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beautyplaza.com/de-de
Bewertungen:

4.569 Bewertungen in den letzten 12 Monaten23.745 Bewertungen insgesamt  

4,85
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.09.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
beautyplaza.com/de-de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden. Suche ich etwas bestimmtes, werde ich meistens hier fündig. Es lohnt sich immer, Beautyplaza mit anderen Plattformen zu vergleichen. Meist sind die Preise hier so attraktiv, sodass ich mich vor ein paar Monaten entschieden habe, die teurere Variante der Haarpflege zu wählen: echte Pflege und Aufarbeitung fürs Haar. Danke dafür, es hat sich gelohnt, die Haare sind in einem richtig gesunden Zustand. Sehr angenehm auch die sehr viel ausführlicheren Informationen zu den Produkten.

Relevanteste negative Bewertung

04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe eine recht teure Bürste bestellt, diese wurde allerdings mit deutlichen Mängeln geliefert (Griffende verfärbt und leicht verformt). Der Kundensupport war völlig uneinsichtig, willigte jedoch nach zahlreichem hin und her zu einer Retoure ein. Das von Beautyplaza erstellte Retourenetikett musste von mir selbst bezahlt werden (es gab auch eine Kostenfreie Variante, allerdings trägt dabei der Kunde das Risiko bei Verlust). Doch oh Wunder, DHL lehnt das Retourenetikett mit der Begründung in Deutschland nicht gültig ab. Nun, nach zahlreichem Ärger hab ich die Bürste einfach behalten da mir der ganze Aufwand zu groß wurde (insgesamt 10 Emails hin und her + Retoure umsonst bezahlt). Ich kann nur vor diesem Unternehmen warnen und jedem raten trotz der günstigen Preise lieber woanders zu kaufen. Für mich jedenfalls war es die erste und letzte Erfahrung mit dem Niederländischen Unternehmen Beautyplaza.
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Bewertungen für beautyplaza.com/de-de

 Sortierung  
Relevanz
(264)
(15)
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04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens.
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08.04.2024
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05.04.2024
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04.04.2024
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03.04.2024
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01.04.2024
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01.04.2024
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31.03.2024
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25.03.2024
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23.03.2024
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22.03.2024
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19.03.2024
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18.03.2024
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15.03.2024
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CK
claudi k.
schongau
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Vermutlich falsche Ware - schlechter Service

Clinique Make-Up in Farbe CN 52 neutral bestellt und lt. Umverpackung auch erhalten. Inhalt war aber wesentlich dunkler, geht Richtung tropisch braun oder Solarium Flat-Rate. Reklamation mit Fotos und Vergleichsware wurde abgelehnt. Nach erneuter Erläuterung meinerseits kam dann zumindest ein Rücksendeetikett mit dem Verweis, es zu genauer zu prüfen.Verzichte und zahle, besser zur Konkurrez…
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12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
sehr minderwertige, unvollständige Verpackung, daher große Zweifel über Originalität des Produkts.....
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Antwort von beautyplaza.com/de-de
12.03.2024
Hallo, danke für Ihre Bewertung. Wir können Ihnen versichern, dass es sich um ein original Produkt handelt. Sie können sich gerne mit Fragonard in Verbindung setzen. Viele Grüße, BeautyPlaza
06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Vichy Verpackung hatte kleinen Transportschaden. Geschenk: geöffnete, verschmutze Tube Shampoo, die nicht mehr voll war...
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BH
Bee H.
Plankstadt
25.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Artikel wie gewünscht, Versand leicht verzögert

Unser Artikel wurde aus der Niederlande als Express versendet. DHL war damit überfordert. Wir sind bei DHL angemeldet und sollten am Wunschtag beliefert werden, doch die Sendungsnummer fiel bei den deutschen Nummern durch und wir mussten das Paket umständlich auf der Poststelle abholen. - Ein Detail, das man vorher wissen sollte. Ansonsten kam der Artikel unbeschädigt nach einigen Tagen an.
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07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Mein Paket ist noch nicht da , aber ich habe einen schnell Antwort bekommen, und sie schicken nochmal meinen Paket zurück zu mir.
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22.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles super, bis auf rückversand.

Alles super, leider bei der Bestellung vertippt. Der Rückversand ist sehr teuer.
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