Da die LED-Röhre aus Glas war, wäre eine stabilere Verpackung wünschenswert gewesen. Der äußere Karton wurde beim Transport beschädigt - gestaucht und eingerissen.
Das Licht der Röhre zuckt unregelmäßig (das ist bei den von anderer Herstellern, die wir verbaut haben, nicht so). Hoffentlich ist das kein Zeichen für frühzeitigen Ausfall sondern nur eine Überempfindlichkeit gegenüber Störungen im Stromnetz.
Ganz ganz daneben!
Bestellung über zwei Stück gemacht, nur eine lagernd, kein Problem also fragte ich ob man denn die eine jetzt liefern kann und die andere dann später- JA, wenn ich die Kosten für Versand übernehme! Was? Ihr könnt nicht liefern und ich soll bezahlen?!?!?
Alles storniert!
Am besten alternativ kaufen denn das ist alles aber kein Geschäft!!!!!!!!!!!!!!!!!
bis auf die lange Lieferzeit, 4 Wochen, sehr empfehlenswert
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Vielen Dank für Ihre Wertschätzung. Wir werden uns weiter bemühen, einen erstklassigen Service zu bieten.
- Lisa
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung, schneller Versand.
Leider fiel eine der drei 50 cm Leuchstoffröhren schon nach drei Tagen aus: starkes Flackern. Mal sehen, wie lange die anderen Röhren halten.
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir arbeiten stets daran, unsere Leistungen zu verbessern.
- Lisa
Einfach mal den Kontakt halten und die Bestellte Ware auch ausliefern - kann nicht sein das man 4 Wochen auf die Ware warten muss. und erst als es Druck gab wurde sofort die Ware geliefert.
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Wir werden uns bemühen, unseren Service zu verbessern und Ihnen zukünftig eine bessere Erfahrung zu bieten.
- Lisa
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ein Artikel hatte 10 - 12 Tage Lieferzeit und als er da war wurde leider festgestellt, dass ein anderer Artikel zwischenzeitlich nicht mehr verfügbar war. Der wurde dann durch einen anderen ersetzt.
So hat alles dann doch ziemlich lange gedauert.
Am Ende hat alles gepasst.
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Ihre positive Bewertung motiviert uns, unser Bestes zu geben und stets einen hervorragenden Service zu bieten.
- Lisa
Habe zweimal dort bestellt und in beiden Fällen wurde sich nicht an die Lieferzeit im Angebot/Online-Shop gehalten. Die Ware wurde jeweils erst auf dem Weg gebracht, nachdem eine Beschwerde per Mail geschickt wurde. Nicht sehr zuverlässig!
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Wir arbeiten hart daran, unsere Leistungen ständig zu verbessern.
- Lisa
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Telefonische beraten lassen auf sich warten. Fachleute sind nicht immer auf Antworten bereit.
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Wir nehmen Ihre Bewertung ernst und arbeiten daran, unsere Leistungen zu verbessern, um zukünftige Kundenerfahrungen zu verbessern.
- Lisa
Wäre schön bei Lieferschwierigkeiten informiert zu werden, und nicht erst Nachfragen muss was aus der Bestellung wird und dann auch noch Tage bis zu einer Rückmeldung wies weitergeht
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir werden unser Bestes geben, um uns zu verbessern.
- Lisa
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
ware nicht angekommen
dass die ware nicht mehr lieferbar ist, kann passieren. aber hätte ich nicht nachgefragt, hätte es so schnell wohl keine info gegeben. geld war aber abgebucht.
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns nicht zufrieden waren. Wir schätzen Ihr Feedback und werden hart arbeiten, um künftige Erfahrungen zu verbessern.
- Lisa
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.