LED-Zentrum

Bewertungen:

Die Hotline ist angeblich zufällig immer besetzt und ich erhalte keine Rückmeldung zum Verbleib meiner Bestellung nach nunmehr 6 Wochen Wartezeit.

Lieferzeiten falsch, keine rechtzeitige Kommunikation, keine Kulanz Bestellte LEDs waren laut Shop kurzfristig 10-12 Tage lieferbar, aber ich warte bereits 40 Tage

Obwohl die Artikel als vorrätig angeboten wurden mußte ich länger als 2 Wochen auf die Lieferung warten. Habe auch keine Info bekommen das sich die Lieferung verzögert.

Meine bezahlte Bestellung ist 5 Wochen später noch nicht angekommen, keine Rückmeldung auf meine Nachfrage, ungenügend.

Nach 14 Tagen war die Retour immer noch nicht bearbeitet worden und mein Geld mußte ich durch Paypal erledigen lassen.

Bestellung wurde angenommen und auch Bezahlt und Stunden später ist eine Mail gekommen "das war ein Preisfehler und kann diesen Artikel zu dem Preis nicht haben" Da die AGB vom Shop aber da was anderes sagt bin ich nicht drauf eingegangen und habe auf meine Bestellung bestanden... Darauf ist meine Bestellung Storniert worden

Produkt wurde nie geliefert. Hatte eigentlich eine Lieferzeit von 3 Wochen, auf Rückfrage, nach 4 Wochen, ist die voraussichtliche Lieferung erst in 2-3 Monaten… habe die Bestellung storniert

Schade... nach 9 Tagen noch immer keine Warenlieferung, obwohl die bestellten Leuchtmittel innerhalb von 1 - 3 Wertagen lieferbar sein sollten. Auch keine Info per mail, wann mit der Lieferung zu rechnen ist. Hoffe, sie kommt noch an...

Ware kam bis heute nicht an und es gab keine Information, wann die Ware ankommt.

Sehr schlechter Service bei defekter Ware. Die Angelegenheit ist bis heute noch nicht geklärt.

Schlechter Service. Bestellung konnte nicht mehr angepasst werden, obwohl LED-Centrum einige bestellte Artikel nicht liefern konnte.

Zu lange Lieferzeiten

Keine Möglichkeit bei Fehlkauf einer Neonröhre eine sich dem Preis entsprechende Retoure zu machen da kein Retourenschein dabei ist...als Privatkunde ist es bei allen Anbietern als Sperrgut geführt und kostet extrem viel dann... Sperrgut alles über 120cm verpackt...

Die angegebene Telefonnummer ist rund um die Uhr nicht besetzt. Bei mindestens 30 Anrufversuchen zu allen Tageszeiten kam 30x der Anrufbeantworter: erst daß alle Mitarbeiter im Gespräch sind, einige Zeit später, daß man später wieder anrufen soll und Schluß. Gleichzeitig bekommt man nach der online-Bestellung außer der Eingangsbestätigung 2 volle Tage kein Lebenszeichen. E-mails werden erst nach Tagen beantwortet. Das passt nicht in die digitale Welt. Lieferung hat dann 2x geklappt, die berichtigte Rechnungsstellung erst nach vielen Tagen.

Rückerstattung trotz zeitgerechtem Widerruf und Rücksendung nach über drei Wochen immer noch nicht erfolgt!

Lieferung hat etwas gedauert und die 500mm LED war nicht ganz billig.

es wurde leider die falsche Lichtfarbe geschickt, statt Austausch musste ich einen erneuten Kauf vornehmen. Rückerstattung folgte dann Problemlos - aber der gesamte Vorgang war mir aber zu langwierig. Die Artikel waren einwandfrei.