emmi-dent.de
Bewertungen:

723 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.304 Bewertungen insgesamt  

4,78
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr lange Kundin von Emmident. Meine ganze Familie und Freundewurden von mir mit Artikeln (Zahnbürsten) versorgt. Alle waren mit meiner Beratung für diese tollen Ultraschall-Zahnbürten zufrieden. Die Beratung des Kundenservices, für einen Akkutausch war sehr gut. Der Artikel kam auch sehr schnell, sogar auf Rechnung, die ich sofort nach Erhalt beglichen habe. Fand ich auch toll.

Relevanteste negative Bewertung

15.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Mir wurde ein defekter Ultraschallreiniger geliefert. Nach Besichtigung des Gerätes, bin ich in meinem festen Glauben an „Made in Germany“ (wie beworben) sehr erschüttert. Obwohl, an Gerät und Verpackung ist von „Made in Germany“ nichts zu lesen.? Um einen Retourenschein zu erhalten musste ich 3x anrufen. Nach Eingang der Retoure beim Verkäufer waren wieder Mails und mehrere Anrufe notwendig um die Erstattung des Kaufpreises anzuschieben. Heute 3 Wochen nach Bestellung ist noch immer nicht der gesamte Kaufpreis erstattet. Man begründet die schleppende Bearbeitung mit Personalmangel. Was noch nicht erklärt ,warum die Rückerstattung ohne jeden Grund nur teilweise erfolgt. Auf Mails wird kaum reagiert, aber am Telefon ist man sehr freundlich und versucht zu helfen.
HW
Harald W.
Dresden
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Bewertungen für emmi-dent.de

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11.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Die Emmi-Dent ist lieb zum Zahnfleisch und das ist schon mal gut damit die Zähne lange bleiben

Habe die Emmi-Dent Professional seit Januar 24. Benutze das Produkt aber erst seit Mitte Februar 24. Besonders zu empfehlen ist das Produkt, wenn man sein Zahnfleisch nicht durch schrubben reizen will. Man braucht nur auf die Zahnreihen von oben,von vorne und von der Rückseite nach und nach draufhalten; ein Piepton gibt an wie lange man auf einer Stelle hält. Handhabung ist einfach.Ganz glatt wie so oft beschrieben, fühlen sich meine Zähne allerdings nicht danach an, obwohl ich wie beschrieben auch noch mal am Ende der Zahnreinigung sanft an den Zähnen das geputzte weich vom Zahnfleisch zu den Zähnen hin abstreife und auch das Mundwasser danach noch benutze. Aber sauber fühlen sie sich trotzdem an. Ich frage mich allerdings warum man zusätzlich noch Zahnseide oder Zwischenraumbürsten benutzen soll, wenn Emmi-Dent doch sogar Aufsatzbürsten M2Wave, die auch die Zwischenräume erreichen sollen; und eigentlich tun das ja auch schon die anderen Aufsätze , wenn man sich das Video anschaut. Na ja der wichtigste Aspekt war erstmal die Schonung meines Zahnfleisches und Zahnfleischtaschen und das macht diese Zahnbürste von Emmi-Dent auf jedenfall. Ich habe seit kurzem mehrere Implantate eingesetzt bekommen und da ist es besonders wichtig das Zahnfleisch zu schonen.
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UH
Ute H.
Schwerte
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Mitarbeiter, der die Kundenmails erhält, sollte sie vollständig lesen, bevor er eine unsinnige Antwort versendet. Würde es eine Alternative zu dieser tollen Zahnbürste geben, hätte ich die Alternative gewählt. Mich ärgern solche Flüchtigkeitsfehler, zumal meine tel. Beschwerde von einer Mitarbeiterin weitergeleitet wurde ohne den zuständigen Mitarbeiter konkret über meine Anfrage zu informieren . Aber auch die neueste Zahnbürste ist toll
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03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Es sollte deutlicher möglich sein Emmi Dent!Platinum Bürsten mit 2 oder 4 Polen zu bestellen Habe bereits einmal falsche bekommen (2 anstatt 4 police)
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03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bin Begeistert. Wenn es Fragen oder auch um Hilfestellung geht ein hervorragender Service ich Danke dafür. Von meiner Zahnbürste incl. Zahmere bin ich begeistert. Fühle mich gut versorgt 😊
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WM
Werner M.
Oberschlierbach
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Besonders gefallen hat mir die prompte Lieferung. Die Bestellung hat erst im 2. Anlauf geklappt, daher nur 4 Sterne.
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RD
Reiner D.
Stuttgart
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung

emmi-dent2

Lieferung erfolgte schnell und problemlos. Rückfragen zu Produkten blieben bis heute unbeantwortet.
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10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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NP
Nicola P.
Meschede
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware und die Lieferzeit sind prima! Aber daß man grundsätzlich NACH der Bestellung einen Prozente-Coupon bekommt (weil die Zahnpasta nachbestellt werden müßte) ist der blanke Hohn.
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Antwort von emmi-dent.de
15.03.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie verärgert sind, weil Sie nach Ihrer Bestellung einen Gutscheincode erhalten haben. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann, und möchten uns dafür entschuldigen, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden. Unser Ziel ist es, unseren Kunden ein großartiges Einkaufserlebnis zu bieten, und es ist bedauerlich, dass wir in diesem Fall nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen und Maßnahmen ergreifen werden, um sicherzustellen, dass sich ein solches Missverständnis nicht wiederholt. Gerne möchten wir Ihnen als Ausgleich für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, eine spezielle Entschädigung anbieten. Bitte lassen Sie uns wissen, wie wir Ihnen weiterhelfen können, sei es durch eine Rückerstattung, einen zusätzlichen Rabatt oder eine andere Form der Entschädigung. Nochmals möchten wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, dass wir Ihr Vertrauen zurückgewinnen können. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung neu ausgeführt

