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LED-Zentrum
Bewertungen:

1.517 Bewertungen in den letzten 12 Monaten14.782 Bewertungen insgesamt  

4,68
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 27.11.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
LED-Zentrum erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Da die LED-Röhre aus Glas war, wäre eine stabilere Verpackung wünschenswert gewesen. Der äußere Karton wurde beim Transport beschädigt - gestaucht und eingerissen. Das Licht der Röhre zuckt unregelmäßig (das ist bei den von anderer Herstellern, die wir verbaut haben, nicht so). Hoffentlich ist das kein Zeichen für frühzeitigen Ausfall sondern nur eine Überempfindlichkeit gegenüber Störungen im Stromnetz.
HM
Helga M.
Lübeck

Relevanteste negative Bewertung

18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ganz ganz daneben! Bestellung über zwei Stück gemacht, nur eine lagernd, kein Problem also fragte ich ob man denn die eine jetzt liefern kann und die andere dann später- JA, wenn ich die Kosten für Versand übernehme! Was? Ihr könnt nicht liefern und ich soll bezahlen?!?!? Alles storniert! Am besten alternativ kaufen denn das ist alles aber kein Geschäft!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Bewertungen für LED-Zentrum

Sortierung  
Neueste zuerst
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Ware nicht lieferbar, Verkäufer nicht erreichbar

Ware bestellt am 22.01.2024 mit Lieferzeit 10-12 Werktage. Einen Monat später, am 23.02.2024, ist weder die Ware angekommen noch hat mich der Verkäufer über die Lieferverzögerung kontaktiert. Nach mehrmaligen erfolglosen Emails und Anrufen (keine Antwort und ans Telefon geht niemand ran) ging dann heute beim 10. Anrufversuch ein Mitarbeiter ran und meinte, dass die Ware nicht mehr lieferbar ist. Jetzt warte ich auf die Rückerstattung des Kaufpreises, bislang erfolglos.
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es tut uns leid, dass wir nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und wir werden Ihre Rückmeldung nutzen, um uns zu verbessern. - Lisa
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Unterirdische Lieferzeiten und schlechter Support. Telefonisch kann man niemanden erreichen und Emails werden nach 5 Tagen beantwortet.
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Wir sind sehr enttäuscht, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Bitte teilen Sie uns genauer mit, was Ihre Erfahrung beeinträchtigt hat, damit wir es verbessern können. - Lisa
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Liefertermin wurde nicht eingehalten
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Wir schätzen Ihr Feedback und werden uns bemühen, in Zukunft besser zu werden. - Lisa
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Einfach liefern oder wenigstens Bescheid geben, wann geliefert werden kann.
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Wir bedauern zu hören, dass Ihre Erfahrung bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und arbeiten daran, künftige Erfahrungen zu verbessern. - Lisa
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Wartezeit auf die Bestellung!
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen es als Anlass, unseren Service zu verbessern. - Lisa
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Hat ewig gedauert.

Hat ewig gedauert, aus 2-3 Tage Lieferzeit, wurden dann 5-8 Tage.
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Ihre Bewertung gibt uns die Möglichkeit, zu lernen und zu verbessern. Vielen Dank für Ihr offenes und ehrliches Feedback. - Lisa
12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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BD
Bernd D.
friedewald
05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Einfach mal den Kontakt halten und die Bestellte Ware auch ausliefern - kann nicht sein das man 4 Wochen auf die Ware warten muss. und erst als es Druck gab wurde sofort die Ware geliefert.
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Wir werden uns bemühen, unseren Service zu verbessern und Ihnen zukünftig eine bessere Erfahrung zu bieten. - Lisa
FR
Frank R.
Bönen
03.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe zweimal dort bestellt und in beiden Fällen wurde sich nicht an die Lieferzeit im Angebot/Online-Shop gehalten. Die Ware wurde jeweils erst auf dem Weg gebracht, nachdem eine Beschwerde per Mail geschickt wurde. Nicht sehr zuverlässig!
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Wir arbeiten hart daran, unsere Leistungen ständig zu verbessern. - Lisa
30.01.2024
 Verifizierte Bewertung

ware nicht angekommen

dass die ware nicht mehr lieferbar ist, kann passieren. aber hätte ich nicht nachgefragt, hätte es so schnell wohl keine info gegeben. geld war aber abgebucht.
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns nicht zufrieden waren. Wir schätzen Ihr Feedback und werden hart arbeiten, um künftige Erfahrungen zu verbessern. - Lisa
28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider viele Artikel nicht lieferbar obwohl sie als vorrätig zum Verkauf stehen.
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Ihre Bewertung zeigt uns, dass es noch Raum für Verbesserungen gibt. Wir werden uns bemühen, unseren Service zu optimieren. - Lisa
27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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26.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Lange lieferze

Lange Lieferzeit
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Wir entschuldigen uns, falls Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden. - Lisa
24.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Bestellung nicht erhalten.

Ich habe am 26.12. 2023 bestellt. Bis heute 24.01.2024 noch nichts erhalten. Erst nachdem ich mich informierte, habe ich eine Nachricht bekommen das ein Artikel momentan nicht lieferbar ist. Angeblich bekomme ich nächste Woche die Lieferung.
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllt haben. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und arbeiten an Lösungen, um künftige Erfahrungen zu verbessern. - Lisa
HK
Harald K.
Leipzig
21.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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BS
Bodo S.
Römhild
14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis heute die Artikel nicht erhalten
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Wir bedauern zutiefst, dass wir nicht Ihren Erwartungen entsprechen konnten. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig und wir werden alles daransetzen, unsere Leistung zu verbessern. - Lisa
09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Hotline ist angeblich zufällig immer besetzt und ich erhalte keine Rückmeldung zum Verbleib meiner Bestellung nach nunmehr 6 Wochen Wartezeit.
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen es ernst. Bitte lassen Sie uns wissen, was nicht gut gelaufen ist, damit wir es beim nächsten Mal besser machen können. - Lisa