Ich bin sehr lange Kundin von Emmident. Meine ganze Familie und Freundewurden von mir mit Artikeln (Zahnbürsten) versorgt. Alle waren mit meiner Beratung für diese tollen Ultraschall-Zahnbürten zufrieden. Die Beratung des Kundenservices, für einen Akkutausch war sehr gut. Der Artikel kam auch sehr schnell, sogar auf Rechnung, die ich sofort nach Erhalt beglichen habe. Fand ich auch toll.
Mir wurde ein defekter Ultraschallreiniger geliefert.
Nach Besichtigung des Gerätes, bin ich in meinem festen Glauben an „Made in Germany“ (wie beworben) sehr erschüttert.
Obwohl, an Gerät und Verpackung ist von „Made in Germany“ nichts zu lesen.?
Um einen Retourenschein zu erhalten musste ich 3x anrufen.
Nach Eingang der Retoure beim Verkäufer waren wieder Mails und mehrere Anrufe notwendig um die Erstattung des Kaufpreises anzuschieben.
Heute 3 Wochen nach Bestellung ist noch immer nicht der gesamte Kaufpreis erstattet.
Man begründet die schleppende Bearbeitung mit Personalmangel.
Was noch nicht erklärt ,warum die Rückerstattung ohne jeden Grund nur teilweise erfolgt.
Auf Mails wird kaum reagiert, aber am Telefon ist man sehr freundlich und versucht zu helfen.
Beste Zahnpflege und Kieferpflege .Seltener Zahnarztbesuch.
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Antwort von emmi-dent.de
18.04.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns, dass unsere Produkte zu Ihrer Zahn- und Kieferpflege beitragen konnten und dass Sie seltener zum Zahnarzt gehen müssen.
Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und wir werden weiterhin unser Bestes tun, um Ihnen hochwertige Zahnpflegeprodukte anzubieten.
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Emmi-Dent Team
Sehr guter Service, schnelle Lieferung, sehr gute Qualität
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Artikel wurde sehr zeitnah und ohne Mängel geliefert.
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Antwort von emmi-dent.de
18.04.2024
Sehr geehrter Herr Droppelmann,
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und bedanken uns herzlich dafür!
Unser Ziel ist es, unseren Kunden einwandfreie Produkte und einen exzellenten Service zu bieten.
Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Emmi-Dent Team
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schon die zweite Bürste gekauft und immer sehr zufrieden.
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Antwort von emmi-dent.de
18.04.2024
Sehr geehrte Frau Wolter,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bereits zum zweiten Mal zufrieden mit unserem Produkt sind.
Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es ist uns eine Freude, Sie als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihre Treue!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Emmi-Dent Team
Sehr schnelle Lieferung gute preisleistung exelente Ware
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut.
Sehr schneller Versand. Bisher keine Probleme
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Antwort von emmi-dent.de
18.04.2024
Sehr geehrter Herr Mahlo,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind und bisher keinerlei Probleme erlebt haben.
Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität, und wir sind stets bestrebt, Ihnen einen erstklassigen Service zu bieten.
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch zukünftig zufriedenzustellen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Emmi-Dent Team
Sehr geehrte Frau Petersheim,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Lieferzeit zufrieden sind.
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir werden weiterhin unser Bestes tun, um Ihnen einen erstklassigen Service zu bieten.
Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Emmi-Dent Team
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