australian-bodycare.deBewertungen:
512 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.194 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind klasse, egal ob Shampoo, Duschgel oder Intimpflege! Nach so etwas habe ich gesucht und endlich gefunden! Der Juckreiz auf der Haut wird augenblicklich gestoppt, die Haut, die sehr trocken und empfindlich ist, wird hervorragend gepflegt! Der Duft, das muß ich zugeben, ist schon sehr gewöhnungsbedürftig, aber verfliegt auch sehr schnell! Tolle Produkte, die ich auf jeden Fall nachbestellen werde und mit denen ich richtig glücklich bin! Vielen Dank dafür!
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Relevanteste negative Bewertung
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin äußerst enttäuscht von diesem Shampoo. Ich habe es gekauft, weil die Werbung versprach, dass es die Kopfhaut sanft reinigt und Schuppen reduziert.
Nach drei Wochen der Anwendung kann ich keines dieser Versprechen bestätigen.
Im Gegenteil, meine Kopfhautprobleme haben sich VERSCHLIMMERT! :(
Dieses Produkt entspricht in keiner Weise meinen Erwartungen und ich fühle mich durch die Werbung getäuscht.
Ich kann es keinesfalls empfehlen und werde die Marke generell nicht mehr verwenden.
BESTELLUNG #ABC-DE-62292
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LK
Leoli K.
Düsseldorf
Bewertungen für australian-bodycare.de
27.03.2024
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KE
Klaus E.
Wilhelmshaven
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
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17.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von australian-bodycare.de
18.03.2024
Hallo
es tut uns leid, dass Ihre Erfahrungen mit Ihrer Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns sehr wichtig. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, können Sie mich unter info@australian-bodycare.com kontaktieren. 😊
Mit freundlichen Grüßen, Sofie - Australian Bodycare
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
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IH
Isabella H.
Eichkögl
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gerötete Haut
Ich habe eine Mail geschickt, dass ich eine gerötete Haut von den Produkten habe und habe nie eine Antwort bekommen.
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Antwort von australian-bodycare.de
04.03.2024
Hallo,
es tut mir sehr leid, von Ihren Erfahrungen zu hören. Wir tun unser Bestes, um jede Anfrage zu beantworten, und es tut uns leid, wenn wir Ihre Anfrage übersehen haben. Wenn Sie sich mit mir unter info@australian-bodycare.com in Verbindung setzen, können wir sicher eine Lösung für die Angelegenheit finden.
Mit freundlichen Grüßen, Sofie - Australian Bodycare
RH
René H.
Schweiz
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich bis Heutekeine Ware erhalten😡😡
Leider habe ich bis Heute, keine Ware erhalten😡😡
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Antwort von australian-bodycare.de
25.03.2024
Hallo…,
es tut mir leid, das zu hören. Wenn Du mir an info@australian-bodycare.com schreibst, werden wir natürlich eine Lösung für das Problem finden. 😊
Ich freue mich darauf, von Dir zu hören.
Beste Grüße,
Sofie von Australian Bodycare 🌿
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bei mir hat es nach kurzer Zeit geholfen. Ich habe besonders im Winter so trockene Kopfhaut, dass sie spannt und schuppt. Durch Shampoo conditioner und Serum ist die Kopfhaut deutlich entspannter.
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13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Set für Lichen Sclerosis
Ich habe das Set bestellt für Lichen Sclerosis.
Die Waschlotion, das Femigel und die Barrier Creme brennen erst mal alle drei auf der Haut.
Bisher hat sich noch keine Besserung eingestellt.
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Antwort von australian-bodycare.de
14.02.2024
Hallo…,
es tut mir sehr leid zu lesen, dass die Produkte nicht die gewünschten Ergebnisse liefern. Auch wenn viele Menschen eine gute Wirkung erfahren, gibt es leider auch einige, bei denen das nicht der Fall ist. Es ist daher schade, dass dieser Fall vorliegt.
Wenn Du in unserem Webshop einkaufst, bist Du glücklicherweise durch unsere Zufriedenheitsgarantie abgesichert.
Mehr darüber kannst Du hier lesen: https://australian-bodycare.de/pages/zufriedenheitsgarantie
Wenn Du Fragen zu den oben genannten Punkten hast oder wenn Du ein Feedback zu den Produkten oder unserem Service geben möchtest, würden wir uns freuen, von Dir zu hören: info@australian-bodycare.com.
Beste Grüße,
Sofie von Australian Bodycare 🌿
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super 👍
Ich finde das Deo und das Gel super.
Das Deo hat einen guten Duft und hält längere Zeit an.
Das Gel kühlt und der Juckreiz lässt sofort nach.
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24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Falscher Artikel geliefert.
Zu der Wirkung des Produktes kann ich noch nichts sagen.
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Antwort von australian-bodycare.de
26.02.2024
Hallo…,
es tut mir leid, das zu hören. Wenn Du mir an info@australian-bodycare.com schreibst, werden wir natürlich eine Lösung für das Problem finden. 😊
Ich freue mich darauf, von Dir zu hören.
Beste Grüße,
Sofie von Australian Bodycare 🌿
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat zu lange gedauert
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Antwort von australian-bodycare.de
02.02.2024
Hallo,
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei Ihrer Lieferung. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir werden daran arbeiten, unsere Lieferzeiten zu verbessern.
