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beautyplaza.com/de-de
Bewertungen:

4.410 Bewertungen in den letzten 12 Monaten23.323 Bewertungen insgesamt  

4,85
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.09.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
beautyplaza.com/de-de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden. Suche ich etwas bestimmtes, werde ich meistens hier fündig. Es lohnt sich immer, Beautyplaza mit anderen Plattformen zu vergleichen. Meist sind die Preise hier so attraktiv, sodass ich mich vor ein paar Monaten entschieden habe, die teurere Variante der Haarpflege zu wählen: echte Pflege und Aufarbeitung fürs Haar. Danke dafür, es hat sich gelohnt, die Haare sind in einem richtig gesunden Zustand. Sehr angenehm auch die sehr viel ausführlicheren Informationen zu den Produkten.

Relevanteste negative Bewertung

04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe eine recht teure Bürste bestellt, diese wurde allerdings mit deutlichen Mängeln geliefert (Griffende verfärbt und leicht verformt). Der Kundensupport war völlig uneinsichtig, willigte jedoch nach zahlreichem hin und her zu einer Retoure ein. Das von Beautyplaza erstellte Retourenetikett musste von mir selbst bezahlt werden (es gab auch eine Kostenfreie Variante, allerdings trägt dabei der Kunde das Risiko bei Verlust). Doch oh Wunder, DHL lehnt das Retourenetikett mit der Begründung in Deutschland nicht gültig ab. Nun, nach zahlreichem Ärger hab ich die Bürste einfach behalten da mir der ganze Aufwand zu groß wurde (insgesamt 10 Emails hin und her + Retoure umsonst bezahlt). Ich kann nur vor diesem Unternehmen warnen und jedem raten trotz der günstigen Preise lieber woanders zu kaufen. Für mich jedenfalls war es die erste und letzte Erfahrung mit dem Niederländischen Unternehmen Beautyplaza.
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Bewertungen für beautyplaza.com/de-de

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22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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21.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe von Beautyplaza nie eine Nachricht zur Bestellung erhalten. Geld wurde abgebucht und zurück überwiesen. Warum auch immer. Nie Nachricht erhalten warum der Kauf storniert wurde. So scheint es wenn das Geld zurückgezahlt wurde.
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19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Umverpackung fehlt, produkt (parfum) riecht ganz anders als originalprodukt. Stechend nach alkohol. Leider Entäuschend.
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19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
5 Tage nach der Überweisung noch keine Versandnachricht
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15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Es ging zwar sehr schnell und das eine Produkt war auch vollkommen in Ordnung. Der Lippenstift hingegen roch sehr alt als ich ihn auftrug. Ich kontaktierte der Kundenservice kurze Zeit später, ob ich den Lippenstift trotz Benutzung zurückgeben könnte und bekam bis heute (knapp 1 Monat später) keine Antwort.
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11.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Bei der Bestellung sollte der Händler den Lagerbestand im Blick haben.

Bei der Bestellung sollte der Händler schon mitteilen, dass die gewünschte Anzahl der bestellten Flacons nicht geliefert werden kann. Die Bestellung wurde auf die verfügbare Menge reduziert und dann aber schnell geliefert. Die Kommunikation und Rückerstattung des zu viel bezahlten Betrags waren gut.
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04.01.2024
 Verifizierte Bewertung

!!!Achtung, seien Sie vorsichtig bei diesem Händler!!!

Habe eine recht teure Bürste bestellt, diese wurde allerdings mit deutlichen Mängeln geliefert (Griffende verfärbt und leicht verformt). Der Kundensupport war völlig uneinsichtig, willigte jedoch nach zahlreichem hin und her zu einer Retoure ein. Das von Beautyplaza erstellte Retourenetikett musste von mir selbst bezahlt werden (es gab auch eine Kostenfreie Variante, allerdings trägt dabei der Kunde das Risiko bei Verlust). Doch oh Wunder, DHL lehnt das Retourenetikett mit der Begründung in Deutschland nicht gültig ab. Nun, nach zahlreichem Ärger hab ich die Bürste einfach behalten da mir der ganze Aufwand zu groß wurde (insgesamt 10 Emails hin und her + Retoure umsonst bezahlt). Ich kann nur vor diesem Unternehmen warnen und jedem raten trotz der günstigen Preise lieber woanders zu kaufen. Für mich jedenfalls war es die erste und letzte Erfahrung mit dem Niederländischen Unternehmen Beautyplaza.
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KS
Kerstin S.
Magdeburg
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe 4 Flaschen Haarspray bestellt, zwei davon waren eingebeult. Vielleicht beim nächsten Mal besser verpacken 😳
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04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Unculant, super schlechte Beschreibung des Parfüms äußerst unangenehm
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03.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Die Parfüms sind nicht beschrieben, Produktdetails fehlen.

Die Parfü,s sind nicht beschrieben, Produktdetails fehlen.
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02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist immer noch nicht angekommen.
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MM
Mo M.
Frankfurt
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Verschmutzte (Neuware?) Ware.

Ein Teil der gekauften (im System verfügbaren) Ware wird nach Bestellung als nicht lieferbar deklariert. Der Rest kommt stark verschmutzt an. Ich kann diesen Händler nicht weiterempfehlen.
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27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung nicht erhalten!
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WR
Wolfgang  R.
Bad Bergzabern
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Halbe Sache!
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25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bin sehr entäuscht , habe Parfüm Molecule 1 gekauft. Duft hält garnicht. Schade
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MM
Mo M.
Frankfurt
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bessere Verpackung
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20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schlecht verpackte Glasflasche, Bruch, bis heute immer noch kein Ersatz erhalten
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20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
exakter werden! Habe einmal nur 2 Tuben statt 3 bestellter bekommen Habe beim nächsten Mal zwar den richtigen Hersteller aber eine andere Serie bekommen.
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20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe noch keine Ware erhalten
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