Für mich zeigt sich meistens, ob ich es mit einem tollen Händler zu tun habe, wenn es an Reklamationen geht. Hierbei meine ich nicht, dass ohne zu Zucken sofort das Geld zurückgezahlt wird, sondern ob ich auf meine Mails/ Schreiben auch zeitnah, entsprechende Rückmeldung erhalte.
Dies war hier absolut der Fall. Ich musste eine defekte Melamin Schüssel aus einem Set reklamieren. Schnelle Reaktionszeit, unproblematische Nachlieferung, super freundlich, top!
Der Artikel entspricht nicht der Abbildung. In der Abbildung war das Fenster zum Öffnen. Als es anschließend geliefert wurde war es ohne Öffnung.
Nach dem ich den Verkäufer darauf hingewiesen habe daß die Abbildung vom gelieferten erheblich abweicht, hat er die Bilder auf seine Homepage geändert.
Sehr gute Kommunikation, sehr schneller Versand und alle Artikel waren wie angegeben verfügbar. Sehr guter Online-Shop, kann ich nur empfehlen. So macht einkaufen spass!!
Bewertung melden
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Zum Teil sehr gute Preise
Zum Teil gute Preise, einfache Bestellung, schnelle, sichere und vollständige Lieferung der bestellten Waren.
Bewertung melden
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Konnte als einziger Shop zeitnahe eine Wigo Rolli 300cm liefern. Hat mit Versand Wort gehalten (5 Tage Verzögerung nur durch unvorteilhaften Tourenplan der Spedition). Fragen vor Bestellung und nach Bestellung zur Disposition wurden noch am selben Tag beantwortet. Probeaufbau gemacht. Alles da alles passt. Weiter so!
Bewertung melden
06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr freundlichen Kundenkontakt. Ersatzteil schnell besorgt und zugestellt. Mit dem Ablauf sehr zufrieden. Gerne wieder.
Ich habe bei Cara-tech 24 eine Wigo Rolli plus Panoramic Markise bestellt, von der Bestellung über die persönliche Top Beratung bis hin zum Kundenservice alles bestens. So darf es immer sein, weiter so!
Bewertung melden
Antwort von cara-tech-24.eu
03.08.2023
Über Ihr Lob haben wir uns ganz besonders gefreut: Jetzt muß nur noch das wetter passen, wenn man aus dem Panorama Fenster des tollen Rollis schaut. Dabei wünschen wir allen einen schönen Urlaub und gute Erholung.
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Super Reaktionszeit, freundlich, unkompliziert!
Für mich zeigt sich meistens, ob ich es mit einem tollen Händler zu tun habe, wenn es an Reklamationen geht. Hierbei meine ich nicht, dass ohne zu Zucken sofort das Geld zurückgezahlt wird, sondern ob ich auf meine Mails/ Schreiben auch zeitnah, entsprechende Rückmeldung erhalte.
Dies war hier absolut der Fall. Ich musste eine defekte Melamin Schüssel aus einem Set reklamieren. Schnelle Reaktionszeit, unproblematische Nachlieferung, super freundlich, top!
Bewertung melden
Antwort von cara-tech-24.eu
03.08.2023
Vielen Dank für die 5 funkelnden Sterne. So darf eine Woche immer beginnen! Wir freuen uns, Sie auch gerne weiterhin mit unseren Neuprodukten bei Zelt, Ausbau oder Trailerzubehör überzeugen zu können.
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Service vom Feinsten!
Ich hatte durch eine Fehllieferung eines anderen Händlers kurz vor unserem Urlaub ein Problem: kein Vorzelt für unseren neuen Wohnwagen! Cara-tech-24 hat sich dermaßen ins Zeug gelegt und beim Hersteller innerhalb weniger Tage das passende Vorzelt besorgt. Herzlichen Dank für den Einsatz und den tollen Service!!!
Der Service im allgemeinen. Wir brauchten 2 Wigo Rolli Markisenzelte und das 14 Tage vor Urlaubsbeginn. Der Kontakt am Telefon und per Email war einfach perfekt. Und pünktlich waren die Zelte auch noch, die mit einem spezial mit Schubladen ausgestatteten Lkw geliefert wurden. So konnte nichts an der Wellemarkise passieren. Einfach von vorne bis hinten durchdacht.
Bewertung melden
Antwort von cara-tech-24.eu
09.07.2023
Ganz lieben Dank für das Sonderlob: Wir machen auch das anscheinend Unmögliche möglich und haben Spass daran. Großes Lob auch an Sie als Kunden, die uns zu Beginn so exakt und so freundlich gebrieft haben.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.