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easycosmetic
Bewertungen:

46.081 Bewertungen in den letzten 12 Monaten203.568 Bewertungen insgesamt  

4,86
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 06.03.2009
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
easycosmetic erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich kaufe hier nun schon seit über 5 Jahren. EASYCOSMETICS hat fast immer die besten Angebote. Die Lieferung erhalte ich immer sorgfältig verpackt und in einem angemessenen Zeitraum. Wenn es etwas länger gedauert hat, lag es immer am Versanddienstleister. Ich habe schon einigen Freunden und Bekannten empfohlen, hier zu kaufen, und ich habe noch ein negatives Feedback bekommen. Ich bestelle über ein Tablet und da gibt es ein Problem: Die Seite ist sehr unübersichtlich, weil die firmeneigenen Tools so groß sind, daß ich, wenn ich es dann mit viel scrollen geschafft mein Wunschprodukt zu finden, auch hier sehr viel scrollen muß, um die vollständige Beschreibung lesen zu können. Dies hat meine Käufe merklich reduziert. Da dies die einzige Seite ist, bei der nicht nur ich dieses Problem habe, glaube ich nicht, daß es an meinen Einstellungen bzw. an mir liegt. Vielleicht liegt es an Android. Früher war das jedenfalls nicht so. Mit Geduld finde ich aber immer, was ich suche, sofern es zum Verkauf steht. Deshalb überwiegen für mich die Vorteile beim Kauf bei EASYCOSMETICS.
GB
Gabriele B.
Düsseldorf

Relevanteste negative Bewertung

10.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Erneut schnelle Zusendung! Dann aber: Ich möchte von den drei empfangenen Artikelsendungen gerne eine retournieren. Diese Sendung ist auf der Internetseite des Verkäufers an keiner Stelle auffindbar. Der Kundenservice arbeitet langsam und leider inkompetent. Die Qualität der Internet Seite ist ein Witz. Und ich werde um die Retoure weiter kämpfen müssen. Sorry, aber ich werde hier nie wieder eine Bestellung aufgeben!
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Bewertungen für easycosmetic

 Sortierung  
Relevanz
(342)
(143)
(459)
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PT
P. T.
Viersen
19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic
20.11.2023
Guten Tag, da keine Kommunikation vorliegt ist die abgegebene Bewertung für uns leider nicht nahvollziehbar. Mit freundlichen Grüßen
KS
Klaus S.
Flensburg
15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic
16.11.2023
Guten Tag, bitte beachten Sie, dass der Gutschein-Code während des Bestellvorganges eingelöst werden muss. Nachträglich ist dies nicht möglich. Mit freundlichen Grüßen
13.11.2023
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Antwort von easycosmetic
14.11.2023
Guten Tag, da keine Kommunikation mit Ihnen vorliegt ist die abgegebene Bewertung für uns nicht nachvollziehbar. Mit freundlichen Grüßen
10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic
10.11.2023
Guten Tag, wir möchten Sie höflichst bitten unsere E-Mail zu beachten. Mit freundlichen Grüßen
10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic
10.11.2023
Guten Tag, nach Ihrem Widerruf haben wir Ihnen unverzüglich den Retourenschein zugesandt. Die abgegebene Bewertung ist daher für uns nicht nachvollziehbar. Mit freundlichen Grüßen
09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic
09.11.2023
Guten Tag, eine Kommunikation liegt nicht vor, so dass wir davon ausgehen, dass Sie mit der Bestellung zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen
09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic
09.11.2023
Guten Tag, wir freuen uns, dass Sie mit der Bestellung sowie dem Produkt zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen
08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic
09.11.2023
Guten Tag, da keine Kommunikation vorliegt gehen wir davon aus, dass Sie rundum zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen
07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic
07.11.2023
Guten Tag, wir möchten Sie höflichst bitten unseren Kundenservice bei Fragen zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen
04.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic
06.11.2023
Guten Tag, die Bestellung wird nun unverzüglich abgewickelt und versendet. Mit freundlichen Grüßen
26.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic
27.10.2023
Guten Tag, Ihren Stornierungswunsch haben wir umgehend bearbeitet. Mit freundlichen Grüßen
21.10.2023
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Antwort von easycosmetic
23.10.2023
Guten Tag, wir hoffen, dass wir das Anliegen per E-Mail mit Ihnen klären konnten. Mit freundlichen Grüßen
19.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic
19.10.2023
Guten Tag, da keine Kommunikation vorliegt gehen wir davon aus, dass Sie mit der Lieferung zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen
17.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic
18.10.2023
Guten Tag, da keine Kommunikation mit Ihnen vorliegt ist die abgegebene Bewertung für uns leider nicht nachvollziehbar. Mit freundlichen Grüßen
15.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic
16.10.2023
Guten Tag, da keine Kommunikation vorliegt gehen wir davon aus, dass es keinen Grund zu einer Beanstandung gibt. Mit freundlichen Grüßen
SH
Stefan H.
Oldenburg
15.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic
16.10.2023
Guten Tag, da keine Kommunikation vorliegt gehen wir davon aus, dass es keinen Grund zu einer Beanstandung gibt. Mit freundlichen Grüßen
15.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic
16.10.2023
Guten Tag, da keine Kommunikation vorliegt gehen wir davon aus, dass Sie keinen Grund zu einer Beanstandung haben. Mit freundlichen Grüßen
14.10.2023
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Antwort von easycosmetic
16.10.2023
Guten Tag, eine Kommunikation liegt nicht vor, so dass wir davon ausgehen, dass Sie keinen Grund zur Beanstandung haben. Mit freundlichen Grüßen
YB
Yücel B.
stuttgart
11.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic
12.10.2023
Guten Tag, laut der DHL ist ersichtlich: Sa, 07.10.2023, 13:30 Leider war eine Zustellung der Sendung nicht möglich. Gründe hierfür können sein: Empfänger verzogen, Empfänger unter den Adressangaben auf der Sendung nicht gefunden, keine Beschriftung der Klingel. Daher wurde die Bestellung sowie die Rechnung storniert. Mit freundlichen Grüßen
11.10.2023
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Antwort von easycosmetic
12.10.2023
Guten Tag, eine Kommunikation liegt nicht vor, so dass wir davon ausgehen, dass Sie mit der Ware und dem Service zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen