Ich kaufe hier nun schon seit über 5 Jahren. EASYCOSMETICS hat fast immer die besten Angebote. Die Lieferung erhalte ich immer sorgfältig verpackt und in einem angemessenen Zeitraum. Wenn es etwas länger gedauert hat, lag es immer am Versanddienstleister.
Ich habe schon einigen Freunden und Bekannten empfohlen, hier zu kaufen, und ich habe noch ein negatives Feedback bekommen.
Ich bestelle über ein Tablet und da gibt es ein Problem: Die Seite ist sehr unübersichtlich, weil die firmeneigenen Tools so groß sind, daß ich, wenn ich es dann mit viel scrollen geschafft mein Wunschprodukt zu finden, auch hier sehr viel scrollen muß, um die vollständige Beschreibung lesen zu können. Dies hat meine Käufe merklich reduziert.
Da dies die einzige Seite ist, bei der nicht nur ich dieses Problem habe, glaube ich nicht, daß es an meinen Einstellungen bzw. an mir liegt. Vielleicht liegt es an Android. Früher war das jedenfalls nicht so.
Mit Geduld finde ich aber immer, was ich suche, sofern es zum Verkauf steht. Deshalb überwiegen für mich die Vorteile beim Kauf bei EASYCOSMETICS.
Erneut schnelle Zusendung! Dann aber:
Ich möchte von den drei empfangenen Artikelsendungen gerne eine retournieren. Diese Sendung ist auf der Internetseite des Verkäufers an keiner Stelle auffindbar.
Der Kundenservice arbeitet langsam und leider inkompetent. Die Qualität der Internet Seite ist ein Witz.
Und ich werde um die Retoure weiter kämpfen müssen.
Sorry, aber ich werde hier nie wieder eine Bestellung aufgeben!
Meine Terminverschiebung für das Lieferdatum wurdevon Ihnen akzeptiert, jedoch wurde ich 2 Tage vor der Lieferung gefragt, ob ich mit der Erfüllung des von Ihnen ausgeführten Auftrages zufrieden gewesen sei ... ???
Das kann ich ja nur sein, nachdem Sie meine Bestellung erfüllt haben, nicht wahr? Also, das hat mich (ehrlich gesagt) irritiert, da ich im Zweifel war, ob Sie meinem Wunsch, den Liefertermin zu verschieben, Folge leisten werden.
Es hat ja dann schlussendlich -Gott sei Dank- noch alles geklappt!!! VIelen Dank!
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vor 7 Tagen
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Auch ohne Gutschrift voll der Kracher
An easycosmetic gefallen mir besonders gut die Preise, sowie der rasche und kompetente Service.
Mußte ich mal anrufen, was in den Anfängen meiner Bestellung schon mal vorkam, traf ich am Telefon stets sehr freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter der Abteilung an.
Ändern könnte man das Verfahren mit der 3, - € Gutschrift. Es wäre schön wenn man diese 3 Euro direkt dem Konto des Käufers gutschreiben würde.
Bisher habe ich nämlich jedesmal vergessen ihn einzulösen.
Vielen Dank und liebe Grüsse
Theodora Dörken. 🌺
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist noch Luft nach oben.....
Schnelle Lieferung, aber die Umverpackung des Haaroil war stark beschädigt , eine Seite war eingerissen und sie war eingedrückt. Schade , die 3 Produkte sollen ein Geburtstagsgeschenk sein. Fie Umverpackung muss ich leider entfernen ! Grund dafür ist das die 3 Artikel nicht ordentlich verpackt wurden😒
Was ich auch als nicht so gut empfinde , das nicht mal eine einzige Probe beligelegt wurde.
Das machen alle anderen Kosmetiklieferanten
Easycosmetics bietet Parfüms etc. zu einem sehr guten Preis an und hat die bestellte Ware zügig versendet.
Was Easycosmetics nicht zur Last gelegt werden kann:
dhl brauchte sehr lange , gab im Vorfeld einen falschen Liefertag an und bei Berichtigung kein Zeitfenster
Der Zerstäuberaufsatz von CK ONE 200ml ist verbogen und somit nicht verwendbar. Zum Glück habe ich noch den der fast leeren Flasche.
Fantastische Auswahl von Parfums. Habe inzwischen die zehn meistgeliebten aus meiner Jugend wieder erstehen können, auch dank der super-günstigen Preise. Habe gerade ROMA zum 2. Mal gekauft und werde sicherlich wiederkommen wegen der Auswahl und der unschlagbar günstigen Preise. Lieferung erfolgt jeweils sehr schnell.