Nochmals Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, und vielen Dank für Ihr Verständnis.
Beste Grüße,
Sofie von Australian Bodycare 🌿
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Paket nicht zugestellt, ohne zustellvesuch zum Paketshop geliefert. Verantwortung liegt immer beim Absender. Produkte sehr gut !
Wechsel Sie den Lieferant dann bestelle ich wieder. Mit GLS Nicht mehr.
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Antwort von australian-bodycare.de
12.02.2024
Wir bedanken uns für Ihr Feedback bezüglich der Zustellung Ihres Pakets und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Seien Sie versichert, dass wir uns ständig bemühen, unsere Zustelldienste zu verbessern. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir werden uns Ihren Vorschlag zu Herzen nehmen. Sollten Sie sich für eine erneute Bestellung entscheiden, werden wir unser Bestes tun, um eine reibungslosere Zustellung zu gewährleisten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. 😊
- Sofie, Australian Bodycare 🌿
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellvorgang und E-Mail-Kommunikation mit Australien Bodycare waren sehr gut.
Nachdem die Ware versandt wurde, hatte ich im Spamordner eine E-Mail von GLS aus Polen mit Paketankündigung. Australien Bodycare teilte mir auf Anfrage mit, dass das der korrekte Versanddienstleister sei. GLS liefert bei mir zuhause nie direkt aus, sondern in einen Paketshop im übernächsten Stadtteil. Daraufhin habe ich das Paket zurücksenden lassen. Die Artikel selbst kann ich also nicht bewerten. Da mir der Versandweg nicht gefällt, werde ich auch nicht mehr bestellen.
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BM
Birgit M.
Wien
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bin mit den Produkten sehr zufrieden, relativ teuer, an der Verpackung beim Versand ist zu arbeiten
Bin mit den Produkten sehr zufrieden, allerdings sind sie auch relativ teuer. Mehr von den Bundle-Angeboten zu günstigeren Preisen wäre klasse. Die Lieferung erfolgt schnell und problemlos. Bei der Verpackung der Ware sollte man auf die Produkte, die eine Kartonumhüllung haben, achten. Der Karton kommt nämlich völlig zerknautscht an. Wenn man also jemanden ein Geschenk machen möchte, ist das völlig unbrauchbar.
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04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam sehr schnell und die Haarwäsche sowie Conditianer ,Serum scheinen zu helfen das jucken auf dem Kopf ist weitaus besser,seit 4 Tagen benutze ich es täglich und ich kann nur sagen das es schon gleich am Anfang sich minimiert hat.Ich hatte zuvor Olaplex genommen für längere Zeit und dann fing das mit dem jucken auf der Kopfhaut an
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Produkte gut - Versand naja
Die Kartonage hat leider nicht so gut gehalten und GLS hat mich jetzt nicht so sehr überzeugt (kann auch nicht beurteilen, ob die Kartonage bei einem anderen Versandhandel besser gehalten hätte). Die Produkte gefallen mir bis dato gut.
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23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Das Produkt verdient mehr Sterne aber!
Das Produkt verdient mehr Sterne. Aber dass ein Dänisches Erzeugnis aus Polen nach Norddeutschland, 70 km südlich von Dänemark, kommt, das ist nicht zeitgemäß und passt nicht zur CI der Firma.
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Antwort von australian-bodycare.de
25.09.2023
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.
Es tut mir leid, wenn Sie mit der von uns angebotenen Lieferoption nicht zufrieden sind. Alle deutschen Bestellungen werden von einem polnischen Fulfillment-Partner abgewickelt, da wir dazu nicht die Kapazitäten haben. In Dänemark versenden wir Bestellungen in die nordischen Länder, den Versand in das übrige Europa können wir derzeit jedoch nicht abwickeln.
Es freut mich jedoch zu hören, dass Ihnen die Produkte gefallen. Ich danke Ihnen.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
MfG Sofie, Australian Bodycare
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sehen und riechen sehr natürlich und gut aus. Leider waren sie sehr schlecht verpackt - das eine Shampoo war nicht gut zugeschlossen und ist zur Hälfte leer angekommen…schade
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Antwort von australian-bodycare.de
23.11.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre freundlichen Worte über die Produkte.
Es tut mir sehr leid, von dem schlechten Zustand des Shampoos zu hören, als es bei Ihnen ankam. Bitte senden Sie uns eine E-Mail, und wir werden natürlich den fehlerhaften Artikel und alle anderen Produkte aus Ihrer Bestellung, die während des Transports beschädigt wurden, ersetzen: info@australian-bodycare.com
MfG Sofie, Australian Bodycare
HK
helga k.
Jenbach/Tirol/Österreich
03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist sicher gut, vollkommen in Ordnung :-) Nur ..... ich vertrage es nicht. Es juckt und brennt nach dem Auftragen. Schade für mich. Mit freundlichen Grüssen H.K.
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Antwort von australian-bodycare.de
04.09.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung - auch wenn die Produkte für Ihre Haut nicht geeignet sind.
Bitte füllen Sie das Beschwerdeformular unter diesem Link aus und senden Sie es ab:
https://australian-bodycare.de/pages/reklamation
Dann erstatten wir Ihnen selbstverständlich den Kaufpreis. Wir danken Ihnen.
MfG Sofie, Australian Bodycare