LED-ZentrumBewertungen:
1.517 Bewertungen in den letzten 12 Monaten14.782 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Da die LED-Röhre aus Glas war, wäre eine stabilere Verpackung wünschenswert gewesen. Der äußere Karton wurde beim Transport beschädigt - gestaucht und eingerissen.
Das Licht der Röhre zuckt unregelmäßig (das ist bei den von anderer Herstellern, die wir verbaut haben, nicht so). Hoffentlich ist das kein Zeichen für frühzeitigen Ausfall sondern nur eine Überempfindlichkeit gegenüber Störungen im Stromnetz.
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HM
Helga M.
Lübeck
Relevanteste negative Bewertung
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ganz ganz daneben!
Bestellung über zwei Stück gemacht, nur eine lagernd, kein Problem also fragte ich ob man denn die eine jetzt liefern kann und die andere dann später- JA, wenn ich die Kosten für Versand übernehme! Was? Ihr könnt nicht liefern und ich soll bezahlen?!?!?
Alles storniert!
Am besten alternativ kaufen denn das ist alles aber kein Geschäft!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Bewertungen für LED-Zentrum
AH
Andrea H.
Goch
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel wie beschrieben. Versand etwas lang, aber ok (Vorweihnachtszeit).
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Ihre Bewertung zeigt uns, dass wir noch Raum für Verbesserungen haben. Wir werden uns bemühen, unseren Service zu optimieren.
- Lisa
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Achtung
Ich habe über www.led-centrum.de Artikel bestellt und bereits per PayPal bezahlt. Ich habe die Seite über Idealo gefunden. Meine Bestellung wurde storniert, weil angeblich ein falscher Preis im Shop angezeigt wurde. Ich finde das sehr fraglich und unseriös.
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unser Service in Zukunft Ihre Erwartungen erfüllt.
- Lisa
TB
Tibor B.
Pullach i. Isartal
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit
Negativ: Sehr lange Lieferzeiten, ca. 2 Wochen. Positiv: Die Ware war sehr gut verpackt.
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Wir sind enttäuscht, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind und werden uns bemühen, dies in Zukunft zu verbessern.
- Lisa
MD
max d.
Hamburg
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauerte wesentlich länger als angegeben. Bestellung Dienstag, Versand Freitag Abend, Zustellung eine Woche später
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten und wir werden uns bemühen, unseren Service zu verbessern.
- Lisa
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Habe noch keine Ware erhalten , sie haben noch keine Led-birnen auf lager ???
Wer weis warum ??
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Wir bedauern zu hören, dass Ihre Erfahrung bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und arbeiten daran, künftige Erfahrungen zu verbessern.
-Lisa
AB
Andreas B.
Roigheim
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn man eine Reklamation hat und eine LED- Leuchte geht nicht dann schickt man eine neue und man schreibt nicht das der Kaufpreis für das Produkt zurückerstattet wird. Wenn Sie ein Auto kaufen liefere ich dieses ja auch nicht ohne Räder aus.
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Ihre Bewertung gibt uns die Möglichkeit, zu lernen und zu verbessern. Vielen Dank für Ihr offenes und ehrliches Feedback.
- Lisa
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferverzug war mit 5-7 Tagen angegeben, hat sich leider auf mehr als 2Wochen verzögerte. Keine Informationen zu einem Liefertermin, auch auf mehrfache Anfrage per Mail kam keine Antwort zu einem verbindlichen Liefertermin
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Wir schätzen Ihr Feedback und werden uns bemühen, in Zukunft besser zu werden.
- Lisa
JM
Joachim M.
Bochum
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht auf Lager, trotz Lieferfristanzeige bei Eby. Erstattung der Kaufsumme noch langsamer als die Lieferzeit.
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Wir werden uns bemühen, das Problem zu lösen.
- Lisa
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten werden nicht eigehalten .....
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden uns bemühen, unseren Service zu verbessern und Ihnen zukünftig eine bessere Erfahrung zu bieten.
- Lisa
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr unzuverlässig!!!
Eine Großbestellung wurde getätigt. Im Kundenkonto steht seit mehreren Tagen, dass es versendet worden ist. Aber es ist nichts angekommen. Seit Tagen versuche ich das Kundenservice zu erreichen leider ohne Erfolg und auf die Mails erhalte ich keine Antwort.
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Wir bedauern zutiefst, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Bitte lassen Sie uns wissen, wie wir helfen können.
- Lisa
JV
Jens V.
Saalfeld
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Oberflächlicher Kundenservice
Meine Reklamation wird nur zögerlich bearbeitet, und meine Artikelanfragen wurden mehrfach übersehen, und teilweise gar nicht beantwortet. Echter Kundenservice sieht anders aus!
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Wir möchten uns entschuldigen, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Wir werden uns bemühen, in Zukunft eine bessere Leistung zu erbringen.
- Lisa
HS
Heiner S.
Petershahen
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
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OB
Oliver B.
Hamburg
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung kam erst 4 Wochen zu spät und dann ist noch eine LED die geliefert wurde kaputt das ist wirklich das letzte was ich jemals bei einer Bestellung erlebt habe
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es tut uns leid, dass wir nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und wir werden Ihre Rückmeldung nutzen, um uns zu verbessern.
- Lisa
NK
Norbert K.
Schleswig
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Habe die Ware nicht bekommen. Schade.
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und arbeiten daran, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie uns diesbezüglich.
- Lisa
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Rücksendung ist bis heute nicht bearbeitet worden. Vielleicht tut sich ja nun was. Bestellnummer 492990 Grüße Rene Janson
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Danke für Ihre Bewertung! Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden uns bemühen, unseren Service zu verbessern.
- Lisa
KD
KH D.
Homburg
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ausbaufähig
Lieferung erfolgte richtig, aber sehr spät. Von der Ankündigung „Ware versendet“ bis zur Lieferung 10 Tage.
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht vollständig erfüllen konnten. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir werden daran arbeiten, unsere Leistung zu verbessern.
- Lisa
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
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12.09.2023
Verifizierte Bewertung
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KD
Karl D.
Mittekleschenbach
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellter Artikel war nicht lieferbar. Nachricht kam verspätet. Wurde Ersatz angeboten. Hier schnelle Lieferung und Abwicklung
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Wir sind enttäuscht, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind und werden uns bemühen, dies in Zukunft zu verbessern.
- Lisa
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Versandkosten sind deutlich zu hoch.
Bei einem 3er Pack LEDs für 5,85€ betrugen die Versandkosten von 5,90€.
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Wir sind dankbar für Ihr Feedback und werden uns bemühen, in Zukunft eine bessere Erfahrung zu bieten.
- Lisa