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12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Soweit war ich mit easycosmetic immer zufrieden , bei der letzten Lieferung gab's jedoch ein Problem welches noch gelöst werden muss. Die Aftershave Flasche ist undicht sodass die Hälfte beim Transport verloren gegangen ist.
Es wurde eine schnelle Lösung versprochen. Schauen wir mal !
5 Sterne, da vom Bestellvorgang bis zum Eintreffen der Ware alles ohne Probleme und Verzögerungen vonstatten geht.
Auch die Verpackung ist ordentlich und der Versand kostet nach Einsatz des Gutscheins von der vorherigen Bestellung gerade mal 99 Cent.
Vielen Dank, immer wieder gerne.
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Easycosmetic immer wieder
Aufgrund eines Fehlers meinerseits, kam es zum telefonischen Kontakt mit easycosmetic. Dieser Anruf gestaltete sich freundlich, zugewandt und sehr Kundenorientiert. Problemlos konnte ich mein Problem lösen. Der Kundenkontakt hinterließ ein Gefühl der Zufriedenheit!
Der Preis ist der Hammer! Ich kann sicher sein, dass mein Lieblingsparfum echt ist. Oft bekommt man nicht die Echte Ware. Also: Die herrliche Qualität und der guter Preis sind meine Argumente. Danke, weiter so. Ich werde immer wieder bei Ihnen einkaufen.
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08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bei meiner letzten Bestellung erhielt ich eine Kosmetiktasche, die bei der Beschreibung eigentlich “Leder” war und angekommen ist halt eine ganz normale billig (Plastik-)Tasche. Aber na gut, bis auf diese war alles bisher top! Vielen Dank easycosmetics!
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12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Fast alles super
Ich habe ein Parfüm 3 mal bestellt.
2 Habe ich erhalten.
1 Parfüm Habe ich doppelt bezahlt.
Bis jetzt habe ich noch keine Antwort von euch ob die dritte Parfüm Flasche noch verschickt wird oder ich die 25,89 Zurück bekommt.
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10.05.2024
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Passt alles, gute Ware, verlässliche Lieferung - ab und zu werden Liefertermine im Netz beworben, die dann mal um einen Tag nicht eingehalten werde (was aber auch am Paketdients liegen könnte). Ansonsten alles bestens, jederzeit immer wieder
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vor 9 Tagen
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Es ist schön, Geschenke pünktlich und zu einem erschwinglichen Preis zu erhalten! Ich nutze immer Ihre Seite. Vielen Dank für Ihren Service! Ich möchte Muster erhalten, damit ich zukünftige Bestellungen aufgeben kann! Herzlichen Dank!
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01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Versendung und kleine Verpackung, das fand ich super
Was mich etwas irritiert hat das die Verpackungen der Produkte nicht versiegelt waren und auch auf den Tuben keine Versiegelung war, so das sie geöffnet waren ?!
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03.05.2024
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Die unverzügliche Bearbeitung und Lieferung meiner Bestellung gefällt mir sehr gut.
Schade ist jedoch, dass ich nicht auf Rechnung bezahlen kann und somit nur durch Vorkasse. Ist für mich mit 80 Jahren umständlich.
Ruth Bellgardt
Die Bestellung wurde zeitnah ausgeführt und vollständig geliefert. Der Kaufvorgang verlief übersichtlich. Die regelmäßigen Angebote sind interessant. Die Produktbeschreibungen sind passend und ermöglichen einem eine Vorstellung.
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06.05.2024
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Sie haben ein gutes Angebot und die Bestellung und Lieferung klappt gut. Allerdings finde ich es schade, dass der Gutschein über 3 € nur so kurze Gültigkeit hat, da ich nicht alle paar Wochen eine Bestellung habe.
Angebotsvielfalt, gute Produktbeschreibung wie Duft Pyramide,Lieferzeit etc. Verhältnismäßig Preiswerte Angebote.Ich bestelle seit Jahren Parfüm ,in meinem Fall überwiegend Burberry.... gefällt uns.
Weiter so 👍❤️
Wie jedes Mal - perfekt mit fünf Sternen!
Attraktive Ware mit zutreffender Beschreibung, attraktiver Preis, einfache Abwicklung und schneller Versand.
Eben easy.
Gerne weiterempfohlen und jederzeit wieder!
Die schnelle Lieferung und einfache Art beim bestellen . Vielleicht beim verpacken etwas mehr Sorgfalt walten lassen damit nicht die Umverpackung des gekauften Artikels zerknautscht ist . Kommt nicht so gut .
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