Ware ist super, leider keine Bestätigungsmail bekommen und/oder Tracking Nummer… muss man sich leider auf der Webseite anmelden und nachgucken . Sonst alles gut gerne wieder
Bestellung und Verpackung 1a ,
Lieferung mit GLS = Note6 , von wegen wir waren Freitag nicht da usw.
Wir waren da !!! Fahrer ist nicht einmal ausgestiegen / kein Zettel im Briefkasten …..nix Haben bis Heute auf das Paket gewartet , haben dann mal eine Sendungsverfolgung gemacht und siehe da das Paket wartet schon an der Packetstation Tiedemann eine Woche , man man man
Gruß Jörn Hupfeld
Ware ist super, leider keine Bestätigungsmail bekommen und/oder Tracking Nummer… muss man sich leider auf der Webseite anmelden und nachgucken . Sonst alles gut gerne wieder
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Antwort von lackmarkt24.de
14.09.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Ware zufrieden sind.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine Bestätigungsmail und/oder Tracking-Nummer erhalten haben. Wir möchten sicherstellen, dass Ihr Einkaufserlebnis so reibungslos wie möglich verläuft, und bedauern, dass es in diesem Fall zu Verzögerungen oder Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Unsere Bestätigungsmails und Tracking-Nummern werden automatisch über unser System versendet. Gelegentlich kann es vorkommen, dass solche E-Mails in den Spam-Ordner verschoben werden. Wir empfehlen unseren Kunden, ihren Spam-Ordner zu überprüfen, um sicherzustellen, dass sie keine wichtigen Informationen verpassen.
Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, und wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Wir freuen uns, dass Sie trotzdem mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie in der Zukunft erneut zu bedienen.
Wenn Sie weitere Anliegen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Michael Lehmann Kundenservice-Team
Autolacke Thomas Kalt GmbH
Lackmarkt24.de
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