Nach mehrfacher Reklamation ist die bestellte Ware eingetroffen. Frühere Bestellungen sind einwandfrei geliefert worden.
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23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
weil es bis heute nicht mit der Bestellung geklabt hat
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Antwort von emmi-dent.de
15.03.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht funktioniert hat. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann, und möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen dadurch entstanden sind. Um das Problem zu lösen und sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich abschließen können, möchten wir Sie bitten, uns weitere Informationen zur Verfügung zu stellen. Bitte teilen Sie uns mit, welche Schwierigkeiten Sie bei Ihrer Bestellung erfahren haben, damit wir das Problem genauer untersuchen und Ihnen helfen können. Alternativ können Sie auch gerne unseren Kundenservice direkt kontaktieren unter Kundenservice Phone: +49 (0) 6105 406 794 Fax: +49 (0) 6105 406 781 Web: www.emmi-dent.de E-Mail: info@emmi-ultrasonic.de Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen bei der Lösung dieses Problems behilflich zu sein. Nochmals entschuldigen wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Geduld, während wir daran arbeiten, das Problem zu lösen.
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bürsten sind sehr teuer, könnten günstiger sein.
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Antwort von emmi-dent.de
15.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback bezüglich unserer Zahnbürstenpreise. Wir verstehen, dass der Preis für unsere Produkte für Sie möglicherweise hoch erscheint. Unsere Zahnbürsten werden jedoch mit hochwertigen Materialien hergestellt und bieten innovative Technologien, die eine effektive Reinigung und langfristige Mundgesundheit fördern. Wir glauben fest daran, dass die Qualität und Leistung unserer Zahnbürsten den Preis rechtfertigen. Dennoch möchten wir Ihnen entgegenkommen und Ihnen spezielle Angebote oder Rabatte anbieten, um Ihren Kauf zu erleichtern. Bitte lassen Sie uns wissen, ob Sie daran interessiert sind, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen entgegenzukommen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.
23.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Man muss schon damit rechnen, dass bei der Benutzung der Munddusche grosse Spritzerei entsteht. Ausserdem finde ich sie etwas unhandlich und gross und würde sie daher eher nicht auf eine Reise mitnehmen
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LM
Lore M.
Guntramsdorf
19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ultraschallzahnbürste ist sehr gut, vor allem für mein Zahnfleisch. Einen Stern Abzug gibt es für das viele Plastik in der Verpackung und dafür, dass jede Zahnpasta noch einmal in Karton verpackt ist. Dafür werden unnötig Bäume gerodet und mich ärgert's weil ich's wieder auspacken muss
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27.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Für Brillen super - für Schmuck nicht ideal

Der Bestellvorgang, Versand waren super. Das Gerät funktioniert bei Brillen super. Bei Schmuck muss man mehrere Vorgänge machen und auch danach ist der Schmuck nicht richtig sauber. Hatte mir mit dem dazu bestellten Reinigungsmittel mehr Erfolg versprochen. Daher nur 4 Sterne
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WM
Walter M.
Leverkusen
26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Reinigungswirkung ist gut, auch weil die Reinigung der Zähne schonender als mit normaler Zahnbürste ist. Allerdings halte ich den Preis für die Zahnpasten für zu hoch, eine Senkung wäre wünschenswert. Das würde auch die Akzeptanz für weitere mögliche Nutzer erhöhen.
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03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung ging schnell, was ja nicht in der Hand des Händlers liegt.. Was die Zahnbürste angeht, kann ich noch nicht beurteilen. Muss mich erst mal daran gewöhnen anders zu putzen.
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02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Zähne werden sauberer als mit allen anderen Zahnbürsten. Die Zahncreme lässt sich schlecht aus den Bürsten entfernen. Ein Wechsel der Aufsätze ist nach maximal 8 Wochen notwendig.
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23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eeewig überlegt. Leider steht nicht genau dabei wie die Bürste richtig effektiv angewendet wird. sie scheint sehr fraglich zu sein. ich bin gespannt
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09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Produkte und Lieferung sehr gut. Die Beschreibung der Bürstenaufsätze ist nicht eindeutig, z.B. 2-Pin oder 4-Pin nicht bei der Auswahl nicht erkennbar.
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28.06.2023
 Verifizierte Bewertung
bei der Ultraschallzahnpasta sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis und mit der KIDs Variante auch 5 verschiedene zur Auswahl
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