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LED-Zentrum
Bewertungen:

1.517 Bewertungen in den letzten 12 Monaten14.792 Bewertungen insgesamt  

4,68
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 27.11.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
LED-Zentrum erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Da die LED-Röhre aus Glas war, wäre eine stabilere Verpackung wünschenswert gewesen. Der äußere Karton wurde beim Transport beschädigt - gestaucht und eingerissen. Das Licht der Röhre zuckt unregelmäßig (das ist bei den von anderer Herstellern, die wir verbaut haben, nicht so). Hoffentlich ist das kein Zeichen für frühzeitigen Ausfall sondern nur eine Überempfindlichkeit gegenüber Störungen im Stromnetz.
HM
Helga M.
Lübeck

Relevanteste negative Bewertung

18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ganz ganz daneben! Bestellung über zwei Stück gemacht, nur eine lagernd, kein Problem also fragte ich ob man denn die eine jetzt liefern kann und die andere dann später- JA, wenn ich die Kosten für Versand übernehme! Was? Ihr könnt nicht liefern und ich soll bezahlen?!?!? Alles storniert! Am besten alternativ kaufen denn das ist alles aber kein Geschäft!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Bewertungen für LED-Zentrum

 Sortierung  
Relevanz
(146)
(40)
(23)
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22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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21.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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10.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Versand mangelhaft

Hatte eine größere Menge 120cm LED Röhren bestellt. Bekommen hatte ich einen Haufen Bruch. Das Paket ist beim Versand offensichtlich in der Mitte um mind. 45° abgeknickt worden. Alle Röhren (Glas und Kunststoff) waren durchgebrochen! Der Versender (GLS) hat das Paket notdürftig gerade gebogen und an der aufgerissenen Stelle mit viel Klebeband (mit GLS Beschriftung) umklebt. Danach hatte GLS tatsächlich die Frechheit, die ganz offensichtlich beschädigte Sendung an den Empfänger weiterzuleiten, anstatt sie zurückzuschicken. Die Sendung war ordentlich mit Warnhinweisen versehen, außerdem hat man beim Schütteln die Glassplitter im Paket deutlich gehört. Die Ersatzsendung durch LED-Centrum kam nach der Reklamation prompt. Allerdings ging beim Versenden wieder eine Röhre zu Bruch! Der Betrag wurde dann anstandslos erstattet. Ich würde LED-Centrum dringend raten, den Versender zu wechseln! Eine stabilere Verpackung wäre sicherlich auch sinnvoll, hätte den 1. Schaden aber vermutlich nicht verhindert.
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Ihre Bewertung zeigt uns, dass wir noch Raum für Verbesserungen haben. Wir werden uns bemühen, unseren Service zu optimieren. - Lisa
FR
Frank R.
Bönen
03.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe zweimal dort bestellt und in beiden Fällen wurde sich nicht an die Lieferzeit im Angebot/Online-Shop gehalten. Die Ware wurde jeweils erst auf dem Weg gebracht, nachdem eine Beschwerde per Mail geschickt wurde. Nicht sehr zuverlässig!
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Wir arbeiten hart daran, unsere Leistungen ständig zu verbessern. - Lisa
BD
Bernd D.
friedewald
05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Einfach mal den Kontakt halten und die Bestellte Ware auch ausliefern - kann nicht sein das man 4 Wochen auf die Ware warten muss. und erst als es Druck gab wurde sofort die Ware geliefert.
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Wir werden uns bemühen, unseren Service zu verbessern und Ihnen zukünftig eine bessere Erfahrung zu bieten. - Lisa
CM
C M.
Schwäbisch Hall
31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Wäre schön bei Lieferschwierigkeiten informiert zu werden, und nicht erst Nachfragen muss was aus der Bestellung wird und dann auch noch Tage bis zu einer Rückmeldung wies weitergeht
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir werden unser Bestes geben, um uns zu verbessern. - Lisa
02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Telefonische beraten lassen auf sich warten. Fachleute sind nicht immer auf Antworten bereit.
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Wir nehmen Ihre Bewertung ernst und arbeiten daran, unsere Leistungen zu verbessern, um zukünftige Kundenerfahrungen zu verbessern. - Lisa
JH
J H.
Südbaden
09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die ware war angeblich verfügbar, wir mussten aber sehr lange auf Lieferung warten (+10d)
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir werden uns bemühen, unseren Service zu optimieren und Ihnen zukünftig eine bessere Erfahrung zu bieten. - Lisa
10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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HK
Harald K.
Leipzig
21.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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HM
Helga M.
Lübeck
24.11.2023
 Verifizierte Bewertung

