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easycosmetic
Bewertungen:

45.662 Bewertungen in den letzten 12 Monaten201.600 Bewertungen insgesamt  

4,87
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 06.03.2009
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
easycosmetic erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich kaufe hier nun schon seit über 5 Jahren. EASYCOSMETICS hat fast immer die besten Angebote. Die Lieferung erhalte ich immer sorgfältig verpackt und in einem angemessenen Zeitraum. Wenn es etwas länger gedauert hat, lag es immer am Versanddienstleister. Ich habe schon einigen Freunden und Bekannten empfohlen, hier zu kaufen, und ich habe noch ein negatives Feedback bekommen. Ich bestelle über ein Tablet und da gibt es ein Problem: Die Seite ist sehr unübersichtlich, weil die firmeneigenen Tools so groß sind, daß ich, wenn ich es dann mit viel scrollen geschafft mein Wunschprodukt zu finden, auch hier sehr viel scrollen muß, um die vollständige Beschreibung lesen zu können. Dies hat meine Käufe merklich reduziert. Da dies die einzige Seite ist, bei der nicht nur ich dieses Problem habe, glaube ich nicht, daß es an meinen Einstellungen bzw. an mir liegt. Vielleicht liegt es an Android. Früher war das jedenfalls nicht so. Mit Geduld finde ich aber immer, was ich suche, sofern es zum Verkauf steht. Deshalb überwiegen für mich die Vorteile beim Kauf bei EASYCOSMETICS.
GB
Gabriele B.
Düsseldorf

Relevanteste negative Bewertung

10.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Erneut schnelle Zusendung! Dann aber: Ich möchte von den drei empfangenen Artikelsendungen gerne eine retournieren. Diese Sendung ist auf der Internetseite des Verkäufers an keiner Stelle auffindbar. Der Kundenservice arbeitet langsam und leider inkompetent. Die Qualität der Internet Seite ist ein Witz. Und ich werde um die Retoure weiter kämpfen müssen. Sorry, aber ich werde hier nie wieder eine Bestellung aufgeben!
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Bewertungen für easycosmetic

 Sortierung  
Relevanz
(338)
(143)
(450)
Zurücksetzen
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Versandkosten sind nicht angemessen und zu hoch
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Antwort von easycosmetic
vor 6 Tagen
Guten Tag, die Versandkosten werden Ihnen ersichtlich während des Bestellprozesses angezeigt, daher können wir die Bewertung leider nicht nachvollziehen. Mit freundlichen Grüßen
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellt wurde Davidof Women geliefert wurde Her
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Antwort von easycosmetic
13.04.2024
Guten Tag, for her bedeutet - für Sie. Sie haben daher das korrekte Produkt erhalten. Mit freundlichen Grüßen
DE
Dag E.
Frankfurt
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Am Ende war der Preis doch entschieden höher.
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Antwort von easycosmetic
10.04.2024
Guten Tag, da Ihnen am Ende der Bestellung der Gesamtpreis angezeigt und Sie diesen auch bestätigt haben ist die abgegebene Bewertung für uns leider nicht nachvollziehbar. Mit freundlichen Grüßen
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
das Parfüm hält beim Aufsprühen nicht lange.
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Antwort von easycosmetic
11.04.2024
Guten Tag, sofern Sie einen Mangel am Produkt haben kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Mit freundlichen Grüßen
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Der bestellte Artikel ist nicht angekommen.
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Antwort von easycosmetic
13.04.2024
Guten Tag, laut der DHL wurde das Paket zugestellt an: "andere anwesende Person". Die Unterschrift hierfür liegt vor. Mit freundlichen Grüßen
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Viele Produkte sind nicht direkt verfügbar
Bewertung melden
Antwort von easycosmetic
10.04.2024
Guten Tag, auf die Produktverfügbarkeit haben wir leider keinen Einfluss. Mit freundlichen Grüßen
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles super

Der Artikel ist super und der Preis auch
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Antwort von easycosmetic
15.04.2024
Guten Tag, wir freuen uns, dass Sie das Paket nun erhalten haben und mit der bestellten Ware zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bearbeitung von Retoure dauert zu lange
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Antwort von easycosmetic
vor 9 Tagen
Guten Tag, jede Retoure wird innerhalb von 5 Werktagen abschließend bearbeitet. Mit freundlichen Grüßen
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
keine Kreditkartenzahlung möglich ?
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Antwort von easycosmetic
08.04.2024
Guten Tag, selbstverständlich bieten wir mehrere Zahlungsarten an - unter anderem auch die Zahlung mit der Kreditkarte. Mit freundlichen Grüßen
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Wird an falsche Adresse geliefert
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Antwort von easycosmetic
vor 12 Tagen
Guten Tag, wir versenden das Paket an die Anschrift, die Sie bei Bestellabschluss bestätigen. Nach Erhalt der Rücksendung werden wir die Bestellung stornieren und den Kaufbetrag erstatten. Mit freundlichen Grüßen
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Anlieferung an falscher Adresse !
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Antwort von easycosmetic
10.04.2024
Guten Tag, wir versenden ausschließlich an die Anschrift, die Ihrerseits bei Bestellabschluss bestätigt worden ist. Mit freundlichen Grüßen
LF
Ludwig F.
Oberdürenbach
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Zustelldauer war sehr lange.
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Antwort von easycosmetic
08.04.2024
Guten Tag, aufgrund des Wochenendes sowie der Osterfeiertage bitten wir die Verzögerung zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Senden keine Rechnung zu
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18.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Haltbarkeit des duftes
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Antwort von easycosmetic
18.04.2024
Guten Tag, sofern Sie einen Mangel am Produkt haben kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Mit freundlichen Grüßen
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Funktioniert nicht!!
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Antwort von easycosmetic
vor 10 Tagen
Guten Tag, da keine Kommunikation mit Ihnen vorliegt ist die abgegebene Bewertung "funktioniert nicht" leider nicht klar. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Mit freundlichen Grüßen
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit zu lange
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
no comment
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Antwort von easycosmetic
vor 6 Tagen
Guten Tag, da keine Kommunikation mit Ihnen vorliegt gehen wir davon aus, dass Sie mit der bestellten Ware zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic
vor 3 Tagen
Guten Tag, nachdem wir das Produkt zurückerhalten haben werden wir Sie umgehend darüber in Kenntnis setzen. Mit freundlichen Grüßen
GV
gabriele V.
Düsseldorf
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic
vor 3 Tagen
Guten Tag, nachdem wir das Paket zurückerhalten und geprüft haben werden wir Sie umgehend darüber in Kenntnis setzen. Mit freundlichen Grüßen