War anfangs ein wenig skeptisch wegen Versand aus dem Ausland (von Bozen nach Deutschland), habe mich dann aber getraut und wurde nicht enttäuscht.
Schneller Versand, Problemlose Abwicklung, sehr zu empfehlen!
Immer schnell und zuverlässig. Retouren müssen angemeldet werden, aber auch das geht schnell und unkompliziert. Zwei Sterne weniger gibt es für die Produkte selber. Es kommt vor, dass die Ware nicht mehr original verpackt ist. Manche Verpackungen sind bereits stark abgegriffen und waren mehrfach geöffnet. Ein Artikel war sogar verschmutzt. Hatte den Eindruck dass es sich um Vorführware handeln könnte? Hier wünsche ich mir mehr Sorgfalt und Qualität!
Gute Produkte zu fairem Preis. Bin jedoch vom Versand enttäuscht. Habe die Bestellung am Sonntag gemacht. Der erste Zustellversuch erfolgte am Donnerstag. Paket wurde konnte nicht zugestellt da laut SDA niemand zu Hause war. Ich kann jedoch bestätigen, dass den ganzen Tag jemand zu Hause war und dass niemand von SDA bei mir geklingelt hat (habe Glocke mit Videoaufzeichnung). Zustellung sollte laut Tracking dann am nächsten Tag erfolgen (Freitag). Laut Tracking ging das Paket aber nie in Zustellung, wurde wieder ins Zentrallager gebracht und schlussendlich erst am Montag zugestellt. Enttäuschender Service seitens des Versand-Partners, werde mir künftig zweimal überlegen ob ich die Ware online bestelle oder selbst zum Store fahre....
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30.11.2023
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Falsches Fahrrad geliefert
Falsches Fahrrad. In der Verpackung war komplett ein anderes Fahrrad als bestellt!
Zum Glück habe ich die Bestellung im Shop abgeholt und der junge Mann hat die Lieferung noch kontrolliert. Ich hätte gar nicht daran gedacht. Da im Geschäft vorrätig wurde das Fahrrad auch gleich bereitgestellt und dafür 5 Sterne!
Die 3 Sterne sind eine Kombination aus falscher Lieferung und super Service vor Ort.
Die Lieferung über DPD war ungenügend - kein Zustellversuch, dafür Abholbox im Nachbarort, ohne Hinterlegungsschein, ohne Abholcode via E-Mail! Sportler brauchte zwei Tage, um den Abholcode zu organisieren. Die Ware selbst ist super und entsprach meinen Erwartungen.
Eine ansprechende Auswahl mit immer wieder tollen Angeboten, die sich lohnen.
Schon mehrfach habe ich diese genutzt. Beim Letzten Mal ist bei der Verpackung und durch Lieferverzögerungen aber nicht alles rund gelaufen. War ärgerlich. Die Produkte sind prima.
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07.11.2023
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Lieferzeit
Habe einen Gürtel online bestellt, Lieferung an einen Sportler Shop in Innsbruck. Die Überstellung, Ware war lt Online Shop lagernd, hat eine Woche gedauert. Da bringe ich den Gürtel zu Fuß von Bozen nach Ibk :-)
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20.06.2023
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Gutes bis sehr gutes Sortiment, die Beratung war größtenteils sehr kompetent.
Aber wir haben auch einen sehr arroganten, nicht motivierten Verkäufer erlebt, war aber ein Einzelfall.
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26.12.2023
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Persönliche Erfahrung, möchte ich nicht generalisieren und kann in andern Fällen anders sein: Gute telefonische Kundenbetreuung. Betreuung im Shop Durchschnittlich.
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07.08.2023
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The products are excellent but a bit pricy, the delivery quite slow and expensive (we are now all used to Amazon prime, waiting 1 week for an item seems very long).
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25.01.2024
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Es steht immer 3 bis 5 Arbeitstage, aber es dauert immer viel länger! Habe am 13 Jänner etwas bestellt heute ist der 25 Jänner und warte immer noch!!!!!!!!!!
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25.08.2023
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Versand erfolgte erst nach Erinnerung im Kundenservice; danach benötigte der Versand nochmal über eine Woche.
Insgesamt über 14 Tage ist nicht zeitgemäß
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20.08.2023
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Sehr lange Lieferzeit
Die Lieferung dauert viel zu lange, bzw. ist noch immer nicht angekommen. Support hat gut funktioniert, ich warte jetzt auf die Ersatzlieferung
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19.08.2023
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Keine Erreichbarkeit per Telefon und keine Rückmeldung per Mail . Lange Auslieferungszeiten und das nur für einen kleinen Rucksack .
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.