LED-Röhre und Verpackung mit leichten Qualitätsmängeln

Da die LED-Röhre aus Glas war, wäre eine stabilere Verpackung wünschenswert gewesen. Der äußere Karton wurde beim Transport beschädigt - gestaucht und eingerissen. Das Licht der Röhre zuckt unregelmäßig (das ist bei den von anderer Herstellern, die wir verbaut haben, nicht so). Hoffentlich ist das kein Zeichen für frühzeitigen Ausfall sondern nur eine Überempfindlichkeit gegenüber Störungen im Stromnetz.
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24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir haben Neon Röhren bestellt. Die ersten beiden Lieferungen kamen defekt an. Ich denke die Verpackung muss unbedingt verbessert werden. Die Reklamation/Ersatzlieferung verlief problemlos.
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05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leuchtmittel erfüllt die Verkaufsbeschreibung sehr gut. Die Installation war kompliziert. Ursache waren die Passwörter, die bitte genauer beschrieben werden sollten (Netzwerkzugsngspasswort und/oder Routerzugangspasswort). Die Zahlungsmodalitäten über Amazon sind sehr gut. Bei den Lieferzeiten ist Amazon deutlich besser. VG
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29.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Versand schnell, schlechte Verpackung

Versand ging schnell, aber es wurde für den Artikel eine falsche Verpackung gewählt. Glücklicherweise ist der Artikel nicht kaputt gegangen, als ihn der Bote in den Briefkasten gewürgt hat. Die Originalverpackung des Artikel ist völlig im Eimer. Sowas kann man nicht in einem gepolsterten Umschlag versenden!
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Antwort von LED-Zentrum
05.06.2023
Wir möchten uns entschuldigen, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Wir werden uns bemühen, in Zukunft eine bessere Leistung zu erbringen. - Lisa
14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
LEDs mit Bajonetsockel waren im Sortiment, der Preis günstig, die Lieferfrist betrug 10 Tage und wurde eingehalten. Ware gut verpackt und unbeschädigt zugestellt. Empfehlenswert
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Antwort von LED-Zentrum
18.04.2024
Ihre positive Bewertung bedeutet uns sehr viel und wir werden uns bemühen, dies in Zukunft zu bestätigen. - Lisa
EN
11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Reibungslose Abwicklung von der Bestellung bis zur Lieferung. Verpackung war ausreichend. Bedienungsanleitung/Montageanleitung könnte ausführlicher sein.
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AM
Axel M.
München
22.10.2023
 Verifizierte Bewertung

LED Röhren in spez. Längen

Ich benötigte nicht unbedingte Standard-Abmessungen, deshalb dauerte die Lfg. etwas länger. Ist aber kein Problem, die Hauptsache sie sind geliefert.
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06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Kontakt war freundlich und zuverlässig. Leider konnte der Lieferant kein Lieferdatum angeben und die Order wurde ohne Fragen zurückgenommen
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BS
Bernhard S.
Weil am Rhein
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Etwas lange, aber ok

Habe mehrere LEDs bestellt; erst 3 Tage später kam die Bestellbestätigung. Danach ging es zum Glück schnell mit der Lieferung. Ware war ok.
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