zukunft eine bessere Leistung zu erbringen.
- Lisa
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit.Mails wurden ignoriert.
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Antwort von LED-Zentrum
vor 11 Tagen
Wir schätzen Ihr Feedback und werden uns bemühen, in Zukunft bessere Leistungen zu liefern.
- Lisa
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Rückerstattung trotz zeitgerechtem Widerruf und Rücksendung nach über drei Wochen immer noch nicht erfolgt!
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Antwort von LED-Zentrum
vor 11 Tagen
Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir nehmen Ihre Bewertung sehr ernst und werden unsere Leistung in den von Ihnen genannten Bereichen verbessern.
- Lisa
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat etwas gedauert und die 500mm LED war nicht ganz billig.
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Antwort von LED-Zentrum
vor 11 Tagen
Danke für Ihr Feedback! Wir werden uns bemühen, Ihren Erwartungen zukünftig besser zu entsprechen.
- Lisa
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
es wurde leider die falsche Lichtfarbe geschickt, statt Austausch musste ich einen erneuten Kauf vornehmen. Rückerstattung folgte dann Problemlos - aber der gesamte Vorgang war mir aber zu langwierig. Die Artikel waren einwandfrei.
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Antwort von LED-Zentrum
vor 11 Tagen
Wir nehmen Ihre Kritik ernst und werden uns bemühen, unsere Leistungen zu verbessern.
- Lisa
AH
Andrea H.
Goch
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel wie beschrieben. Versand etwas lang, aber ok (Vorweihnachtszeit).
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Antwort von LED-Zentrum
vor 11 Tagen
Ihre Bewertung zeigt uns, dass wir noch Raum für Verbesserungen haben. Wir werden uns bemühen, unseren Service zu optimieren.
- Lisa
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Achtung
Ich habe über www.led-centrum.de Artikel bestellt und bereits per PayPal bezahlt. Ich habe die Seite über Idealo gefunden. Meine Bestellung wurde storniert, weil angeblich ein falscher Preis im Shop angezeigt wurde. Ich finde das sehr fraglich und unseriös.
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Antwort von LED-Zentrum
vor 11 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unser Service in Zukunft Ihre Erwartungen erfüllt.
- Lisa
TB
Tibor B.
Pullach i. Isartal
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit
Negativ: Sehr lange Lieferzeiten, ca. 2 Wochen. Positiv: Die Ware war sehr gut verpackt.
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Antwort von LED-Zentrum
vor 11 Tagen
Wir sind enttäuscht, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind und werden uns bemühen, dies in Zukunft zu verbessern.
- Lisa
MD
max d.
Hamburg
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauerte wesentlich länger als angegeben. Bestellung Dienstag, Versand Freitag Abend, Zustellung eine Woche später
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Antwort von LED-Zentrum
vor 11 Tagen
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten und wir werden uns bemühen, unseren Service zu verbessern.
- Lisa
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Habe noch keine Ware erhalten , sie haben noch keine Led-birnen auf lager ???
Wer weis warum ??
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Antwort von LED-Zentrum
vor 11 Tagen
Wir bedauern zu hören, dass Ihre Erfahrung bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und arbeiten daran, künftige Erfahrungen zu verbessern.
-Lisa
AB
Andreas B.
Roigheim
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn man eine Reklamation hat und eine LED- Leuchte geht nicht dann schickt man eine neue und man schreibt nicht das der Kaufpreis für das Produkt zurückerstattet wird. Wenn Sie ein Auto kaufen liefere ich dieses ja auch nicht ohne Räder aus.
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Antwort von LED-Zentrum
vor 11 Tagen
Ihre Bewertung gibt uns die Möglichkeit, zu lernen und zu verbessern. Vielen Dank für Ihr offenes und ehrliches Feedback.
- Lisa
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferverzug war mit 5-7 Tagen angegeben, hat sich leider auf mehr als 2Wochen verzögerte. Keine Informationen zu einem Liefertermin, auch auf mehrfache Anfrage per Mail kam keine Antwort zu einem verbindlichen Liefertermin
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Antwort von LED-Zentrum
vor 11 Tagen
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Wir schätzen Ihr Feedback und werden uns bemühen, in Zukunft besser zu werden.
- Lisa