Ich bin sehr zufrieden. Suche ich etwas bestimmtes, werde ich meistens hier fündig. Es lohnt sich immer, Beautyplaza mit anderen Plattformen zu vergleichen. Meist sind die Preise hier so attraktiv, sodass ich mich vor ein paar Monaten entschieden habe, die teurere Variante der Haarpflege zu wählen: echte Pflege und Aufarbeitung fürs Haar. Danke dafür, es hat sich gelohnt, die Haare sind in einem richtig gesunden Zustand. Sehr angenehm auch die sehr viel ausführlicheren Informationen zu den Produkten.
Habe eine recht teure Bürste bestellt, diese wurde allerdings mit deutlichen Mängeln geliefert (Griffende verfärbt und leicht verformt). Der Kundensupport war völlig uneinsichtig, willigte jedoch nach zahlreichem hin und her zu einer Retoure ein. Das von Beautyplaza erstellte Retourenetikett musste von mir selbst bezahlt werden (es gab auch eine Kostenfreie Variante, allerdings trägt dabei der Kunde das Risiko bei Verlust). Doch oh Wunder, DHL lehnt das Retourenetikett mit der Begründung in Deutschland nicht gültig ab. Nun, nach zahlreichem Ärger hab ich die Bürste einfach behalten da mir der ganze Aufwand zu groß wurde (insgesamt 10 Emails hin und her + Retoure umsonst bezahlt). Ich kann nur vor diesem Unternehmen warnen und jedem raten trotz der günstigen Preise lieber woanders zu kaufen. Für mich jedenfalls war es die erste und letzte Erfahrung mit dem Niederländischen Unternehmen Beautyplaza.
Soweit alles gut. Lieferung war schnell.
Nur bezahlen mit Visa klappte bei Euch nicht. Eure Damen waren nicht aussagefähig keine Hilfe. Habe dann mit Klarna bezahlt den Laden mag ich aber nicht. Frohes Ostern Mfg
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01.04.2024
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Alles hat geklappt. Störend finde ich, dass Produkte angezeigt werden, die dzt. nicht lieferbar sind. Offenbar wurden auch viele Marken aus dem Programm genommen.
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07.03.2024
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Mein Paket ist noch nicht da , aber ich habe einen schnell Antwort bekommen, und sie schicken nochmal meinen Paket zurück zu mir.
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19.03.2024
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Hat alles gut geklappt, Ware wurde relativ schnell geliefert
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