LED-ZentrumBewertungen:
1.528 Bewertungen in den letzten 12 Monaten14.824 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Da die LED-Röhre aus Glas war, wäre eine stabilere Verpackung wünschenswert gewesen. Der äußere Karton wurde beim Transport beschädigt - gestaucht und eingerissen.
Das Licht der Röhre zuckt unregelmäßig (das ist bei den von anderer Herstellern, die wir verbaut haben, nicht so). Hoffentlich ist das kein Zeichen für frühzeitigen Ausfall sondern nur eine Überempfindlichkeit gegenüber Störungen im Stromnetz.
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HM
Helga M.
Lübeck
Relevanteste negative Bewertung
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ganz ganz daneben!
Bestellung über zwei Stück gemacht, nur eine lagernd, kein Problem also fragte ich ob man denn die eine jetzt liefern kann und die andere dann später- JA, wenn ich die Kosten für Versand übernehme! Was? Ihr könnt nicht liefern und ich soll bezahlen?!?!?
Alles storniert!
Am besten alternativ kaufen denn das ist alles aber kein Geschäft!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Bewertungen für LED-Zentrum
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung nicht erhalten.
Ich habe am 26.12. 2023 bestellt. Bis heute 24.01.2024 noch nichts erhalten. Erst nachdem ich mich informierte, habe ich eine Nachricht bekommen das ein Artikel momentan nicht lieferbar ist. Angeblich bekomme ich nächste Woche die Lieferung.
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllt haben. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und arbeiten an Lösungen, um künftige Erfahrungen zu verbessern.
- Lisa
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schade... nach 9 Tagen noch immer keine Warenlieferung, obwohl die bestellten Leuchtmittel innerhalb von 1 - 3 Wertagen lieferbar sein sollten. Auch keine Info per mail, wann mit der Lieferung zu rechnen ist. Hoffe, sie kommt noch an...
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Wir werden unser Bestes tun, um die Angelegenheit zu lösen und Ihre Erfahrung beim nächsten Mal zu verbessern.
- Lisa
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
es wurde leider die falsche Lichtfarbe geschickt, statt Austausch musste ich einen erneuten Kauf vornehmen. Rückerstattung folgte dann Problemlos - aber der gesamte Vorgang war mir aber zu langwierig. Die Artikel waren einwandfrei.
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Wir nehmen Ihre Kritik ernst und werden uns bemühen, unsere Leistungen zu verbessern.
- Lisa
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferverzug war mit 5-7 Tagen angegeben, hat sich leider auf mehr als 2Wochen verzögerte. Keine Informationen zu einem Liefertermin, auch auf mehrfache Anfrage per Mail kam keine Antwort zu einem verbindlichen Liefertermin
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Wir schätzen Ihr Feedback und werden uns bemühen, in Zukunft besser zu werden.
- Lisa
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
?
zeigen die bestellungen nicht in einer übersicht an. antworten nicht ausreichend auf emails.
fragwürdige zusammenarbeit mit amazon oder aws!
würde dringend empfehlen sich von aws zu lösen.
gutes webdesign, gute produkte.
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Wir werden uns bemühen, in Zukunft besser zu werden.
- Lisa
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt wurde nie geliefert. Hatte eigentlich eine Lieferzeit von 3 Wochen, auf Rückfrage, nach 4 Wochen, ist die voraussichtliche Lieferung erst in 2-3 Monaten… habe die Bestellung storniert
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden uns bemühen, unseren Service zu verbessern und Ihnen zukünftig eine bessere Erfahrung zu bieten.
- Lisa
JV
Jens V.
Saalfeld
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Oberflächlicher Kundenservice
Meine Reklamation wird nur zögerlich bearbeitet, und meine Artikelanfragen wurden mehrfach übersehen, und teilweise gar nicht beantwortet. Echter Kundenservice sieht anders aus!
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Wir möchten uns entschuldigen, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Wir werden uns bemühen, in Zukunft eine bessere Leistung zu erbringen.
- Lisa
GP
Günter P.
Nuthetal
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Verspätete Lieferung
Obwohl die Artikel als vorrätig angeboten wurden mußte ich länger als 2 Wochen auf die Lieferung warten. Habe auch keine Info bekommen das sich die Lieferung verzögert.
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir werden Ihr Feedback nutzen, um unseren Service zu optimieren.
- Lisa
HS
H. S.
Bayern
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Service. Bestellung konnte nicht mehr angepasst werden, obwohl LED-Centrum einige bestellte Artikel nicht liefern konnte.
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Wir möchten uns entschuldigen, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Wir werden uns bemühen, in Zukunft eine bessere Leistung zu erbringen.
- Lisa
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Rücksendung ist bis heute nicht bearbeitet worden. Vielleicht tut sich ja nun was. Bestellnummer 492990 Grüße Rene Janson
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Danke für Ihre Bewertung! Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden uns bemühen, unseren Service zu verbessern.
- Lisa
KD
Karl D.
Mittekleschenbach
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellter Artikel war nicht lieferbar. Nachricht kam verspätet. Wurde Ersatz angeboten. Hier schnelle Lieferung und Abwicklung
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Wir sind enttäuscht, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind und werden uns bemühen, dies in Zukunft zu verbessern.
- Lisa
MD
max d.
Hamburg
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauerte wesentlich länger als angegeben. Bestellung Dienstag, Versand Freitag Abend, Zustellung eine Woche später
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten und wir werden uns bemühen, unseren Service zu verbessern.
- Lisa
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Pumpe scheint ja OK zu sein aber eine Lieferzeit von ca. 4 Wochen (angegeben waren 10-12 Tage) geht überhaupt nicht
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Antwort von LED-Zentrum
23.08.2023
Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir werden uns bemühen, es in Zukunft besser zu machen.
- Lisa
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Meine bezahlte Bestellung ist 5 Wochen später noch nicht angekommen, keine Rückmeldung auf meine Nachfrage, ungenügend.
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllt haben. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und arbeiten an Lösungen, um künftige Erfahrungen zu verbessern.
- Lisa
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nach 14 Tagen war die Retour immer noch nicht bearbeitet worden und mein Geld mußte ich durch Paypal erledigen lassen.
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unser Service in Zukunft Ihre Erwartungen erfüllt.
- Lisa
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Versandkosten sind deutlich zu hoch.
Bei einem 3er Pack LEDs für 5,85€ betrugen die Versandkosten von 5,90€.
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Wir sind dankbar für Ihr Feedback und werden uns bemühen, in Zukunft eine bessere Erfahrung zu bieten.
- Lisa
KD
KH D.
Homburg
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ausbaufähig
Lieferung erfolgte richtig, aber sehr spät. Von der Ankündigung „Ware versendet“ bis zur Lieferung 10 Tage.
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht vollständig erfüllen konnten. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir werden daran arbeiten, unsere Leistung zu verbessern.
- Lisa
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
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HS
Heiner S.
Petershahen
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
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13.09.2023
Verifizierte Bewertung
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