Ich kaufe hier nun schon seit über 5 Jahren. EASYCOSMETICS hat fast immer die besten Angebote. Die Lieferung erhalte ich immer sorgfältig verpackt und in einem angemessenen Zeitraum. Wenn es etwas länger gedauert hat, lag es immer am Versanddienstleister.
Ich habe schon einigen Freunden und Bekannten empfohlen, hier zu kaufen, und ich habe noch ein negatives Feedback bekommen.
Ich bestelle über ein Tablet und da gibt es ein Problem: Die Seite ist sehr unübersichtlich, weil die firmeneigenen Tools so groß sind, daß ich, wenn ich es dann mit viel scrollen geschafft mein Wunschprodukt zu finden, auch hier sehr viel scrollen muß, um die vollständige Beschreibung lesen zu können. Dies hat meine Käufe merklich reduziert.
Da dies die einzige Seite ist, bei der nicht nur ich dieses Problem habe, glaube ich nicht, daß es an meinen Einstellungen bzw. an mir liegt. Vielleicht liegt es an Android. Früher war das jedenfalls nicht so.
Mit Geduld finde ich aber immer, was ich suche, sofern es zum Verkauf steht. Deshalb überwiegen für mich die Vorteile beim Kauf bei EASYCOSMETICS.
Erneut schnelle Zusendung! Dann aber:
Ich möchte von den drei empfangenen Artikelsendungen gerne eine retournieren. Diese Sendung ist auf der Internetseite des Verkäufers an keiner Stelle auffindbar.
Der Kundenservice arbeitet langsam und leider inkompetent. Die Qualität der Internet Seite ist ein Witz.
Und ich werde um die Retoure weiter kämpfen müssen.
Sorry, aber ich werde hier nie wieder eine Bestellung aufgeben!
Alles Originale zu top Preisen!
Toll wäre mal endlich eine Merkliste!
Und passende, alternative Parfüm-Pröbchen mit zu versenden ab einem Bestellwert von zb. 40 €, wäre auch eine nette Geste! Dann hätte ich evtl. Bei gefallen schon das ein oder andere mehr bestellt!
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vor 7 Tagen
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Meine Terminverschiebung für das Lieferdatum wurdevon Ihnen akzeptiert, jedoch wurde ich 2 Tage vor der Lieferung gefragt, ob ich mit der Erfüllung des von Ihnen ausgeführten Auftrages zufrieden gewesen sei ... ???
Das kann ich ja nur sein, nachdem Sie meine Bestellung erfüllt haben, nicht wahr? Also, das hat mich (ehrlich gesagt) irritiert, da ich im Zweifel war, ob Sie meinem Wunsch, den Liefertermin zu verschieben, Folge leisten werden.
Es hat ja dann schlussendlich -Gott sei Dank- noch alles geklappt!!! VIelen Dank!
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist noch Luft nach oben.....
Schnelle Lieferung, aber die Umverpackung des Haaroil war stark beschädigt , eine Seite war eingerissen und sie war eingedrückt. Schade , die 3 Produkte sollen ein Geburtstagsgeschenk sein. Fie Umverpackung muss ich leider entfernen ! Grund dafür ist das die 3 Artikel nicht ordentlich verpackt wurden😒
Was ich auch als nicht so gut empfinde , das nicht mal eine einzige Probe beligelegt wurde.
Das machen alle anderen Kosmetiklieferanten
Sehr schnelle komplette Lieferung der Bestellung.
Die Lieferung machte allerdings keinen qualitativ guten Eindruck. Es wurde auf die Umverpackung verzichtet, die Produkte sind direkt etikettiert und waren äußerlich verschmutzt, verschmiert, was sich nicht einfach entfernen ließ. Für preislich hohe Kosmetikartikel macht es keinen guten Eindruck.
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vor 6 Tagen
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Soweit war ich mit easycosmetic immer zufrieden , bei der letzten Lieferung gab's jedoch ein Problem welches noch gelöst werden muss. Die Aftershave Flasche ist undicht sodass die Hälfte beim Transport verloren gegangen ist.
Es wurde eine schnelle Lösung versprochen. Schauen wir mal !
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22.04.2024
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Der gesamte Prozess läuft schnell und ohne Probleme. Leider wurden für mich innerhalb 30 Minuten 4 Päckchen versandt anstelle 1. Ursache ist die Preispolitik über idealo und die fehlende Koordinierung von Bestellungen am gleichen Tag desselben Bestellers.
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vor 6 Tagen
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Fast alles super
Ich habe ein Parfüm 3 mal bestellt.
2 Habe ich erhalten.
1 Parfüm Habe ich doppelt bezahlt.
Bis jetzt habe ich noch keine Antwort von euch ob die dritte Parfüm Flasche noch verschickt wird oder ich die 25,89 Zurück bekommt.
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01.05.2024
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Super schnelle Versendung und kleine Verpackung, das fand ich super
Was mich etwas irritiert hat das die Verpackungen der Produkte nicht versiegelt waren und auch auf den Tuben keine Versiegelung war, so das sie geöffnet waren ?!
Lieferung schnell und ok
Es liegt an der Ware. Ich war auf der Suche nach einer Handpflege und Reinigung für Gartenhände. Der Duft ist viel zu stark, über parfümiert würde ich sagen, ist halt nicht das was ich erwartet habe.
Hatte eine email geschrieben das bei der Bestellung die neue Adresse nicht übernommen wurde und ich die Bestellung nicht annehmen kann . Keine Antwort oder überhaupt eine Reaktion ! Nicht toll für die Kunden
Die Lieferung der Ware war unkompliziert und der Preis in Ordnung.
Ein Stern Abzug:
Bei anderen Cosmetic-Firmen erhält man stets ein Pröbchen dazu.
Easycosmetik ist da sehr zurückhaltend.
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24.04.2024
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Ich freue mich jedesmal über die schnelle Bearbeitung und Lieferung.Ein kurzes Anschreiben oder ein Pröbchen von anderen Parfums ist wahrscheinlich aus Kostengründen nicht möglich?
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27.04.2024
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Ich habe das Produkt zu einem guten Preis bekommen und die Lieferung war auch ok.
Zumal die zeitliche Verzögerung zügig behoben wurde.
Ich bin zufrieden.
Schnelle Lieferung, sehr guter Preis, gute Verpackung, das einzige was mir gefehlt hat zu einem positiven Einkaufserlebnis war ein kostenlosesTestmuster
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01.05.2024
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Die Bestellung und Lieferung hat gut…
Die Bestellung und Lieferung hat
gut geklappt. Der Preis war nicht günstig, aber das ist ja mittlerweile bei vielen Sachen so. Empfehlenswert! 👍
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04.05.2024
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Angenehme Preise. Aber bei soooo viele Bestellungen nie eine Probe oder kleinigkeit als Geschenk dabei , so was würde immer erwartet....
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