Überaus schnelle Lieferung mit vorheriger mehrfacher Information hinsichtlich Aussehen der Tür mit den Mustern. Von der Bestellung bis zur Lieferung nicht einmal 2 Wochen.
Absoluter Reinfall...
Wegen folgenden Gründen würde ich den Shop auf keinen Fall empfehlen:
- Lieferung verzögert sich und es fehlt ein Teil
Bestellt am: 04.09.2023
Lieferung kam am: 14.11.2023
Warte immer noch auf das Fehlteil (Stand 05.02.2024)
- Kein Montagezubehör dabei, weder Schrauben, Dübel noch Keile
Per Mail bekam ich die Antwort:
"Die Befestigungsschrauben dürfen wir rechtlich nicht mehr mit senden, da jeder ein anderes Mauerwerg hat und wir da nicht garantieren können das Standardprodukte da auch immer halten."
Komisch, dass andere Mitbewerber Montagematerial mitliefern, da war alles nötige, bis auf Silikon dabei.
- Montageanweisung fehlerhaft und unzureichend:
Auf der einen Seite wird die Duschtür-Halterung mit 4 und auf der anderen Seite mit 5 Schrauben zum Befestigen dargestellt, aber dafür welche Schrauben bzw. Dübel-Durchmesser man nehmen soll, gibt es keine Angaben.
Es werden Keile um die Duschtür zu positionieren abgebildet, aber es sind natürlich KEINE dabei.
Es sollte auch noch erwähnt werden, dass es den gleichen Shop unter verschieden Domains gibt, u.a. GlasCentro.
Hallo,
leider ist bei meiner Bestellung von zwei Standard-Glastüren mit Bändern und Griffen einiges schief gelaufen.
Obwohl laut online Shop alles „auf Lager“ war, gab es erst nach mehreren Anrufen und Mails eine Teillieferung. Es vergingen nochmals Wochen, bis dann endlich der Rest (Bänder und Griffe) geliefert wurde. Dadurch hat sich die Fertigstellung unseres Bauprojekts verschoben, was weitere Kosten verursacht hat.
Was können Sie besser machen? Schreiben Sie nicht, dass Produkte auf Lager sind, wenn sie es nicht sind! Und informieren Sie den Kunden, dass es zu längeren Wartezeiten kommen kann.
2 Sterne nur, weil die Ware gut verpackt war. Ansonsten nur 1 Stern!
Ein Stern ist noch zuviel.
Bei Bestellung wird mit ca 10 Tagen Lieferzeit geworben. Erst auf Nachfrage nach vier Wochen und keiner Nachricht von Glastür 24 wird ein Liefertermin wesentlich später genannt. Darauf hin wurde Storniert. Mein Geld habe ich erst nach einschalten von Trusted Shops nach Monaten zurückerhalten.
Ich kann nur raten Finger Weg.
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wir haben im Shop eine Standart Glastür bestellt, voraussiche Lieferung innerhalb von zwei Wochen.
Es sind endlich mehr als 12 Wochen gewesen, die wir warteten.
Wir sind nicht mehr davon ausgegangen, eine Lieferung zu bekommen.
Lieferung, Lieferumfang und Material waren dann in Ordnung.
Für unsere anderen Türen versuchen wir einen anderen Shop.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Unseriös
Wer richtig Lust auf Lieferverzug, damit verbundenen Ärger und schlechte bis keine Kommunikation hat, sollte hier unbedingt bestellen. Aus 4 Wochen werden Monate Lieferverzug. Paypal Käuferschutz sei dank, habe zwar nicht die bestellte Glastür, aber zumindest mein Geld zurückbekommen - dafür kann man den einen Stern stehen lassen.
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15.10.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung mehr als 4 Wochen zu spät ohne jegliche Information dazu. Lieferung letztendlich nur mittels Druck über Paypal, weil Rückerstattungsantrag gestellt wurde. Die Ware selbst (Gladusche) von schlechter Qualität, Kanten unsauber geschnitten, ein Glasteil zerbrach sofort nach dem Auspacken. Absolute Warnung vor diesem Laden!
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Firma hat ein Problem mit Stornierungen
Nachdem Liefertermin um Wochen verschoben wurde, haben wir die Bestellung storniert. Der im Voraus bezahlte Preis, wurde nach mehrmaligen Anrufen und Androhung eines Anwaltes nicht erstattet. Erst als wir uns mit Paypal in Verbindung gesetzt haben, wurde er erstattet. Nie wieder eine Bestellung bei dieser Firma.
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08.10.2024
Verifizierte Bewertung
Absolute Katssttophe
Ware wurde über Wochen hinweg nicht geliefert. Nach Stornierung wurde das Geld über Wochen einfach einbehalten und nicht erstattet. Sehr fragwürdige Geschäftsgebaren. Absolut NICHT ZU EMPFEHLEN
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07.10.2024
Verifizierte Bewertung
Unterirdisch - das schlechteste was ich bis jetzt bei einer online Bestellung erlebt hab. Bestellt am 30.05.2024, zigmal vertröstet und bis heute (07.10.2024) noch nicht komplett geliefert.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung soll nach 4-6 Wochen kommen. Jetzt sind es 3 Monate und die Duschtüre ist immer noch nicht geliefert worden
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vor 19 Stunden
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit wurde nicht eingehalten. Schlechte Komplikation.